{"id":7540,"date":"2023-08-11T11:57:10","date_gmt":"2023-08-11T18:57:10","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&amp;p=7540"},"modified":"2023-08-11T11:57:10","modified_gmt":"2023-08-11T18:57:10","slug":"wie-kann-membermouse-bei-der-einhaltung-von-gdpr-helfen","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/wie-kann-membermouse-bei-der-einhaltung-von-gdpr-helfen\/","title":{"rendered":"Wie kann MemberMouse bei der Einhaltung der GDPR helfen?"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>Bitte beachten:&nbsp;<\/em><\/strong><em>MemberMouse wird seine Kunden in diesem Prozess nach Kr\u00e4ften unterst\u00fctzen. Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass die Verpflichtungen jeder Organisation im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung einzigartig und spezifisch sind. Unsere Kunden sollten in Betracht ziehen, eine unabh\u00e4ngige Rechtsberatung in Bezug auf ihre individuellen Bedenken und Compliance-Anforderungen in Anspruch zu nehmen. Es ist wichtig zu beachten, dass keine Kommunikation von MemberMouse per E-Mail oder auf dieser Website als Ersatz f\u00fcr eine Rechtsberatung gedacht ist.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Es gibt zwei Hauptbereiche, in denen MemberMouse Ihre Organisation bei der Einhaltung der GDPR unterst\u00fctzen kann. <\/p>\n\n\n\n<p>Der erste betrifft die Einhaltung der \"Rechte des Einzelnen\". MemberMouse verf\u00fcgt \u00fcber spezifische Funktionen, die bei der Einhaltung des Rechts auf Auskunft, des Rechts auf L\u00f6schung und des Rechts auf Daten\u00fcbertragbarkeit helfen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Das Recht auf Zugang<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>MemberMouse bietet eine \u00fcbersichtliche Schnittstelle, \u00fcber die die mit einem Mitgliedskonto verbundenen Informationen angezeigt und ge\u00e4ndert werden k\u00f6nnen - die&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/ubersicht-uber-die-mitgliederdaten\/\" target=\"_blank\">Mitgliederdaten&nbsp;<\/a>Bereich. Sie k\u00f6nnen allgemeine Informationen auf der obersten Ebene anzeigen, Zugriffsrechte verwalten, die Transaktionshistorie einsehen, alle in benutzerdefinierte Felder eingegebenen Daten anzeigen und bearbeiten sowie Rechnungs- und Lieferadressen anzeigen und bearbeiten.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Rahmen des Auskunftsrechts m\u00fcssen Sie unter Umst\u00e4nden den Antr\u00e4gen auf Zugang zu den Daten nachkommen. Bevor die Antr\u00e4ge auf Zugang bearbeitet werden, m\u00fcssen Sie die Identit\u00e4t der Person, die den Antrag stellt, mit \"angemessenen Mitteln\" \u00fcberpr\u00fcfen. Eine M\u00f6glichkeit, dies zu tun, ist ein individueller Zugangsschl\u00fcssel oder Code, der nur dem Mitglied zur Verf\u00fcgung steht. MemberMouse bietet zwei m\u00f6gliche Methoden, um dies zu erreichen.&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/ubersicht-der-benutzerdefinierten-felder\/\" target=\"_blank\">Benutzerdefinierte Felder<\/a>&nbsp;kann verwendet werden, um Antworten auf Sicherheitsfragen von Mitgliedern zu sammeln. Diese sind f\u00fcr Sie im Bereich der Mitgliederdaten zug\u00e4nglich und k\u00f6nnen auf der Seite \"Mein Konto\" des Mitglieds eingesehen werden (optional).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Eine zweite M\u00f6glichkeit besteht darin, die automatisch erstellte eindeutige Mitglieder-ID als Kennung zu verwenden. Durch die Verwendung der&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/mitgliedsdaten-smarttag-mm_member_data\/\" target=\"_blank\">Mitglied_Daten SmartTag<\/a>Dies kann Ihrem Mitglied in einer Willkommens-E-Mail mitgeteilt und auf der Seite \"Mein Konto\" hinzugef\u00fcgt werden.&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/konto-sicherheitsschlussel\/\" target=\"_blank\">Sehen Sie sich den Prozess zur Verwendung von benutzerdefinierten Feldern und SmartTags zur Identifikations\u00fcberpr\u00fcfung an.<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Das Recht auf L\u00f6schung<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>MemberMouse verf\u00fcgt \u00fcber eine Funktion zum Vergessen von Mitgliedern im Bereich Mitgliederdetails, die pers\u00f6nlich identifizierbare Benutzerdaten nach dem Zufallsprinzip l\u00f6scht, w\u00e4hrend die Datenstruktur intakt bleibt, sodass das Entfernen von Datens\u00e4tzen aus der Datenbank keine Auswirkungen auf Berichte, Bestellungen und Abonnementkennzahlen hat.&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/mitglied-vergessen-funktion-ein-mitglied-anonymisieren\/\" target=\"_blank\">Erfahren Sie mehr \u00fcber die Funktion \"Mitglied vergessen\".<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Das Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Daten, die der Kunde in das MemberMouse-System eingibt, k\u00f6nnen exportiert werden. Die Website&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/mitglieder-durchsuchen\/\" target=\"_blank\">Mitglieder durchsuchen<\/a>&nbsp;Suchoberfl\u00e4che k\u00f6nnen Sie das Mitglied suchen, f\u00fcr das Sie einen Export durchf\u00fchren m\u00f6chten, und dann auf die Schaltfl\u00e4che \"Mitglied exportieren\" klicken, um eine portable .csv-Datei zu exportieren.