{"id":7465,"date":"2023-08-11T09:14:19","date_gmt":"2023-08-11T16:14:19","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&p=7465"},"modified":"2023-08-11T09:14:19","modified_gmt":"2023-08-11T16:14:19","slug":"migrar-afiliados-de-una-solucion-de-afiliacion-existente","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/migrar-afiliados-de-una-solucion-de-afiliacion-existente\/","title":{"rendered":"Migraci\u00f3n de socios desde una soluci\u00f3n de afiliaci\u00f3n existente"},"content":{"rendered":"
He aqu\u00ed un resumen de los pasos recomendados<\/strong>. A continuaci\u00f3n figuran las explicaciones completas.<\/h5>\n\n\n\n

I. Crear un nivel de afiliaci\u00f3n (o niveles, seg\u00fan sea necesario)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

II. Importe sus afiliados utilizando el asistente de importaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A. Prepare su(s) archivo(s) .csv.<\/p>\n\n\n\n

B. Cargue su(s) archivo(s) .csv.<\/p>\n\n\n\n

III. Facturaci\u00f3n por transferencia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A. Cree una notificaci\u00f3n push.<\/p>\n\n\n\n

B. Cree un correo electr\u00f3nico para envi\u00e1rselo a su cliente.<\/p>\n\n\n\n

C. C\u00f3mo buscar un enlace de compra para su correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

D. Se restablece la facturaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
I. Crear un nivel de afiliaci\u00f3n (o niveles, seg\u00fan sea necesario)<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Antes de importar, cree un nuevo nivel de afiliaci\u00f3n, que ser\u00e1 una versi\u00f3n heredada de sus niveles activos. Ll\u00e1malo 'Legacy' o como quieras, y como es s\u00f3lo para la importaci\u00f3n, ni siquiera necesitar\u00e1s un producto. Deber\u00e1 tener el mismo acceso al contenido, etc, que su nivel existente, pero este nivel de membres\u00eda 'Legacy' estar\u00e1 configurado para expirar. El per\u00edodo de caducidad es la duraci\u00f3n de su ciclo de facturaci\u00f3n (es decir, 1 semana, 1 mes).<\/p>\n\n\n\n

Si tienes diferentes niveles de afiliaci\u00f3n con diferentes accesos, crea un nivel Legacy para cada uno (Legacy A, Legacy B, etc.)<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
    \n
  1. En el men\u00fa MemberMouse, vaya a\u00a0Configuraci\u00f3n del producto<\/em>\u00a0y haga clic en el bot\u00f3n\u00a0Niveles de afiliaci\u00f3n<\/em>\u00a0ficha.

    <\/li>\n\n\n\n
  2. Haga clic en \"Crear nivel de afiliaci\u00f3n\".

    <\/li>\n\n\n\n
  3. Aparecer\u00e1 un cuadro de di\u00e1logo con todas las opciones disponibles para configurar el nivel de afiliaci\u00f3n. Los siguientes pasos le mostrar\u00e1n qu\u00e9 elegir para cada opci\u00f3n disponible. No obstante, si desea obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, en este art\u00edculo encontrar\u00e1 m\u00e1s detalles:\u00a0Opciones de niveles de afiliaci\u00f3n<\/a>

    <\/li>\n\n\n\n
  4. Establezca el nombre del nivel de afiliaci\u00f3n como \"Legacy [nombre del nivel de afiliaci\u00f3n original]\". Por ejemplo, Legacy Bronze Membership.

    <\/li>\n\n\n\n
  5. Establezca el estado como \"Activo\".

    <\/li>\n\n\n\n
  6. Para el rol de WordPress, mant\u00e9ngalo como 'No establecer o cambiar rol'.

    <\/li>\n\n\n\n
  7. Establezca el tipo de afiliaci\u00f3n como \"Gratuito\". Aunque normalmente se trate de un nivel de afiliaci\u00f3n de pago, no utilizar\u00e1 este nivel heredado a efectos de facturaci\u00f3n.

