{"id":7540,"date":"2023-08-11T11:57:10","date_gmt":"2023-08-11T18:57:10","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&p=7540"},"modified":"2023-08-11T11:57:10","modified_gmt":"2023-08-11T18:57:10","slug":"como-puede-membermouse-ayudar-con-el-cumplimiento-de-gdpr","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/como-puede-membermouse-ayudar-con-el-cumplimiento-de-gdpr\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo puede MemberMouse ayudar con el cumplimiento del GDPR?"},"content":{"rendered":"

Tenga en cuenta lo siguiente: <\/em><\/strong>Si bien MemberMouse proporcionar\u00e1 todo el apoyo que pueda a nuestros clientes en este proceso, es importante destacar que las obligaciones de cada organizaci\u00f3n en virtud del GDPR son \u00fanicas y espec\u00edficas. Nuestros clientes deben considerar la posibilidad de buscar asesoramiento jur\u00eddico independiente en relaci\u00f3n con sus preocupaciones individuales y necesidades de cumplimiento. Es importante se\u00f1alar que ninguna comunicaci\u00f3n de MemberMouse a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o en este sitio web pretende sustituir el asesoramiento jur\u00eddico.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Hay dos \u00e1reas principales en las que MemberMouse puede ayudar a su organizaci\u00f3n a cumplir con el GDPR. <\/p>\n\n\n\n

El primero se refiere al cumplimiento de los \"Derechos de las personas\". MemberMouse dispone de funciones espec\u00edficas que pueden ayudar a cumplir el derecho de acceso, el derecho a la supresi\u00f3n y el derecho a la portabilidad de los datos.<\/p>\n\n\n\n

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Derecho de acceso<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

MemberMouse ofrece una interfaz clara desde la que ver y modificar la informaci\u00f3n asociada a la cuenta de un afiliado: el datos del miembro <\/a>\u00e1rea. Puede ver la informaci\u00f3n general de nivel superior; gestionar los derechos de acceso; ver el historial de transacciones; ver y editar cualquier dato personalizado introducido en los campos personalizados; y ver y editar las direcciones de facturaci\u00f3n y env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

En virtud del derecho de acceso, es posible que tenga que atender las solicitudes de acceso de los interesados. Antes de tramitar las solicitudes de acceso, tendr\u00e1 que verificar la identidad de la persona que presenta la solicitud utilizando \"medios razonables\". Una forma de hacerlo es disponer de una clave o c\u00f3digo individualizado disponible s\u00f3lo para el miembro. MemberMouse ofrece dos m\u00e9todos posibles para conseguirlo. Campos personalizados<\/a> puede utilizarse para recopilar las respuestas a las preguntas de seguridad de los afiliados. Usted podr\u00e1 acceder a ellas en el \u00e1rea de datos del afiliado y consultarlas en la p\u00e1gina Mi cuenta del afiliado (opcional). <\/p>\n\n\n\n

Una segunda opci\u00f3n es utilizar como identificador el ID de miembro \u00fanico que se crea autom\u00e1ticamente. Si utiliza el SmartTag Datos_socios<\/a>Esto puede ser enviado a su miembro en un correo electr\u00f3nico de bienvenida, as\u00ed como a\u00f1adido a la p\u00e1gina Mi Cuenta. Vea el proceso de uso de campos personalizados y etiquetas inteligentes para facilitar la verificaci\u00f3n de la identificaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n

Derecho de supresi\u00f3n<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

MemberMouse dispone de una funci\u00f3n \"Olvidar miembro\" en el \u00e1rea de detalles del miembro que aleatorizar\u00e1 los datos de identificaci\u00f3n personal del usuario manteniendo intacta la estructura de datos, de modo que la eliminaci\u00f3n de registros de la base de datos no afecte a las m\u00e9tricas de informes, pedidos y suscripciones. M\u00e1s informaci\u00f3n sobre la funci\u00f3n \"Olvidar miembro\".<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n

Derecho a la portabilidad de los datos<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Los datos que el cliente introduce en el sistema MemberMouse pueden exportarse. La direcci\u00f3n Buscar miembros<\/a> Puede utilizar la interfaz de b\u00fasqueda para localizar el miembro que desea exportar y, a continuaci\u00f3n, hacer clic en el bot\u00f3n \"Exportar miembro\" para exportar un archivo .csv port\u00e1til. M\u00e1s informaci\u00f3n sobre la exportaci\u00f3n de miembros.<\/a><\/p>\n\n\n\n

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La segunda \u00e1rea del GDPR en la que MemberMouse puede ayudar es con respecto a los \"Protocolos de Consentimiento de Revisi\u00f3n\". Se trata de la idea de que el consentimiento de un usuario final debe ser libre, espec\u00edfico, informado e inequ\u00edvoco. Debe existir un opt-in positivo<\/strong> - El consentimiento no puede inferirse del silencio, de casillas previamente marcadas o de la inactividad. Tambi\u00e9n debe estar separado de otros t\u00e9rminos y condiciones, y debe haber formas sencillas de retirar el consentimiento.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Gesti\u00f3n de protocolos de consentimiento<\/h5>\n\n\n\n

MemberMouse puede ayudar en la gesti\u00f3n del consentimiento a trav\u00e9s de la funci\u00f3n de campos personalizados y permitiendo el opt-in confirmado con nuestras integraciones de correo electr\u00f3nico.
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