{"id":8218,"date":"2023-08-16T01:47:01","date_gmt":"2023-08-16T08:47:01","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&amp;p=8218"},"modified":"2023-08-16T01:47:01","modified_gmt":"2023-08-16T08:47:01","slug":"lebenszyklus-des-mitgliedsstatus","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/lebenszyklus-des-mitgliedsstatus\/","title":{"rendered":"Lebenszyklus des Mitgliedsstatus"},"content":{"rendered":"<h5 class=\"wp-block-heading\">Was ist der Lebenszyklus des Mitgliedsstatus?<\/h5>\n\n\n\n<p>MemberMouse verfolgt alle Phasen, die Mitglieder auf Ihrer Website durchlaufen. Dies wird als&nbsp;<em>Lebenszyklus des Mitgliedsstatus.&nbsp;<\/em>Sie k\u00f6nnen leicht erkennen, in welcher Phase sich ein Mitglied befindet, indem Sie seinen Status in der Statusspalte auf der Seite&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/mitglieder-verwalten-ubersicht\/\">Mitglieder verwalten<\/a>&nbsp;Seite<em>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Status der Mitglieder<\/h5>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><em>Aktiv<\/em> <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10239\" style=\"width: 16px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/97a77de6-122988.png\" alt=\"\"><br><\/td><td>Wenn die Mitgliedsstufe oder das Paket eines Mitglieds aktiv ist, kann es sich anmelden und auf alle Inhalte zugreifen, die f\u00fcr seine Mitgliedsstufe oder sein Paket verf\u00fcgbar sind.<\/td><\/tr><tr><td><em>Abgesagt<\/em> <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10237\" style=\"width: 16px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/2e07c1b8-120047.png\" alt=\"\"><\/td><td>Wenn die Mitgliedsstufe eines Mitglieds gek\u00fcndigt wird, kann es sich nicht mehr anmelden. Wenn das Bundle eines Mitglieds gek\u00fcndigt wird, kann es sich zwar anmelden, aber nicht auf Inhalte zugreifen, die durch das gek\u00fcndigte Bundle gesch\u00fctzt sind.<\/td><\/tr><tr><td><em>Abgeschlossen<\/em> <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10235\" style=\"width: 16px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/f17682fa-120046.png\" alt=\"\"><br><\/td><td>Dies hindert ein Mitglied daran, sich anzumelden. Es ist entweder\u00a0<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/den-kontostatus-eines-mitglieds-andern\/\">manuell gesperrt<\/a>\u00a0durch den Administrator oder MemberMouse sperrt ein Konto automatisch, wenn es gegen die\u00a0<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/schutz-der-gemeinsamen-nutzung-von-konten\/\">Regeln zum Schutz der gemeinsamen Nutzung von Konten<\/a>.<\/td><\/tr><tr><td><em>Pausiert<\/em> <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10236\" style=\"width: 16px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/119e905f-120048.png\" alt=\"\"><br><\/td><td>Wenn die Mitgliedschaft oder das Paket eines Mitglieds pausiert wird, kann es sich immer noch anmelden und auf alle Inhalte zugreifen, auf die es bis zum Zeitpunkt der Kontopause Zugriff hatte. Allerdings wird der Zeitplan f\u00fcr die Drip-Inhalte pausiert, so dass das Mitglied keinen Zugang zu den Inhalten erh\u00e4lt, die nach dem Tag, an dem der Zugang pausiert wurde, geteilt wurden.<\/td><\/tr><tr><td><em>\u00dcberf\u00e4llig<\/em> <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10247\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/f8215c9c-screen-shot-2023-09-24-at-4.31.48-pm.png\" alt=\"\"><br><\/td><td>Dies gilt nur f\u00fcr Mitgliedschaftsstufen oder Pakete mit wiederkehrenden Zahlungen. Wenn eine wiederkehrende Zahlung abgelehnt wird oder die hinterlegte Kreditkarte abgelaufen ist, wird das Konto als \u00fcberf\u00e4llig markiert. <br><br>Wenn eine Mitgliedschaft oder ein Paket \u00fcberf\u00e4llig ist, kann das Mitglied standardm\u00e4\u00dfig nicht mehr auf die Inhalte zugreifen, die mit der \u00fcberf\u00e4lligen Mitgliedschaft oder dem Paket verbunden sind. Sie k\u00f6nnen den Zugang wiedererlangen, indem Sie auf die Seite \"Mein Konto\" gehen und die mit dem \u00fcberf\u00e4lligen Abonnement verbundenen Rechnungsdaten aktualisieren. <br><br>Wenn Sie m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/zugriff-auf-inhalte-konfigurieren-wenn-der-status-uberfallig-ist\/\" target=\"_blank\">MemberMouse so konfigurieren, dass es den Zugriff auf Inhalte erlaubt, wenn der Status \u00fcberf\u00e4llig ist<\/a>.