    <\/li>\n\n\n\n
  8. Haga clic en la casilla de verificaci\u00f3n situada junto a \"Caduca el nivel de afiliaci\u00f3n\". Elija el periodo de tiempo equivalente a uno de sus ciclos de facturaci\u00f3n. En este ejemplo, elige \"1 mes\".

    <\/li>\n\n\n\n
  9. La opci\u00f3n \"Enviar un correo electr\u00f3nico de bienvenida a los nuevos miembros\" est\u00e1 marcada por defecto. Un ejemplo de correo electr\u00f3nico ya est\u00e1 rellenado para ti, y puedes personalizarlo como quieras. Este art\u00edculo proporciona m\u00e1s detalles sobre la creaci\u00f3n de un correo electr\u00f3nico de bienvenida. Si no deseas enviar un correo electr\u00f3nico al importar, puedes desmarcar esta casilla.

    Nota:\u00a0<\/strong>Tambi\u00e9n tiene la opci\u00f3n de omitir el correo electr\u00f3nico de bienvenida en la configuraci\u00f3n del Asistente de importaci\u00f3n.

    <\/li>\n\n\n\n
  10. Si ha creado paquetes, elija los paquetes a los que desea que tengan acceso estos antiguos miembros mientras tengan este nivel de afiliaci\u00f3n que caduca.

    <\/li>\n\n\n\n
  11. Haga clic en \"Guardar nivel de afiliaci\u00f3n\".
    <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Esta es la configuraci\u00f3n de su nivel de afiliaci\u00f3n...<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n
    CONSEJO PROFESIONAL: \u00bfQuieres ocultar la barra de administraci\u00f3n de WordPress a tus usuarios?<\/strong>

    Para indicar a MemberMouse que oculte la barra de administraci\u00f3n de WordPress a los nuevos miembros, vaya a Ajustes generales > Otros ajustes. En la secci\u00f3n Opciones de usuario de WordPress, marque la casilla junto a \"Ocultar la barra de administraci\u00f3n para los nuevos miembros\".

    Si deja la casilla sin marcar, la barra de administraci\u00f3n se mostrar\u00e1 o no a los nuevos miembros en funci\u00f3n de la configuraci\u00f3n de WordPress o de otro plugin. <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n
    \n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n
    II. Importe sus afiliados utilizando el asistente de importaci\u00f3n<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

    El Asistente de importaci\u00f3n importar\u00e1 a MemberMouse todos sus miembros, la informaci\u00f3n de sus cuentas y los derechos de acceso correspondientes.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n
    \u00bfEs usted un estudiante visual?\u00a0Vea el v\u00eddeo.<\/a><\/pre>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n
    MemberMouse se integra perfectamente con el sistema de usuarios de WordPress.<\/strong> Esto significa que cuando se crea un miembro de MemberMouse, tambi\u00e9n se crea autom\u00e1ticamente un usuario de WordPress. En ese momento, WordPress enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico de cambio de contrase\u00f1a a esos nuevos usuarios. Si importa miembros con una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que coincide con un usuario existente de WordPress, el asistente de importaci\u00f3n los convertir\u00e1 autom\u00e1ticamente en miembros de MemberMouse, manteniendo intacta su cuenta de usuario original de WordPress.<\/p>\n\n\n\n
    PRECAUCI\u00d3N: Aseg\u00farese de que la(s) direcci\u00f3n(es) de correo electr\u00f3nico que ha vinculado a su(s) cuenta(s) de administrador y cualquier otra cuenta de empleado adicional no est\u00e9n presentes en el archivo .csv de importaci\u00f3n.<\/strong>\u00a0Si se incluyen, se crear\u00e1 una cuenta de miembro y se revocar\u00e1n los derechos de administrador\/empleado. Por lo tanto, ya no podr\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en el \u00e1rea de administraci\u00f3n de WordPress con esa cuenta.<\/p>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n
    A. Prepare su(s) archivo(s) .csv. <\/strong><\/h6>\n\n\n\n
      \n
    1. En el men\u00fa MemberMouse, vaya a Gestionar miembros y haga clic en el bot\u00f3n \"Importar miembros\". Esto le llevar\u00e1 a la p\u00e1gina del Asistente de importaci\u00f3n.

