{"id":16123,"date":"2023-08-16T02:31:25","date_gmt":"2023-08-16T09:31:25","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&amp;p=8272"},"modified":"2023-08-16T02:31:25","modified_gmt":"2023-08-16T09:31:25","slug":"gestionar-paquetes-en-una-cuenta-de-miembro","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/gestionar-paquetes-en-una-cuenta-de-miembro\/","title":{"rendered":"Gestionar paquetes en la cuenta de un socio"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Gestionar paquetes en la cuenta de un socio\" width=\"840\" height=\"473\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Zq7lQmdOgh8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Los paquetes le ofrecen una forma alternativa de vender y conceder acceso a los contenidos. <\/p>\n\n\n\n<p>Puedes gestionar f\u00e1cilmente los paquetes aplicados a la cuenta de un miembro desde el \u00e1rea de detalles del miembro. Desde aqu\u00ed puede aplicar paquetes a la cuenta de un miembro de forma gratuita o cobrarle por ello, puede cambiar el estado del paquete y puede editar las propiedades del paquete, como cu\u00e1ndo caduca o cambiar d\u00f3nde se encuentra el miembro en el programa de contenido por goteo asociado con el paquete. <\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo le mostraremos c\u00f3mo conseguirlo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Gestionar paquetes en una cuenta - Primeros pasos<\/h5>\n\n\n\n<p>Para gestionar los paquetes en la cuenta de un miembro, lo primero que hay que hacer es ir a la secci\u00f3n\u00a0<em>Gestionar paquetes<\/em>\u00a0dentro del \u00e1rea de datos del afiliado. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>En el panel de control de WordPress, haga clic en\u00a0<em>MemberMouse &gt; Gestionar miembros<\/em>\u00a0a continuaci\u00f3n, haga clic en el correo electr\u00f3nico del miembro que desea editar.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Desde el\u00a0<em>Miembros\u00a0<\/em>haga clic en el bot\u00f3n\u00a0<em>Derechos de acceso <\/em>ficha. En esta p\u00e1gina ver\u00e1 una lista de los paquetes que este miembro ya haya aplicado a su cuenta en la secci\u00f3n\u00a0<em>Gestionar paquetes<\/em>\u00a0zona.<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10279\" style=\"width: 550px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/9b08e126-142628.png\" alt=\"\"><br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Aplique un paquete gratuito a un socio<\/h5>\n\n\n\n<p>Puede elegir un paquete gratuito en el men\u00fa desplegable de la parte inferior\u00a0<em>Gestionar paquetes\u00a0<\/em>y haga clic en el bot\u00f3n\u00a0<em>Aplicar paquete <\/em>para a\u00f1adir ese paquete a la cuenta de un miembro. <\/p>\n\n\n\n<p>Haga clic en\u00a0<em>OK<\/em>\u00a0cuando el mensaje del sistema le pida que lo acepte. Una vez hecho esto, el paquete gratuito aparecer\u00e1 en la lista bajo\u00a0<em>Gestionar paquetes<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Aplicar o Comp un paquete pagado a un miembro<\/h5>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Elija un paquete de pago en el men\u00fa desplegable\u00a0<em>Gestionar paquetes\u00a0<\/em>y haga clic en el bot\u00f3n\u00a0<em>Aplicar paquete <\/em>bot\u00f3n.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>A\u00a0<em>Formas de pago<\/em>\u00a0que le permitir\u00e1\u00a0<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/dar-acceso-gratuito-a-un-miembro\/\">comp un paquete de pago<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/hacer-un-pedido-para-un-socio\/\">Realizar un pedido<\/a>\u00a0para un miembro o\u00a0<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/enviar-por-correo-electronico-un-enlace-de-compra-a-un-socio\/\">enviar por correo electr\u00f3nico un enlace de compra a un socio<\/a>. <br><br>Basta con hacer clic en la acci\u00f3n deseada, seguir los pasos relacionados con dicha acci\u00f3n (v\u00e9anse los art\u00edculos anteriores) y, una vez completada con \u00e9xito, MemberMouse aplicar\u00e1 el paquete a la cuenta del miembro.\u00a0<br><br>Lea este art\u00edculo para\u00a0<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/resumen-de-opciones-de-pago\/\">m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el di\u00e1logo de opciones de pago<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Cancelaci\u00f3n, pausa y activaci\u00f3n de paquetes<\/h5>\n\n\n\n<p>A la derecha, bajo el ep\u00edgrafe\u00a0<em>Acciones\u00a0<\/em>ver\u00e1 las acciones disponibles para Activar, Cancelar, Pausar o Editar un paquete.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nota<\/strong>: Activar s\u00f3lo se mostrar\u00e1 si el paquete est\u00e1 en pausa, cancelado o caducado.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para cancelar o pausar un paquete, haga clic en el icono y confirme en la alerta del sistema que aparece. A continuaci\u00f3n, el nuevo estado se mostrar\u00e1 en la ventana\u00a0<em>Estado<\/em>\u00a0columna.<br><br><strong>Nota<\/strong>: Entre bastidores, si hay una suscripci\u00f3n activa asociada al paquete, MemberMouse la cancelar\u00e1 autom\u00e1ticamente.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Para activar un paquete en pausa o cancelado, haga clic en el icono y acepte el mensaje del sistema que aparece. El estado se confirmar\u00e1 en la columna Estado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Edici\u00f3n de la configuraci\u00f3n del paquete<\/h5>\n\n\n\n<p>Puede editar el lugar que ocupa un paquete en el calendario de goteo de contenidos o cambiar la fecha de caducidad del paquete haciendo clic en el icono del l\u00e1piz de edici\u00f3n situado en la parte inferior de la pantalla.\u00a0<em>Acciones<\/em>\u00a0columna. Aparecer\u00e1 la columna\u00a0<em>Editar la configuraci\u00f3n del paquete<\/em>\u00a0di\u00e1logo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Lea este art\u00edculo para&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/cambio-cuando-se-cancela-un-paquete-de-socios\/\">m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la cancelaci\u00f3n del paquete de afiliaci\u00f3n<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Lea este art\u00edculo para&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/cambiar-el-lugar-de-un-miembro-en-un-programa-de-contenido-por-goteo\/\">m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo cambiar el calendario de contenidos por goteo de un paquete<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Lea este art\u00edculo para&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/cambiar-cuando-caduca-un-paquete-de-socios\/\">m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo cambiar el vencimiento de un paquete<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los paquetes le ofrecen una forma alternativa de vender y conceder acceso a contenidos. 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