{"id":8250,"date":"2023-08-16T02:18:21","date_gmt":"2023-08-16T09:18:21","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&p=8250"},"modified":"2023-08-16T02:18:21","modified_gmt":"2023-08-16T09:18:21","slug":"cambio-cuando-se-cancela-la-afiliacion-de-un-miembro","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/cambio-cuando-se-cancela-la-afiliacion-de-un-miembro\/","title":{"rendered":"Cambio cuando se cancela la afiliaci\u00f3n de un socio"},"content":{"rendered":"

Cuando se cancela el nivel de afiliaci\u00f3n de un usuario, \u00e9ste no podr\u00e1 iniciar sesi\u00f3n. Si el nivel de afiliaci\u00f3n no ten\u00eda ning\u00fan pago de suscripci\u00f3n, el afiliado pasar\u00e1 a un estado cancelado inmediatamente.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, si el nivel de afiliaci\u00f3n que se cancel\u00f3 estaba vinculado a un producto de suscripci\u00f3n, la fecha de cancelaci\u00f3n se determina en el momento en que se solicita la cancelaci\u00f3n de la cuenta y depende de en qu\u00e9 punto de la suscripci\u00f3n se encuentre. <\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, si la suscripci\u00f3n se factura mensualmente y se cancela a mitad de mes, la fecha de cancelaci\u00f3n se fijar\u00e1 en unos 15 d\u00edas. Si la suscripci\u00f3n se factura anualmente y se cancela a los 3 meses, la fecha de cancelaci\u00f3n se fijar\u00e1 en aproximadamente 9 meses. En este caso, el abono del afiliado entrar\u00e1 en un Pendiente de cancelaci\u00f3n<\/em> estado. Lea este art\u00edculo para M\u00e1s informaci\u00f3n sobre los diferentes estatus de los afiliados<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
C\u00f3mo cancelar manualmente la afiliaci\u00f3n de un usuario<\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
    \n
  1. Ir a MemberMouse<\/em> > Gestionar miembros <\/em>y busque el afiliado cuya fecha de caducidad desea modificar. Haga clic en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de este miembro o en el icono de edici\u00f3n de la derecha para ver los detalles de ese miembro.

    <\/li>\n\n\n\n
  2. Haga clic en el bot\u00f3n Derechos de acceso<\/em> ficha.

    <\/li>\n\n\n\n
  3. En Gestionar la afiliaci\u00f3n<\/em> hay un desplegable que contiene todos los niveles de afiliaci\u00f3n activos. La membres\u00eda que se muestra en la membres\u00eda activa actual para este miembro, y la que va a cancelar:

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  4. Haga clic en el bot\u00f3n Cancelar afiliaci\u00f3n<\/em> y aparecer\u00e1 una ventana emergente confirmando que desea cancelar esta cuenta:

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  5. Una vez que haga clic en OK, una segunda ventana emergente le confirmar\u00e1 que ha cambiado con \u00e9xito este miembro a \"cancelado\".

    <\/li>\n\n\n\n
  6. Si el nivel de afiliaci\u00f3n cancelado era un producto de compra \u00fanica sin facturaci\u00f3n por suscripci\u00f3n, este afiliado pasar\u00e1 inmediatamente al estado cancelado. Sin embargo, si ha cancelado una afiliaci\u00f3n con facturaci\u00f3n peri\u00f3dica, el afiliado entrar\u00e1 en un estado de Pendiente de cancelaci\u00f3n<\/em> estado.

    <\/li>\n\n\n\n
  7. Podr\u00e1 ver la fecha en que esta afiliaci\u00f3n se cancelar\u00e1 por completo a trav\u00e9s de la opci\u00f3n\u00a0Afiliaci\u00f3n pendiente de cancelaci\u00f3n<\/em>\u00a0zona:

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  8. Si necesita ajustar esa fecha, haga clic en el campo de fecha y navegue hasta la nueva fecha de caducidad en el calendario que aparece:

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  9. Haga clic en Actualizar propiedades de afiliaci\u00f3n<\/em>y se aplicar\u00e1n los cambios.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Si se cancela el nivel de suscripci\u00f3n de un usuario, \u00e9ste no podr\u00e1 iniciar sesi\u00f3n. Si el nivel de afiliaci\u00f3n no contaba con ning\u00fan pago de suscripci\u00f3n, el afiliado pasar\u00e1...<\/p>","protected":false},"author":9645,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"ht-kb-category":[162],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-8250","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-member-details"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/8250","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9645"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8250"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/8250\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8250"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=8250"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=8250"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}