{"id":8412,"date":"2023-08-16T10:27:57","date_gmt":"2023-08-16T17:27:57","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=8412"},"modified":"2024-06-20T12:53:14","modified_gmt":"2024-06-20T16:53:14","slug":"gestion-de-cupones","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/gestion-de-cupones\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de cupones"},"content":{"rendered":"<p>Los cupones son c\u00f3digos de descuento que los afiliados pueden introducir durante el proceso de pago. Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los cupones, consulte nuestro&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/resumen-de-cupones\/\">Resumen de cupones<\/a>&nbsp;art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n<p>Para gestionar sus cupones, abra&nbsp;<strong>MemberMouse &gt; Configuraci\u00f3n del producto&nbsp;<\/strong>y seleccione el&nbsp;<strong>Cupones&nbsp;<\/strong>ficha.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada cup\u00f3n tiene una serie de ajustes que controlan su comportamiento. Para obtener una descripci\u00f3n detallada de cada ajuste, consulte la p\u00e1gina&nbsp;<em>Opciones de cupones<\/em>&nbsp;al final de este art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Crear un cup\u00f3n<\/h5>\n\n\n\n<p><br>Se puede crear un nuevo cup\u00f3n pulsando el bot\u00f3n&nbsp;<em>Crear cup\u00f3n <\/em>. Se abrir\u00e1 un cuadro de di\u00e1logo con todas las opciones disponibles para el cup\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puede duplicar un cup\u00f3n existente haciendo clic en el icono \"duplicar\" de la ventana&nbsp;<em>Acciones<\/em>&nbsp;columna. Se abrir\u00e1 el cuadro de di\u00e1logo de opciones del cup\u00f3n, y todos los ajustes se rellenar\u00e1n previamente a partir del cup\u00f3n original. Deber\u00e1 introducir un nuevo valor para la columna&nbsp;<em>C\u00f3digo de cup\u00f3n&nbsp;<\/em>ya que este valor debe ser \u00fanico.&nbsp;<em>(Disponible MM 2.4.1+)<\/em><br><\/p>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de configurar el cup\u00f3n, haga clic en el bot\u00f3n&nbsp;<em>Guardar cup\u00f3n <\/em>para guardar la configuraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Editar un cup\u00f3n<\/h5>\n\n\n\n<p>Localice el cup\u00f3n que desea editar en la lista de cupones. En la parte derecha, en el campo&nbsp;<em>Acciones<\/em>&nbsp;haga clic en el icono \"editar\" para abrir el cuadro de di\u00e1logo de opciones del cup\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez que se ha utilizado un cup\u00f3n, s\u00f3lo pueden editarse determinadas opciones, como el&nbsp;<em>Nombre del cup\u00f3n<\/em>,&nbsp;<em>Estado<\/em>y cualquier&nbsp;<em>Restricciones&nbsp;<\/em>que se hayan colocado en el uso del cup\u00f3n. Entre las opciones que no pueden editarse despu\u00e9s del uso se incluyen las siguientes&nbsp;<em>C\u00f3digo de cup\u00f3n<\/em>,&nbsp;<em>Descuento&nbsp;<\/em>y&nbsp;<em>Opciones de suscripci\u00f3n.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de configurar el cup\u00f3n, haga clic en el bot\u00f3n\u00a0<em>Guardar cup\u00f3n <\/em>para guardar la configuraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Activar o desactivar un cup\u00f3n<\/h5>\n\n\n\n<p>Un cup\u00f3n activo se puede utilizar seg\u00fan su configuraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cup\u00f3n inactivo no puede utilizarse una vez desactivado. Cualquier compra realizada antes de la desactivaci\u00f3n del cup\u00f3n mantendr\u00e1 el descuento aplicado si las Opciones de suscripci\u00f3n se establecen en todos los cargos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"629\" height=\"317\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2024\/06\/a9c57c65-image.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19285\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2024\/06\/a9c57c65-image.png 629w, https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2024\/06\/a9c57c65-image-300x151.png 300w, https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2024\/06\/a9c57c65-image-50x25.png 50w, https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2024\/06\/a9c57c65-image-18x9.png 18w\" sizes=\"(max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 984px) 61vw, (max-width: 1362px) 45vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Eliminar un cup\u00f3n<\/h5>\n\n\n\n<p>Los cupones que no hayan sido utilizados podr\u00e1n ser eliminados. Se considera que un cup\u00f3n se ha utilizado cuando el comprador ha completado con \u00e9xito el proceso de compra utilizando el c\u00f3digo de cup\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Localice en la lista el cup\u00f3n que desea eliminar. Si el icono de eliminaci\u00f3n es rojo, simplemente haga clic en el icono de la fila del cup\u00f3n en cuesti\u00f3n. Si el icono de eliminaci\u00f3n es gris, significa que el cup\u00f3n se ha utilizado y no se puede eliminar.<\/p>\n\n\n\n<p>Para los cupones que ya se han utilizado, los clientes con MemberMouse 2.4.0+ pueden desactivar y ocultar el cup\u00f3n para que ya no se pueda utilizar y no aparezca en la lista de cupones.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Filtrado de cupones<\/h5>\n\n\n\n<p>Puede utilizar los filtros de cupones para mostrar\/ocultar los cupones ocultos y caducados.