      <\/li>\n\n\n\n
    2. A continuaci\u00f3n, haga clic en el bot\u00f3n \"Descargar plantilla de importaci\u00f3n\". Esto har\u00e1 que se descargue en su ordenador un archivo .csv titulado: mm_import_template.csv .\u00a0Vea qu\u00e9 campos se incluyen en la plantilla.<\/a><\/em>

      <\/li>\n\n\n\n
    3. Descargue un nuevo archivo .csv para cada nivel de afiliaci\u00f3n y cambie el nombre del archivo por el del nivel de afiliaci\u00f3n para mantener la organizaci\u00f3n.

      <\/li>\n\n\n\n
    4. Abra el archivo y a\u00f1ada una fila por cada socio que desee importar. Los encabezados de las columnas representan los campos que MemberMouse reconocer\u00e1 al importar la informaci\u00f3n de sus socios. Todas las columnas deben estar presentes y en el orden en que aparecen en la plantilla para que el Asistente de importaci\u00f3n procese los datos correctamente. Aseg\u00farese de no borrar ninguna de las columnas ni reorganizarlas.<\/strong>

      <\/strong><\/li>\n\n\n\n
    5. Las importaciones se realizan por niveles de afiliaci\u00f3n, as\u00ed que cree un archivo .csv para cada nivel de afiliaci\u00f3n del que desee importar miembros y rell\u00e9nelo con los datos correspondientes.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n
      CONSEJO PROFESIONAL:<\/strong> Si desea a\u00f1adir datos adicionales de los miembros no incluidos en uno de los encabezados de columna, crear un campo personalizado<\/a>. A continuaci\u00f3n, a\u00f1ada las columnas adicionales al archivo .csv despu\u00e9s de la columna Fechas de caducidad de los paquetes<\/em> columna.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n
      B. Cargue su(s) archivo(s) .csv. <\/strong><\/h6>\n\n\n\n
        \n
      1. Vuelva a la p\u00e1gina del Asistente de importaci\u00f3n en MemberMouse y cargue el archivo de importaci\u00f3n .csv haciendo clic en el bot\u00f3n \"Examinar\" y navegando hasta el archivo .csv correspondiente. Tambi\u00e9n puede especificar opcionalmente una URL en la que est\u00e9 alojado el archivo .csv.

        <\/li>\n\n\n\n
      2. Seleccione en el men\u00fa desplegable el nivel de afiliaci\u00f3n que corresponde a los datos de los afiliados contenidos en el archivo .csv que ha seleccionado.

        <\/li>\n\n\n\n
      3. Si lo desea, puede enviar un correo electr\u00f3nico de bienvenida a todos los nuevos miembros que se importen marcando la casilla situada junto a \"Enviar correo electr\u00f3nico de bienvenida a los nuevos miembros\". Si eliges esta opci\u00f3n, se enviar\u00e1 el correo electr\u00f3nico de bienvenida que configuraste al crear el nivel de afiliaci\u00f3n.

        EXTRA:<\/strong>\u00a0Si desea que MemberMouse genere autom\u00e1ticamente contrase\u00f1as, puede\u00a0        configurar el correo electr\u00f3nico de bienvenida<\/a>\u00a0para entregar las contrase\u00f1as a sus miembros. Si desea hacerlo, aseg\u00farese de configurar la plantilla de correo electr\u00f3nico de bienvenida para los niveles de afiliaci\u00f3n adecuados antes de realizar una importaci\u00f3n.

