{"id":16147,"date":"2023-08-16T11:40:43","date_gmt":"2023-08-16T18:40:43","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&p=8474"},"modified":"2023-08-16T11:40:43","modified_gmt":"2023-08-16T18:40:43","slug":"2-0-9-versionshinweise","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/2-0-9-versionshinweise\/","title":{"rendered":"2.0.9 Versionshinweise"},"content":{"rendered":"
Informationen zur Installation\/Upgrade<\/h5>\n\n\n\n

Siehe diesen Artikel f\u00fcr Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung zur Aktualisierung von MemberMouse<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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Neue Funktion: Schutz vor doppelten Abonnements<\/h5>\n\n\n\n

Mit MemberMouse ist es m\u00f6glich, dass Kunden mehrere Abonnements f\u00fcr dasselbe Produkt abschlie\u00dfen. Ein Kunde meldet z. B. eine Bronze-Mitgliedschaft an, und einige Zeit sp\u00e4ter kommt er zur\u00fcck und meldet sich erneut f\u00fcr die Bronze-Mitgliedschaft an. Dadurch wird ein doppeltes Abonnement erstellt, was zu einer doppelten Rechnungsstellung f\u00fchrt. Die doppelte Rechnungsstellung ist zwar korrekt, da der Kunde sich f\u00fcr mehrere Abonnements angemeldet hat, aber es ist wahrscheinlich, dass er dies unbeabsichtigt getan hat. Aus diesem Grund haben wir die M\u00f6glichkeit hinzugef\u00fcgt, MemberMouse so zu konfigurieren, dass doppelte Abonnements nicht zul\u00e4ssig sind.<\/p>\n\n\n\n

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Das haben wir getan...<\/p>\n\n\n\n

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  1. Wir haben den Checkout-Prozess um eine zus\u00e4tzliche Funktion erweitert, die verhindert, dass Kunden dasselbe Abonnement zweimal kaufen k\u00f6nnen. Wenn sie also ein Abonnement f\u00fcr ein bestimmtes Produkt kaufen und dann versuchen, dies erneut zu tun, w\u00e4hrend das erste Abonnement noch aktiv ist, erhalten sie eine Fehlermeldung. Es gibt legitime F\u00e4lle, in denen ein Kunde dasselbe Abonnement erneut abschlie\u00dfen m\u00f6chte. Dies ist z. B. der Fall, wenn er sein Konto gek\u00fcndigt hat und sich erneut anmelden m\u00f6chte oder wenn sein Konto \u00fcberf\u00e4llig geworden ist und er sein Abonnement mit einer neuen Kreditkarte reaktivieren muss. Unabh\u00e4ngig davon, ob Sie MemberMouse so konfigurieren, dass doppelte Abonnements zul\u00e4ssig sind oder nicht, werden diese legitimen F\u00e4lle zugelassen. Dadurch soll verhindert werden, dass Kunden in eine Situation geraten, in der sie mehrere Abonnements f\u00fcr dasselbe Produkt haben.
    WICHTIG!<\/strong> MemberMouse l\u00e4sst standardm\u00e4\u00dfig keine doppelten Abonnements zu. Wenn Sie einen triftigen Grund haben, warum Sie zulassen m\u00f6chten, dass Kunden das gleiche Abonnementprodukt mehrfach in Rechnung gestellt wird, lesen Sie diesen Artikel, um     lernen, wie man doppelte Abonnements zul\u00e4sst<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
  2. Wir haben ein Tool f\u00fcr doppelte Abonnements entwickelt, das Ihnen eine Liste aller Kunden mit doppelten Abonnements anzeigt und Ihnen die M\u00f6glichkeit gibt, die doppelten Abonnements einzeln zu k\u00fcndigen. Wenn Sie wissen, welche Kunden doppelte Abonnements haben, wissen Sie auch, welchen Kunden Sie ggf. eine R\u00fcckerstattung gew\u00e4hren m\u00fcssen, die Sie im Bereich Mitgliederdetails vornehmen k\u00f6nnen. Lesen Sie diesen Artikel, um mehr \u00fcber Erstattungen erfahren<\/a>.
    Lesen Sie diesen Artikel, um     Erfahren Sie mehr \u00fcber das Tool f\u00fcr doppelte Abonnements<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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    Zusammenfassung<\/h5>\n\n\n\n