{"id":8306,"date":"2023-08-16T02:53:04","date_gmt":"2023-08-16T09:53:04","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=8306"},"modified":"2024-04-10T12:48:00","modified_gmt":"2024-04-10T16:48:00","slug":"establecer-el-metodo-de-cancelacion-por-defecto","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/establecer-el-metodo-de-cancelacion-por-defecto\/","title":{"rendered":"Configuraci\u00f3n del m\u00e9todo de cancelaci\u00f3n por defecto"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Configuraci\u00f3n del m\u00e9todo de cancelaci\u00f3n por defecto\" width=\"840\" height=\"473\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/wwhZyF9ZEsg?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9todos de anulaci\u00f3n disponibles<\/h5>\n\n\n\n<p>MemberMouse permite dos m\u00e9todos diferentes de cancelaci\u00f3n de sitios. Uno est\u00e1 dise\u00f1ado para sitios con contenido de goteo, y el otro para sitios sin \u00e9l:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hard Cancelar<\/strong>&nbsp;- Lo mejor para la mayor\u00eda de las configuraciones de sitios. Tras la cancelaci\u00f3n, el usuario ya no podr\u00e1 iniciar sesi\u00f3n ni acceder a ning\u00fan contenido protegido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pausa<\/strong>\u00a0- \u00datil para los sitios\u00a0<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/utilizar-el-programa-de-contenido-por-goteo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Utilizar un calendario de contenidos por goteo<\/a>\u00a0donde los miembros necesitan acceso continuado a cualquier contenido protegido al que hayan tenido acceso hasta el momento de la cancelaci\u00f3n. Tras la cancelaci\u00f3n, el usuario puede seguir accediendo al sitio y a la informaci\u00f3n de su cuenta, as\u00ed como a cualquier contenido protegido al que tuviera acceso hasta el momento en que se cancel\u00f3 su nivel de afiliaci\u00f3n.  Cualquier contenido nuevo al que se haya accedido despu\u00e9s de ese momento no ser\u00e1 accesible hasta que se renueve la cuenta.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Comprender la funci\u00f3n de pausa<\/h5>\n\n\n\n<p>Si bien tiene la opci\u00f3n de utilizar el estado de pausa en su sitio para su caso de uso, tenga en cuenta que su funcionalidad es casi la misma que la cancelaci\u00f3n dura. Aparte de permitir a los ex-miembros iniciar sesi\u00f3n y acceder al contenido antiguo, su dise\u00f1o no proporciona ning\u00fan beneficio m\u00e1s all\u00e1 de ser utilizado en escenarios de goteo.<\/p>\n\n\n\n<p>Si pausas la suscripci\u00f3n de un usuario y \u00e9ste decide reiniciarla, tendr\u00e1 que volver a realizar el proceso de compra. No existe una opci\u00f3n de \"cancelar la pausa\" que reinicie la afiliaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Si utiliza la asignaci\u00f3n de listas de cancelaci\u00f3n en su integraci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, al poner en pausa a un miembro, \u00e9ste se mover\u00e1 a la lista asignada que haya establecido, como si se hubiera cancelado.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"513\" height=\"177\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2024\/04\/442d9403-email-settings-\u2039-3.0-\u2014-wordpress.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18387\" style=\"width:420px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2024\/04\/442d9403-email-settings-\u2039-3.0-\u2014-wordpress.png 513w, https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2024\/04\/442d9403-email-settings-\u2039-3.0-\u2014-wordpress-300x104.png 300w, https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2024\/04\/442d9403-email-settings-\u2039-3.0-\u2014-wordpress-50x17.png 50w, https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2024\/04\/442d9403-email-settings-\u2039-3.0-\u2014-wordpress-18x6.png 18w\" sizes=\"(max-width: 513px) 85vw, 513px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>A menos que desee permitir a los miembros cancelados ver el contenido goteado desde antes de su cancelaci\u00f3n, es mejor no utilizar la opci\u00f3n de pausa.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Cambiar el m\u00e9todo de cancelaci\u00f3n configurado en el sitio web<\/h5>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Haga clic en Ajustes de pago en el men\u00fa MemberMouse<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic en la pesta\u00f1a M\u00e9todo de anulaci\u00f3n <br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10444\" style=\"width: 550px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/3309e46e-aa3fdqxl1g8qt8jzn9awg_wbzo9kucmchq.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Seleccione el m\u00e9todo que desea asignar como m\u00e9todo predeterminado para todas las cancelaciones de cuentas de socios en su sitio web<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Guardar<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00e9todos de cancelaci\u00f3n disponibles MemberMouse permite dos m\u00e9todos diferentes de cancelaci\u00f3n de sitios. 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