{"id":16121,"date":"2023-08-16T02:15:43","date_gmt":"2023-08-16T09:15:43","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&p=8246"},"modified":"2023-08-16T02:15:43","modified_gmt":"2023-08-16T09:15:43","slug":"cambio-cuando-se-cancela-un-paquete-de-socios","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/change-when-a-members-bundle-is-canceled\/","title":{"rendered":"Cambio cuando se cancela un paquete de afiliados"},"content":{"rendered":"

Canceling a bundle will cancel any related subscription for that bundle but will not cancel the member’s account. When a bundle on a member’s account is canceled, they’ll be able to log in, but they won’t be able to access any content that’s protected by the canceled bundle. If the bundle did not have any subscription payments, then the member’s bundle will move to a cancelado<\/em> estado inmediatamente.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, si el paquete que se cancel\u00f3 era una suscripci\u00f3n, la fecha de cancelaci\u00f3n se determina en el momento en que se solicita la cancelaci\u00f3n de la cuenta y depende de en qu\u00e9 punto de la suscripci\u00f3n se encuentre.<\/p>\n\n\n\n

For example, if their subscription rebills monthly and they cancel halfway through the month, their cancellation date will be set for approximately 15 days in the future. If their subscription rebills annually and they cancel 3 months in, their cancellation date will be set for approximately 9 months in the future. In this situation, the member’s bundle will enter a\u00a0Pendiente de cancelaci\u00f3n<\/em>\u00a0estado. Lea este art\u00edculo para\u00a0M\u00e1s informaci\u00f3n sobre los diferentes estatus de los afiliados<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Nota<\/strong>: Un miembro puede cancelar sus propios paquetes desde la p\u00e1gina Mi cuenta, en la secci\u00f3n Suscripciones.

\"\"
<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo anular manualmente un paquete de afiliados<\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
    \n
  1. Ir a\u00a0MemberMouse<\/em>\u00a0>\u00a0Gestionar miembros\u00a0<\/em>and find the member you want to change the expiration date for. Click on this member’s email address or the edit icon\u00a0on the right in order to view the details for that member.

    <\/li>\n\n\n\n
  2. Haga clic en el bot\u00f3n\u00a0Derechos de acceso<\/em>\u00a0ficha.

    <\/li>\n\n\n\n
  3. Busque el paquete que desea cancelar en la secci\u00f3n\u00a0Paquetes<\/em>\u00a0y haga clic en el icono de cancelaci\u00f3n :

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  4. Haga clic en Aceptar cuando la ventana emergente le pida que confirme:

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  5. Ver\u00e1 que el paquete aparece ahora como\u00a0Cancelado<\/em>\u00a0o como\u00a0Pendiente de cancelaci\u00f3n.\u00a0<\/em>Si es\u00a0Pendiente de cancelaci\u00f3n<\/em>Tambi\u00e9n ver\u00e1s la fecha en la que el paquete se cancelar\u00e1 por completo.

    <\/li>\n\n\n\n
  6. Si necesita ajustar esa fecha, haga clic en el icono de edici\u00f3n situado junto al paquete:

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  7. Haga clic en el campo de fecha y despl\u00e1cese hasta la nueva fecha de caducidad en el calendario que aparece:

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  8. Haga clic en el bot\u00f3n\u00a0Guardar <\/em>button to save your changes. After changing a bundle’s expiration date, the bundle status will immediately reflect whether or not it’s expired based on the new date.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    La cancelaci\u00f3n de un paquete cancelar\u00e1 cualquier suscripci\u00f3n relacionada con ese paquete, pero no cancelar\u00e1 la cuenta del usuario. Cuando se cancele un paquete en la cuenta de un usuario, \u00e9ste podr\u00e1...<\/p>","protected":false},"author":20918,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"ht-kb-category":[162],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-16121","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-member-details"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t