{"id":7510,"date":"2023-08-11T10:49:43","date_gmt":"2023-08-11T17:49:43","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&amp;p=7510"},"modified":"2023-08-11T10:49:43","modified_gmt":"2023-08-11T17:49:43","slug":"como-actualizar-los-datos-de-facturacion-de-su-tarjeta-de-credito","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/como-actualizar-los-datos-de-facturacion-de-su-tarjeta-de-credito\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo actualizar los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito\/facturaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>Siga los pasos que se indican a continuaci\u00f3n para actualizar los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito o la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n. O si necesita actualizar esta informaci\u00f3n porque fall\u00f3 un pago y su<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/gestion-automatizada-de-los-pagos-atrasados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">&nbsp;la cuenta se ha colocado en estado vencido<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si no ve la siguiente opci\u00f3n en la p\u00e1gina Mi cuenta, significa que est\u00e1 pagando con PayPal y tendr\u00e1 que iniciar sesi\u00f3n en&nbsp;<a href=\"https:\/\/paypal.com\/\">paypal.com<\/a>&nbsp;para actualizar su informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Si paga con tarjeta y desea cambiar a PayPal, o viceversa, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de cuentas en\u00a0<a href=\"mailto:accounts@membermouse.com\">accounts@membermouse.com<\/a>\u00a0. Le facilitaremos el proceso.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo actualizar sus datos de facturaci\u00f3n<\/h5>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Acceda a su cuenta en\u00a0<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/\">membermouse.com<\/a>.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Desde el Panel de control, vaya a la secci\u00f3n\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/salpicadero\/account-settings\/\" target=\"_blank\">P\u00e1gina Mi cuenta<\/a>.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>En la p\u00e1gina Mi cuenta ver\u00e1 una secci\u00f3n llamada\u00a0<em>Suscripciones<\/em>.<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-8944\" style=\"width: 550px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/46f870d7-gvf-hpwoxnbjjs4o68exdrktbujq5lutzg.png\" alt=\"\"><br><br><br>Todas las suscripciones activas y atrasadas que tenga aparecer\u00e1n en la lista\u00a0<em>Suscripciones<\/em>\u00a0secci\u00f3n. Las suscripciones vencidas se indican con un icono de \"Precauci\u00f3n\" a la derecha.<br><br><strong>NOTA:<\/strong>\u00a0Si no ve un enlace de actualizaci\u00f3n de los datos de facturaci\u00f3n en la secci\u00f3n\u00a0<em>Suscripciones<\/em>\u00a0como en el ejemplo de abajo, esto significa que ha creado la suscripci\u00f3n utilizando PayPal y tendr\u00e1 que ajustar cualquier informaci\u00f3n necesaria en su cuenta PayPal directamente.<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-8946\" style=\"width: 550px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/9c436eb6-x6497qkzcsemp83nfihy5gxkvt9ywtgqaw.jpeg\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic en el bot\u00f3n\u00a0<em>actualizar los datos de facturaci\u00f3n<\/em>\u00a0junto a la suscripci\u00f3n cuyos datos de facturaci\u00f3n desea actualizar. Aparecer\u00e1 una ventana\u00a0<em>Actualizar datos de facturaci\u00f3n<\/em>\u00a0di\u00e1logo.<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-8947\" style=\"width: 450px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/e4a7b369-qsgocxlzlztm8vdsbd-xcrsq959yk5gojw.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Se rellenar\u00e1 previamente la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n que utiliz\u00f3 originalmente para comprar la suscripci\u00f3n. Rellene los datos de su nueva tarjeta de cr\u00e9dito y actualice la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n si es necesario.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Por \u00faltimo, haga clic en el bot\u00f3n\u00a0<em>Actualizaci\u00f3n\u00a0<\/em>para confirmar los cambios. Si hay un saldo vencido, se volver\u00e1 a intentar el pago una vez que se actualice la informaci\u00f3n. As\u00ed, para las suscripciones vencidas, despu\u00e9s de que la informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n actualizada sea aceptada con \u00e9xito por el m\u00e9todo de pago in situ, el estado de su suscripci\u00f3n se actualizar\u00e1 autom\u00e1ticamente a activo.<br><br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Siga los pasos que se indican a continuaci\u00f3n para actualizar los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito o la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n. 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