{"id":7748,"date":"2023-08-12T09:41:45","date_gmt":"2023-08-12T16:41:45","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&p=7748"},"modified":"2024-01-17T12:30:06","modified_gmt":"2024-01-17T17:30:06","slug":"solucion-de-conflictos-entre-plugins-y-temas","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/troubleshooting-plugin-and-theme-conflicts\/","title":{"rendered":"Soluci\u00f3n de conflictos entre plugins y temas"},"content":{"rendered":"

One of the benefits of using WordPress to power your website is that there are thousands of plugins and themes available to help you accomplish all sorts of things. One of the downsides is that anyone can develop a plugin or theme and the developer’s experience, adherence to WordPress development best practices, level of support and commitment to maintenance will vary widely. Worst of all, you won’t necessarily find these things out until you start using the plugin or theme.<\/p>\n\n\n\n

Aunque MemberMouse funciona con la mayor\u00eda de los plugins y temas, hay algunos casos en los que un plugin o tema que est\u00e9 utilizando puede entrar en conflicto con la funcionalidad de MemberMouse. Cuando esto ocurra, deber\u00e1 determinar qu\u00e9 es exactamente lo que entra en conflicto. A menudo, estas situaciones pueden resolverse asegur\u00e1ndose de que todos los componentes de su sitio est\u00e1n actualizados, o realizando un ajuste en la configuraci\u00f3n del plugin o de la cach\u00e9. A partir de ah\u00ed, ponerse en contacto con el soporte de los componentes es el siguiente mejor paso, y si no se encuentra una soluci\u00f3n, lo mejor es dejar de usar ese componente o encontrar un reemplazo.<\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n se expone el proceso est\u00e1ndar para ayudarle a identificar de d\u00f3nde pueden proceder los problemas.<\/p>\n\n\n\n

1. Identificar y reproducir el problema<\/h2>\n\n\n\n

In order to accurately test for what’s causing the problem, you will need to be able to reliably replicate the issue. For example, say that when you log into your membership site, your members report not being redirected to the member homepage appropriately. In this case, the steps to replicating the issue are simply to log into your membership site as a test member and note if the home page is correct or not.<\/p>\n\n\n\n

Replicar un problema es un paso importante en la resoluci\u00f3n de problemas, y se utiliza una y otra vez a lo largo de todo el proceso. A menudo, se dar\u00e1 cuenta de que un paso puede haberse olvidado o pasado por alto, y simplemente volver a hacerlo resolver\u00e1 el problema. O si un cliente ha se\u00f1alado un problema, que puede ser un problema local en su extremo. Y lo que es m\u00e1s importante, los pasos deber\u00e1n transmitirse a nuestro departamento de asistencia para que nosotros tambi\u00e9n podamos reproducirlos en nuestro proceso de soluci\u00f3n de problemas. En cualquier caso, es importante reproducir primero el problema y anotar los pasos seguidos junto con los resultados.<\/p>\n\n\n\n

2. Activar el modo seguro<\/h2>\n\n\n\n

Limitar la interferencia de otros plugins siempre va a ser el primer paso en la soluci\u00f3n de problemas despu\u00e9s de desactivar sus mecanismos de almacenamiento en cach\u00e9. En Modo seguro<\/a> que est\u00e1 integrado en MemberMouse desactivar\u00e1 todos los plugins para que pueda volver a activarlos de uno en uno y localizar los que puedan estar causando conflictos. Al desactivar el modo seguro, los plugins y el tema vuelven a su estado anterior.<\/p>\n\n\n\n

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  1. En el \u00e1rea Centro de asistencia del panel de control de MemberMouse, puede hacer clic en el bot\u00f3n <\/strong>Modo seguro<\/em> o tambi\u00e9n puede acceder a la pantalla de configuraci\u00f3n del Modo Seguro desde el men\u00fa de MemberMouse, yendo a Configuraci\u00f3n general > Modo seguro<\/em>.<\/strong>


    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  2. Once you’re on the Safe Mode configuration screen, click the Activar el modo seguro<\/em> bot\u00f3n.

    Aparecer\u00e1 un cuadro de di\u00e1logo de confirmaci\u00f3n pidi\u00e9ndole que confirme que desea activar el modo seguro. Este di\u00e1logo de confirmaci\u00f3n le llama la atenci\u00f3n sobre las cosas que suceder\u00e1n cuando se active el modo seguro, que son las siguientes:

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