        <\/li>\n\n\n\n
      4. Haga clic en el bot\u00f3n \"Importar miembros\".

        <\/li>\n\n\n\n
      5. Tras la importaci\u00f3n, MemberMouse mostrar\u00e1 los resultados de la misma.

        <\/li>\n\n\n\n
      6. Pulse el bot\u00f3n \"Importar m\u00e1s miembros\" para repetir el proceso e importar miembros adicionales.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        <\/div>\n\n\n\n
        CONSEJO WORDPRESS #1:\u00a0<\/strong>MemberMouse se integra perfectamente con el sistema de usuarios de WordPress. Esto significa que cuando se crea un miembro de MemberMouse, tambi\u00e9n se crea autom\u00e1ticamente un usuario de WordPress. En ese momento, WordPress enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico de cambio de contrase\u00f1a a esos nuevos usuarios. 

        CONSEJO WORDPRESS #2:<\/strong>\u00a0Si importa miembros con una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que coincide con un usuario existente de WordPress, el asistente de importaci\u00f3n los convertir\u00e1 autom\u00e1ticamente en miembros de MemberMouse manteniendo intacta su cuenta de usuario original de WordPress.<\/p> <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
        <\/div>\n\n\n\n
        \n\n\n\n
        <\/div>\n\n\n\n
        III. Facturaci\u00f3n por transferencia<\/strong><\/h5>\n\n\n\n
        A. Cree una notificaci\u00f3n push.<\/strong><\/h6>\n\n\n\n
        Cree una notificaci\u00f3n push que active el env\u00edo de un correo electr\u00f3nico al cliente cuando caduque la suscripci\u00f3n a Legacy.<\/p>\n\n\n\n
          \n
        1. En el panel de control de WordPress, vaya a\u00a0MemberMouse > Herramientas para desarrolladores<\/em>\u00a0y, a continuaci\u00f3n, haga clic en el bot\u00f3n\u00a0Notificaciones Push<\/em>\u00a0ficha.

          <\/li>\n\n\n\n
        2. Haz clic en el bot\u00f3n \"Crear notificaciones push\" y aparecer\u00e1 un cuadro de di\u00e1logo en el que deber\u00e1s configurar la notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico.

          <\/li>\n\n\n\n
        3. Aseg\u00farese de que el estado es \"Activo\".

          <\/li>\n\n\n\n
        4. En virtud de la\u00a0Cuando se produce el siguiente evento...<\/em>\u00a0seleccione \"Estado de afiliaci\u00f3n modificado\" en el men\u00fa desplegable.

          <\/li>\n\n\n\n
        5. Despu\u00e9s de seleccionar esto, aparecer\u00e1 otra secci\u00f3n. En la secci\u00f3n\u00a0Cuando el nivel de afiliaci\u00f3n...<\/em>\u00a0puede seleccionar su nivel de Legacy para indicar que esta notificaci\u00f3n s\u00f3lo debe ser activada por ese nivel de afiliaci\u00f3n.

          <\/li>\n\n\n\n
        6. En virtud de la Cuando el estado de afiliaci\u00f3n...<\/em> puede seleccionar \"Caducado\".<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          <\/div>\n\n\n\n
          B. Cree un correo electr\u00f3nico para envi\u00e1rselo a su cliente.<\/strong><\/h6>\n\n\n\n
            \n
          1. En virtud de la\u00a0Realice la siguiente acci\u00f3n...\u00a0<\/em>seleccione \"Enviar correo electr\u00f3nico\" en el men\u00fa desplegable.

            <\/li>\n\n\n\n
          2. Seleccione \"Miembro actual\" junto al\u00a0Para:<\/em>\u00a0que indica que el correo electr\u00f3nico de notificaci\u00f3n debe enviarse al cliente.

