{"id":7754,"date":"2023-08-12T10:27:31","date_gmt":"2023-08-12T17:27:31","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&amp;p=7754"},"modified":"2023-08-12T10:27:31","modified_gmt":"2023-08-12T17:27:31","slug":"installations-oder-aktivierungsfehler-diese-seite-ist-nicht-berechtigt-das-membermouse-plugin-zu-verwenden","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/installations-oder-aktivierungsfehler-diese-seite-ist-nicht-berechtigt-das-membermouse-plugin-zu-verwenden\/","title":{"rendered":"Installations- oder Aktivierungsfehler - Diese Website ist nicht berechtigt, das MemberMouse-Plugin zu verwenden"},"content":{"rendered":"<p>Der folgende Artikel hilft Ihnen bei der Installation von MemberMouse, wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten haben:<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>\"Diese Website ist nicht berechtigt, das MemberMouse-Plugin zu verwenden.<\/em><\/strong><strong><em>&#8220;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was dieser Fehler bedeutet<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Dieser Fehler kann aus einem der vier Hauptgr\u00fcnde auftreten:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie haben noch nicht\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/installation-der-mitgliedsmaus\/\" target=\"_blank\">Ihre URL bei MemberMouse registriert<\/a>; oder<br><\/li>\n\n\n\n<li>Die URL, die Sie bei MemberMouse registriert haben\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/installation-der-mitgliedsmaus\/\" target=\"_blank\">nicht genau mit der WordPress-URL \u00fcbereinstimmt<\/a>\u00a0Ihrer Website; oder<br><\/li>\n\n\n\n<li>Sie versuchen, MemberMouse auf einer sekund\u00e4ren Staging-Site zu installieren und haben noch keine\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/beantragung-einer-auffuhrungslizenz\/\" target=\"_blank\">eine Staging-Lizenz bei uns beantragt haben<\/a>; oder<br><\/li>\n\n\n\n<li>Ein Problem blockiert die Kommunikation zwischen dem MemberMouse-Plugin auf Ihrer Website und unserem Lizenzierungsserver.<br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie man es repariert<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Zu den Fragen #1, #2 und #3 bez\u00fcglich der Registrierung Ihrer URL bei MemberMouse und der Beantragung einer Staging-Lizenz folgen Sie bitte den oben angegebenen Links, um die n\u00e4chsten Schritte in all diesen Verfahren zu finden.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie best\u00e4tigt haben, dass Ihre URL ordnungsgem\u00e4\u00df bei uns registriert ist, sollten Sie als N\u00e4chstes pr\u00fcfen, ob Ihr Server ausgehende Anfragen an unseren Server blockiert. Dies ist wichtig, damit MemberMouse Ihre Lizenz \u00fcberpr\u00fcfen und die Aktivierung vornehmen kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Der einfachste Weg, um festzustellen, ob dieses Problem bei Ihnen auftritt, ist die Installation und Verwendung eines von uns entwickelten Plugins -\u00a0<a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1-xqoZPbmHyVAHuB2qEcogyxbrk7fEVCI\/view?usp=drive_link\">MitgliedMaus cURL Test<\/a>\u00a0- speziell zum Zweck der \u00dcberpr\u00fcfung, ob eine ausgehende Kommunikation stattfindet.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn es eine ausgehende Kommunikation gibt, gibt die Plugin-Diagnose eine Seite mit mehreren Zeilen von Abfragen und Daten zur\u00fcck, die \u00fcbergeben wurden. Sie w\u00fcrde etwa so aussehen:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/c37b5ea6-ta86nscscao8jhabu6mjkwveod0uoebnsq.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/c37b5ea6-ta86nscscao8jhabu6mjkwveod0uoebnsq-1024x529.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9193\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Wenn die ausgehende Kommunikation durch etwas blockiert wird, gibt die Plugin-Diagnose eine einzelne Zeile zur\u00fcck, die besagt, dass eine Blockierung vorliegt. Die Fehlermeldung kann etwas anders lauten, aber sie w\u00fcrde etwa so aussehen:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/1314d16e-kuj_6ln2acnx1zvblfejpz-s4dtttwfvfg.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/1314d16e-kuj_6ln2acnx1zvblfejpz-s4dtttwfvfg-1024x160.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9194\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Wenn Sie dieses Ergebnis erhalten, m\u00fcssen Sie sicherstellen, dass Ihr Server freigegeben ist, um ausgehende Anfragen an&nbsp;<a href=\"https:\/\/hub.membermouse.com\/\">https:\/\/hub.membermouse.com<\/a>&nbsp;. Dies kann bedeuten, dass Sie mit Ihrem Hosting-Anbieter zusammenarbeiten m\u00fcssen, um Ihre Einstellungen in der Datei wp-config.php zu \u00fcberpr\u00fcfen, oder dass Sie alle Sicherheits-Plugins, die Sie auf Ihrer Website installiert haben, \u00fcberpr\u00fcfen m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wichtig<\/strong>: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Diagnose-Plugin deaktivieren und deinstallieren, wenn Sie fertig sind.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Haben Sie immer noch Probleme?<\/h5>\n\n\n\n<p>Wenn Sie nach der ordnungsgem\u00e4\u00dfen Registrierung Ihrer URL und der \u00dcberpr\u00fcfung der ausgehenden Kommunikation von Ihrem Server zu unserem Server das Problem nicht beheben k\u00f6nnen, wenden Sie sich bitte an\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/ressource\/eine-neue-supportanfrage-stellen\/\" target=\"_blank\">ein Support-Ticket einreichen<\/a>\u00a0und \u00fcbermitteln Sie uns folgende Informationen:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Eine Beschreibung des Problems, das bei Ihnen auftritt.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Schritte, um das Problem zu beheben.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Die URL der Website, auf der MemberMouse installiert ist.<br><\/li>\n\n\n\n<li>WordPress-Administrator-Anmeldedaten. Sie k\u00f6nnen dies ganz einfach tun, indem Sie\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/ein-mitarbeiterkonto-anlegen\/\" target=\"_blank\">Erstellung eines Mitarbeiterkontos<\/a>\u00a0f\u00fcr unser Support-Team.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der folgende Artikel hilft Ihnen, MemberMouse zu installieren, wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten haben: \"Diese Website ist nicht berechtigt, das MemberMouse-Plugin zu verwenden\" Was dieser Fehler bedeutet...<\/p>","protected":false},"author":21411,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"ht-kb-category":[136],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-7754","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-common-issues"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/7754","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21411"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7754"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/membermouse.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/7754\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7754"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=7754"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=7754"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}