{"id":8374,"date":"2023-08-16T09:58:15","date_gmt":"2023-08-16T16:58:15","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&amp;p=8374"},"modified":"2023-08-16T09:58:15","modified_gmt":"2023-08-16T16:58:15","slug":"que-ocurre-con-las-suscripciones-existentes-si-cambio-de-un-proveedor-de-pago-a-otro","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/que-ocurre-con-las-suscripciones-existentes-si-cambio-de-un-proveedor-de-pago-a-otro\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 ocurre con las suscripciones existentes si cambio de un proveedor de pago a otro?"},"content":{"rendered":"<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cambiar de un proveedor de pagos in situ a otro<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>(Authorize.Net, Authorize.Net CIM, Braintree, Stripe)<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>S\u00f3lo puede tener un m\u00e9todo principal de pago in situ a la vez. Una vez que cambie la configuraci\u00f3n de pago en el plugin MemberMouse de un proveedor de pago in situ a otro, todos los pagos posteriores se realizar\u00e1n a trav\u00e9s del nuevo proveedor de pago. El cambio s\u00f3lo afecta a los pagos realizados en adelante. Todas las suscripciones establecidas en el pasado a trav\u00e9s del proveedor de pago original se seguir\u00e1n facturando a trav\u00e9s de dicho proveedor.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando cambie su m\u00e9todo de pago in situ, siempre que no modifique la informaci\u00f3n de configuraci\u00f3n original, MemberMouse seguir\u00e1 comunic\u00e1ndose con el proveedor de pago original en lo que respecta a las suscripciones establecidas antes del cambio. De hecho, tendr\u00e1 dos m\u00e9todos de pago in situ: uno para las suscripciones anteriores y otro para las futuras. Por ejemplo, si cambia de Authorize.Net a Stripe. Despu\u00e9s de cambiar a Stripe, si el pago falla repetidamente para una suscripci\u00f3n establecida a trav\u00e9s de Authorize.Net, seguir\u00e1 siendo vencida y eventualmente cancelada. La intenci\u00f3n es que puedas migrar a otro proveedor de pagos sin interrumpir las suscripciones existentes.<\/p>\n\n\n\n<p>No hay forma de migrar las suscripciones existentes del proveedor original al nuevo. La \u00fanica forma de facturar las suscripciones existentes a trav\u00e9s del nuevo proveedor de pago es cancelar la(s) suscripci\u00f3n(es) existente(s) una vez que se haya configurado el nuevo proveedor de pago y, a continuaci\u00f3n, reiniciar la facturaci\u00f3n de nuevo. La forma recomendada de hacerlo es como fallan los pagos de refacturaci\u00f3n. Configure un&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/uso-de-notificaciones-push\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notificaci\u00f3n Push<\/a>&nbsp;para informarle a usted o a su afiliado cuando se produzca un \"Fallo en el pago de la factura\" y conseguir que se pasen al nuevo sistema, ya sea mediante&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/enviar-por-correo-electronico-un-enlace-de-compra-a-un-socio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">incluir un nuevo enlace de compra en el correo electr\u00f3nico<\/a>&nbsp;notific\u00e1ndoselo, o cancelando su suscripci\u00f3n actual y&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/tarjeta-de-credito-archivada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tarjeta de factura archivada<\/a>&nbsp;del mismo producto para iniciar una nueva suscripci\u00f3n con la nueva integraci\u00f3n de pago.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cambiar de un proveedor de pagos externo a un proveedor de pagos in situ<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>(Clickbank, Paypal) a&nbsp;<\/strong><strong>(Authorize.Net, Authorize.Net CIM, Braintree, Stripe)<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Puede tener uno o varios proveedores de pago externos operando junto con su proveedor de pago in situ. Sin embargo, despu\u00e9s de configurar su sitio y ofrecer varios m\u00e9todos de pago, es posible que desee dejar de ofrecer uno (o m\u00e1s) de sus proveedores externos a sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Al igual que ocurre al cambiar de proveedor de pago in situ, las suscripciones que se hayan configurado en el pasado a trav\u00e9s del proveedor de pago externo se seguir\u00e1n facturando a trav\u00e9s de dicho proveedor. Se recomienda que mantenga su proveedor externo configurado como m\u00e9todo de pago y que simplemente elimine el bot\u00f3n de pago de su p\u00e1gina de pago para evitar que se realicen futuras compras a trav\u00e9s de ese proveedor. Para ello, siga los pasos que se indican en este art\u00edculo:&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/personalizar-los-botones-de-la-pagina-de-pago-2\/\">Personalizar los botones de la p\u00e1gina de pago<\/a>&nbsp; De este modo, podr\u00e1 seguir gestionando las suscripciones establecidas a trav\u00e9s de ese proveedor de pagos externo mediante MemberMouse.