&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/exportierende-mitglieder\/\" target=\"_blank\">Erfahren Sie mehr \u00fcber den Export von Mitgliedern.<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Der zweite Bereich der DSGVO, in dem MemberMouse helfen kann, betrifft die \u00dcberpr\u00fcfung von Einwilligungsprotokollen. Dies bedeutet, dass die Zustimmung eines Endnutzers frei, spezifisch, in Kenntnis der Sachlage und unzweideutig erteilt werden muss. Es muss eine&nbsp;<strong>positives Opt-in<\/strong>&nbsp;- Die Zustimmung kann nicht aus Schweigen, angekreuzten K\u00e4stchen oder Inaktivit\u00e4t abgeleitet werden. Sie muss auch von anderen Bedingungen und Konditionen getrennt sein, und es muss einfache M\u00f6glichkeiten geben, die Einwilligung zu widerrufen.<\/p>\n\n\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Verwaltung von Einwilligungsprotokollen<\/h5>\n\n\n\n<p>MemberMouse kann bei der Verwaltung von Einwilligungen durch die Funktion f\u00fcr benutzerdefinierte Felder und durch die M\u00f6glichkeit der best\u00e4tigten Zustimmung mit unseren E-Mail-Integrationen helfen.<br><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Benutzerdefinierte Felder&nbsp;<\/strong>k\u00f6nnen \u00fcberall auf Ihrer Website verwendet werden und k\u00f6nnen eine Vielzahl von Typen sein (von kurzen&nbsp;<br>Text, ein Kontrollk\u00e4stchen oder ein Dropdown-Men\u00fc). Ein einfaches Beispiel: Sie m\u00f6chten ein Kontrollk\u00e4stchen verwenden&nbsp;<br>benutzerdefiniertes Feld, um die Zustimmung zu Ihren Nutzungsbedingungen einzuholen und aufzuzeichnen.&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/hinzufugen-eines-kontrollkastchens-fur-die-allgemeinen-geschaftsbedingungen-auf-der-kassenseite\/\" target=\"_blank\">Hier eine Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung<\/a>.&nbsp;<br>Wenn Mitglieder ihre Informationen in benutzerdefinierte Felder eingeben, werden diese in den Mitgliederdetails angezeigt.&nbsp;<br>Bereich f\u00fcr dieses Mitglied und auf der Seite \"Mein Konto\" des Mitglieds (optional), wo es bearbeitet werden kann&nbsp;<br>durch das Mitglied. Benutzerdefinierte Felder k\u00f6nnen auch in eine .csv-Datei exportiert werden.&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/ubersicht-der-benutzerdefinierten-felder\/\" target=\"_blank\">Mehr erfahren&nbsp;<\/a><br><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/ubersicht-der-benutzerdefinierten-felder\/\" target=\"_blank\">wie man benutzerdefinierte Felder verwendet.<\/a><br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Unterst\u00fctzung f\u00fcr E-Mail mit&nbsp;<strong>best\u00e4tigt<\/strong><strong>&nbsp;Opt-in<\/strong>&nbsp;ist bei allen unseren E-Mail-Integrationen verf\u00fcgbar. Die best\u00e4tigte Opt-in-Funktion muss auf der Seite des E-Mail-Anbieters aktiviert werden. Es gibt zus\u00e4tzliche Einstellungen f\u00fcr MailChimp, die eine best\u00e4tigte Anmeldung erm\u00f6glichen, wenn ein Mitglied zum ersten Mal zu einer Liste hinzugef\u00fcgt wird und wenn ein Mitglied zwischen Listen verschoben wird.&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/mailchimp-konfigurieren\/\" target=\"_blank\">Lesen Sie mehr \u00fcber das Konfigurieren von MailChimp.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Zus\u00e4tzliche Ressourcen<\/h5>\n\n\n\n<p>Hier finden Sie eine vollst\u00e4ndige Liste der MemberMouse-Ressourcen zur Einhaltung der GDPR:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/hinzufugen-eines-kontrollkastchens-fur-die-allgemeinen-geschaftsbedingungen-auf-der-kassenseite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hinzuf\u00fcgen eines Kontrollk\u00e4stchens f\u00fcr die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf der Kassenseite<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/konto-sicherheitsschlussel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Erstellen eines Kontosicherheitsschl\u00fcssels zur Identit\u00e4ts\u00fcberpr\u00fcfung<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/ubersicht-der-benutzerdefinierten-felder\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00dcbersicht \u00fcber benutzerdefinierte Felder<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/exportierende-mitglieder\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mitglieder exportieren<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/mitglied-vergessen-funktion-ein-mitglied-anonymisieren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Funktion 'Mitglied vergessen'<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/artikelkategorien-2\/gdpr-faq\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) FAQ<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/ubersicht-uber-die-mitgliederdaten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00dcbersicht Mitgliederdetails<\/a><\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bitte beachten Sie: MemberMouse unterst\u00fctzt seine Kunden in diesem Prozess nach Kr\u00e4ften. 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