<\/td><\/tr><tr><td><em><em>Anstehende Aktivierung<\/em><\/em> <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10241\" style=\"width: 16px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/8e582e20-122989.png\" alt=\"\"><\/td><td>Das Konto eines Mitglieds befindet sich im Status \"Ausstehend\", wenn ein Interessent die Zahlung mit einer externen Zahlungsmethode (z. B. PayPal) eingeleitet, den Vorgang aber nicht abgeschlossen hat. Mitglieder, deren Konto sich im Status \"Ausstehend\" befindet, k\u00f6nnen sich nicht anmelden und nicht auf Inhalte zugreifen.<\/td><\/tr><tr><td><em>Fehler<\/em> <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10240\" style=\"width: 16px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/eab82686-123007.png\" alt=\"\"><br><\/td><td>Das Konto eines Mitglieds befindet sich im Fehlerstatus, wenn bei der Kontoerstellung ein Fehler aufgetreten ist, z. B. eine ung\u00fcltige Kreditkartennummer. Mitglieder, deren Konto sich im Fehlerstatus befindet, k\u00f6nnen sich nicht anmelden und nicht auf Inhalte zugreifen.<\/td><\/tr><tr><td><em>Abgelaufen<\/em> <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10233\" style=\"width: 16px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/99505199-122984.png\" alt=\"\"><\/td><td>Dies gilt nur, wenn eine Mitgliedsstufe oder ein Bundle so konfiguriert wurde, dass es abl\u00e4uft. Wenn eine Mitgliedschaftsstufe oder ein Paket abl\u00e4uft, kann das Mitglied nicht mehr auf Inhalte zugreifen, die mit der abgelaufenen Mitgliedschaftsstufe oder dem Paket verbunden sind. Sie k\u00f6nnen den Zugang wiedererlangen, indem Sie die abgelaufene Mitgliedsstufe oder das abgelaufene Paket erneut erwerben.<\/td><\/tr><tr><td><em>Anstehende Annullierung<\/em> <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10238\" style=\"width: 16px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/cf5df349-pending_cancel.png\" alt=\"\"><\/td><td>Wenn ein Mitglied, das ein aktives Abonnement hat, darum bittet, dieses zu k\u00fcndigen oder zu pausieren, wird sein Konto in den Status der ausstehenden K\u00fcndigung versetzt. <br><br>Konten, die sich im Status der ausstehenden K\u00fcndigung befinden, haben dieselben Berechtigungen wie aktive Konten. Konten mit ausstehendem K\u00fcndigungsstatus werden automatisch gek\u00fcndigt oder pausiert, wenn das K\u00fcndigungsdatum erreicht ist. <br><br>Das K\u00fcndigungsdatum wird zu dem Zeitpunkt festgelegt, an dem die K\u00fcndigung des Kontos beantragt wird, und h\u00e4ngt davon ab, an welcher Stelle des Abonnements sie sich befinden. <br><br>Wenn das Abonnement beispielsweise monatlich abgerechnet wird und der Kunde nach der H\u00e4lfte des Monats k\u00fcndigt, wird das K\u00fcndigungsdatum auf etwa 15 Tage in der Zukunft festgelegt. Wenn das Abonnement j\u00e4hrlich abgerechnet wird und der Kunde nach 3 Monaten k\u00fcndigt, wird das K\u00fcndigungsdatum auf etwa 9 Monate in der Zukunft festgelegt.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Mitgliedsstatus-IDs<\/h5>\n\n\n\n<p>Jeder Status ist mit einer Nummer oder ID verbunden.<\/p>\n\n\n\n<p>Aktiv = 1<br><\/p>\n\n\n\n<p>Abgebrochen = 2<br><\/p>\n\n\n\n<p>Gesperrt = 3<br><\/p>\n\n\n\n<p>Pausiert = 4<br><\/p>\n\n\n\n<p>\u00dcberf\u00e4llig = 5<br><\/p>\n\n\n\n<p>Ausstehende Aktivierung = 6<br><\/p>\n\n\n\n<p>Fehler = 7<br><\/p>\n\n\n\n<p>Abgelaufen = 8<br><\/p>\n\n\n\n<p>Anstehende Annullierung = 9<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:6px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was ist der Lebenszyklus des Mitgliederstatus? 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