            <\/li>\n\n\n\n
          3. Elija el remitente del correo electr\u00f3nico seleccionando un empleado en el men\u00fa desplegable situado junto al campo\u00a0De:<\/em>\u00a0etiqueta. Este desplegable contiene todas las cuentas de empleados creadas actualmente en el sistema MemberMouse.\u00a0M\u00e1s informaci\u00f3n sobre cuentas de empleados.<\/a>Si desea que se notifique a otros destinatarios, puede a\u00f1adirlos junto al campo\u00a0cc:<\/em>\u00a0a\u00f1adiendo las direcciones de correo electr\u00f3nico, utilizando comas para separar varias direcciones.

            <\/li>\n\n\n\n
          4. En el correo electr\u00f3nico, informar\u00e1 a su cliente de que el nivel ha caducado y le pedir\u00e1 que se vuelva a suscribir incluyendo un enlace de compra para su nivel de afiliaci\u00f3n equivalente no caducado en MemberMouse. Incluso puede incluir alg\u00fan texto especial explicando la migraci\u00f3n de su sitio. El cliente puede elegir entre utilizar su nombre de usuario y contrase\u00f1a actuales (recomendado) o crear un nuevo nombre de usuario y contrase\u00f1a. Puede encontrar una versi\u00f3n de muestra de este correo electr\u00f3nico en la secci\u00f3n Preguntas frecuentes de esta gu\u00eda.

            <\/li>\n\n\n\n
          5. Haga clic en el bot\u00f3n \"Guardar notificaci\u00f3n push\".<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            <\/div>\n\n\n\n
            C. C\u00f3mo buscar un enlace de compra para su correo electr\u00f3nico.<\/strong><\/h6>\n\n\n\n
              \n
            1. En el men\u00fa MemberMouse, vaya a Configuraci\u00f3n del producto y haga clic en la pesta\u00f1a \"Productos\".

              <\/li>\n\n\n\n
            2. En la columna Enlaces de compra, haga clic en el bot\u00f3n con el signo del d\u00f3lar situado junto al art\u00edculo para el que desea generar un enlace de compra.

              <\/li>\n\n\n\n
            3. Aparecer\u00e1 el siguiente cuadro de di\u00e1logo Enlaces de compra:

              \"\"

              <\/li>\n\n\n\n
            4. La SmartTag Enlace de compra es una de las varias SmartTags que se pueden incluir en un correo electr\u00f3nico creado como parte de una notificaci\u00f3n push. Copie y pegue la SmartTag Enlace de compra.
              <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
              <\/div>\n\n\n\n
              D. Restablecimiento de la facturaci\u00f3n.<\/strong><\/h6>\n\n\n\n
              Cuando los afiliados hagan clic en el enlace de compra del correo electr\u00f3nico, acceder\u00e1n a la p\u00e1gina principal de pago din\u00e1mico de su sitio web. Aqu\u00ed rellenar\u00e1n la informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n y volver\u00e1n a comprar su afiliaci\u00f3n a trav\u00e9s de MemberMouse. Se establecer\u00e1 la conexi\u00f3n entre MemberMouse y la pasarela de pago, y MemberMouse se encargar\u00e1 de la facturaci\u00f3n recurrente.<\/p>\n\n\n\n
              En este punto, deber\u00e1 cancelar manualmente cualquier suscripci\u00f3n activa para el cliente que tenga en su sistema de facturaci\u00f3n actual.<\/p>\n\n\n\n
              <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
              He aqu\u00ed un resumen de los pasos recomendados. Las explicaciones completas est\u00e1n m\u00e1s abajo. I. Crear un nivel de afiliaci\u00f3n (o niveles, seg\u00fan sea necesario) II. Importe sus afiliados utilizando el Asistente de Importaci\u00f3n A....<\/p>","protected":false},"author":9645,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"ht-kb-category":[146],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-7465","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-migration-guide"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/7465","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9645"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7465"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/7465\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7465"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=7465"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=7465"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}