{"id":8250,"date":"2023-08-16T02:18:21","date_gmt":"2023-08-16T09:18:21","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&p=8250"},"modified":"2023-08-16T02:18:21","modified_gmt":"2023-08-16T09:18:21","slug":"sich-andern-wenn-die-mitgliedschaft-eines-mitglieds-gekundigt-wird","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/de\/docs\/change-when-a-members-membership-is-canceled\/","title":{"rendered":"\u00c4ndern, wenn die Mitgliedschaft eines Mitglieds gek\u00fcndigt wird"},"content":{"rendered":"

Wenn die Mitgliedschaftsstufe eines Mitglieds gek\u00fcndigt wird, kann es sich nicht mehr anmelden. Wenn f\u00fcr die Mitgliedschaftsstufe keine Zahlungen geleistet wurden, wird das Mitglied sofort in den Status \"gek\u00fcndigt\" versetzt.<\/p>\n\n\n\n

Wenn die gek\u00fcndigte Mitgliedschaftsstufe jedoch an ein Abonnementprodukt gebunden war, wird das K\u00fcndigungsdatum zum Zeitpunkt der Beantragung der K\u00fcndigung des Kontos festgelegt und h\u00e4ngt vom Stand des Abonnements ab. <\/p>\n\n\n\n

Wenn das Abonnement beispielsweise monatlich abgerechnet wird und der Kunde nach der H\u00e4lfte des Monats k\u00fcndigt, wird das K\u00fcndigungsdatum auf etwa 15 Tage in der Zukunft festgelegt. Wenn das Abonnement j\u00e4hrlich abgerechnet wird und der Kunde nach 3 Monaten k\u00fcndigt, wird das K\u00fcndigungsdatum auf etwa 9 Monate in der Zukunft festgesetzt. In diesem Fall wird die Mitgliedschaft des Mitglieds in eine Anstehende Annullierung<\/em> Status. Bitte lesen Sie diesen Artikel, um Erfahren Sie mehr \u00fcber die verschiedenen Mitgliedsstatus<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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Wie man die Mitgliedschaft eines Mitglieds manuell k\u00fcndigt<\/h5>\n\n\n\n
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  1. Gehe zu MitgliedMaus<\/em> > Mitglieder verwalten <\/em>und suchen Sie das Mitglied, f\u00fcr das Sie das Ablaufdatum \u00e4ndern m\u00f6chten. Klicken Sie auf die E-Mail-Adresse dieses Mitglieds oder auf das Bearbeitungssymbol auf der rechten Seite, um die Details f\u00fcr dieses Mitglied anzuzeigen.

    <\/li>\n\n\n\n
  2. Klicken Sie auf das Zugangsrechte<\/em> tab.

    <\/li>\n\n\n\n
  3. Unter Mitgliedschaft verwalten<\/em> gibt es ein Dropdown-Men\u00fc, das alle aktiven Mitgliedschaftsstufen enth\u00e4lt. Die Mitgliedschaft, die angezeigt wird, ist die aktuelle aktive Mitgliedschaft f\u00fcr dieses Mitglied und diejenige, die Sie k\u00fcndigen werden:

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  4. Klicken Sie auf das Mitgliedschaft k\u00fcndigen<\/em> und es wird ein Popup-Fenster angezeigt, in dem Sie best\u00e4tigen, dass Sie dieses Konto l\u00f6schen m\u00f6chten:

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  5. Sobald Sie auf OK klicken, wird ein zweites Popup-Fenster best\u00e4tigen, dass Sie dieses Mitglied erfolgreich auf \"storniert\" ge\u00e4ndert haben.

    <\/li>\n\n\n\n
  6. Wenn es sich bei der gek\u00fcndigten Mitgliedschaft um ein einmaliges Produkt ohne Abonnementabrechnung handelt, wird das Mitglied sofort in den Status \"gek\u00fcndigt\" versetzt. Wenn Sie jedoch eine Mitgliedschaft mit wiederkehrender Abrechnung gek\u00fcndigt haben, wird das Mitglied in den Status Anstehende Annullierung<\/em> Status.

    <\/li>\n\n\n\n
  7. Das Datum, an dem diese Mitgliedschaft vollst\u00e4ndig gek\u00fcndigt wird, k\u00f6nnen Sie \u00fcber die\u00a0Noch nicht gek\u00fcndigte Mitgliedschaft<\/em>\u00a0Bereich:

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  8. Wenn Sie das Datum \u00e4ndern m\u00fcssen, klicken Sie auf das Datumsfeld und navigieren Sie im eingeblendeten Kalender zum neuen Ablaufdatum:

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  9. Klicken Sie auf Mitgliedschaftseigenschaften aktualisieren<\/em>, und die \u00c4nderungen werden \u00fcbernommen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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