<\/p>\n\n\n\n<p>No hay forma de migrar las suscripciones existentes del proveedor original al nuevo. La \u00fanica forma de facturar las suscripciones existentes a trav\u00e9s del nuevo proveedor de pago es cancelar la(s) suscripci\u00f3n(es) existente(s) una vez que se haya configurado el nuevo proveedor de pago y, a continuaci\u00f3n, reiniciar la facturaci\u00f3n de nuevo. La forma recomendada de hacerlo es como fallan los pagos de refacturaci\u00f3n. Configure un&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/uso-de-notificaciones-push\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notificaci\u00f3n Push<\/a>&nbsp;para informarle a usted o a su afiliado cuando se produzca un \"Fallo en el pago de la factura\" y conseguir que se pasen al nuevo sistema, ya sea mediante&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/enviar-por-correo-electronico-un-enlace-de-compra-a-un-socio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">incluir un nuevo enlace de compra en el correo electr\u00f3nico<\/a>&nbsp;notific\u00e1ndoselo, o cancelando su suscripci\u00f3n actual y&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/tarjeta-de-credito-archivada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tarjeta de factura archivada<\/a>&nbsp;del mismo producto para iniciar una nueva suscripci\u00f3n con la nueva integraci\u00f3n de pago.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cambiar de un proveedor de pagos in situ a un proveedor de pagos ex situ<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>(Authorize.Net, Authorize.Net CIM, Braintree, Stripe) a&nbsp;<\/strong><strong>(Clickbank, Paypal)<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Puede tener uno o varios proveedores de pago externos operando junto con su proveedor de pago in situ. Sin embargo, despu\u00e9s de configurar su sitio y ofrecer varios m\u00e9todos de pago, es posible que desee optar por dejar de ofrecer cualquier opci\u00f3n de pago en el sitio.<\/p>\n\n\n\n<p>Al igual que ocurre al cambiar de proveedor de pago, cuando elimine un proveedor de pago in situ y cambie a la opci\u00f3n \"Ninguno\", las suscripciones establecidas anteriormente a trav\u00e9s del proveedor de pago in situ seguir\u00e1n factur\u00e1ndose a trav\u00e9s de dicho proveedor,&nbsp;<em>siempre que no se modifique la informaci\u00f3n de configuraci\u00f3n original<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>No hay forma de migrar las suscripciones existentes del proveedor original al nuevo. La \u00fanica forma de facturar las suscripciones existentes a trav\u00e9s del nuevo proveedor de pago es cancelar la(s) suscripci\u00f3n(es) existente(s) una vez que se haya configurado el nuevo proveedor de pago y, a continuaci\u00f3n, reiniciar la facturaci\u00f3n de nuevo. La forma recomendada de hacerlo es como fallan los pagos de refacturaci\u00f3n. Configure un&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/uso-de-notificaciones-push\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notificaci\u00f3n Push<\/a>&nbsp;para informarle a usted o a su afiliado cuando se produzca un \"Fallo en el pago de la factura\" y conseguir que se pasen al nuevo sistema, ya sea mediante&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/enviar-por-correo-electronico-un-enlace-de-compra-a-un-socio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">incluir un nuevo enlace de compra en el correo electr\u00f3nico<\/a>&nbsp;notific\u00e1ndoselo, o cancelando su suscripci\u00f3n actual y&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/tarjeta-de-credito-archivada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tarjeta de factura archivada<\/a>&nbsp;del mismo producto para iniciar una nueva suscripci\u00f3n con la nueva integraci\u00f3n de pago.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cambiar de un proveedor de pago in situ a otro (Authorize.Net, Authorize.Net CIM, Braintree, Stripe) S\u00f3lo puede tener un m\u00e9todo de pago in situ principal a la vez. 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