<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10770\" style=\"width: 550px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/d5340f40-screen-shot-2023-09-30-at-10.15.22-pm.png\" alt=\"\"><br><br>Los cupones visibles pueden ocultarse haciendo clic en el bot\u00f3n \"ojo cerrado rojo\" de la pantalla&nbsp;<em>Acciones<\/em>&nbsp;y los cupones ocultos pueden hacerse visibles haciendo clic en el bot\u00f3n \"ojo abierto azul\". Al cambiar la visibilidad de un cup\u00f3n, se le pedir\u00e1 que lo active o lo desactive. Por lo general, los cupones ocultos no se utilizan, por lo que se establecer\u00edan como&nbsp;<em>Inactivo<\/em>&nbsp;por esta raz\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">B\u00fasqueda y operaciones masivas&nbsp;<em>(Disponible MM 2.4.1+)<\/em><\/h5>\n\n\n\n<p>Los cupones existentes pueden buscarse y modificarse a trav\u00e9s de la barra de herramientas de operaciones masivas, situada en la parte superior derecha de la pesta\u00f1a:<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10685\" style=\"width: 350px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/e31e82fa-cfbvltjafmtwyqkikh9wik5dp5lmelm2aw.png\" alt=\"\"><br><br><br>En&nbsp;<em>Buscar en<\/em>&nbsp;le permite buscar cupones por su nombre. No distingue entre may\u00fasculas y min\u00fasculas, y devolver\u00e1 cualquier cup\u00f3n cuyo nombre contenga los caracteres introducidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para realizar una operaci\u00f3n masiva, comience por seleccionar los cupones de destino. Las casillas de selecci\u00f3n se encuentran en la columna de la izquierda de la lista. A continuaci\u00f3n, seleccione la acci\u00f3n que desea realizar en el campo&nbsp;<em>Acciones masivas<\/em>&nbsp;desplegable. Est\u00e1n disponibles las siguientes acciones:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mostrar -&nbsp;<\/strong>Los cupones ocultos seleccionados se har\u00e1n visibles<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ocultar -&nbsp;<\/strong>Los cupones visibles seleccionados se ocultar\u00e1n<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Establecer el estado en Activo&nbsp;<\/strong>- Los cupones seleccionados se activar\u00e1n, lo que significa que podr\u00e1n aplicarse<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Establecer estado como inactivo&nbsp;<\/strong>- Los cupones seleccionados se desactivar\u00e1n, impidiendo su uso.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Borrar&nbsp;<\/strong>- MemberMouse intentar\u00e1 eliminar los cupones seleccionados<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de elegir una acci\u00f3n, haga clic en el bot\u00f3n Aplicar, y la acci\u00f3n elegida se aplicar\u00e1 a todos los cupones seleccionados. Una vez finalizadas las acciones, se mostrar\u00e1 un cuadro de di\u00e1logo de resumen.<\/p>\n\n\n\n<p>Para las operaciones de eliminaci\u00f3n masiva, tenga en cuenta que un cup\u00f3n no se puede eliminar una vez que se ha utilizado. Si desea eliminar un cup\u00f3n usado de la lista visible, deber\u00e1 ocultar el cup\u00f3n en su lugar. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte nuestro art\u00edculo sobre&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/gestion-de-cupones\/#deleting-a-coupon\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Eliminaci\u00f3n de cupones<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Opciones de cupones<\/h5>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>OPCI\u00d3N<\/strong><\/td><td><strong>DESCRIPCI\u00d3N<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Nombre<\/strong><\/td><td>Este campo es obligatorio. Introduzca un nombre para referenciar el cup\u00f3n internamente. No puede tener m\u00e1s de 50 caracteres.<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>C\u00f3digo del cup\u00f3n*.<\/strong><\/td><td>Este campo es obligatorio. <br><br>Introduzca un c\u00f3digo para que sus clientes puedan canjear un descuento en la p\u00e1gina de pago. <br><br>El c\u00f3digo puede ser el que quieras, pero debe tener caracteres alfanum\u00e9ricos o un gui\u00f3n bajo. <br><br>Los espacios o caracteres especiales no funcionar\u00e1n. <br><br>El c\u00f3digo introducido no distingue entre may\u00fasculas y min\u00fasculas, por lo que el comprador puede introducirlo en may\u00fasculas o min\u00fasculas y el cup\u00f3n funcionar\u00e1 como es debido.<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Descuento<\/strong><\/td><td><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10772\" style=\"width: 150px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/2ce40806-6ckzirqzhaz5bzognp8jyecjp8dhegqjug.png\" alt=\"\"><br><br>Este campo es obligatorio. Seleccione una opci\u00f3n del men\u00fa desplegable: % Off, $ Off o Gratis. Si selecciona % Off o $ Off, se requiere un valor num\u00e9rico en el campo para especificar el importe en porcentaje o en d\u00f3lares que se descontar\u00e1. <br><br>La opci\u00f3n Gratis se aplica autom\u00e1ticamente a todos los cargos de los productos de suscripci\u00f3n. Para un cup\u00f3n que descuente completamente el primer pago de una suscripci\u00f3n, introduzca 100% Off y elija&nbsp;<em>Aplicar el descuento s\u00f3lo al primer cargo&nbsp;<\/em>como se describe a continuaci\u00f3n.<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Opciones de suscripci\u00f3n<\/strong><br><br>(% OFF \/ $ Off&nbsp;<em>s\u00f3lo<\/em>)<\/td><td><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10773\" style=\"width: 400px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/3670e1c9-okvn1qh9qkmega1bevxfxjmkthhgxwgvgq.png\" alt=\"\"><br><br>Especifique si el descuento debe aplicarse s\u00f3lo al primer cargo o a todos los cargos de la suscripci\u00f3n peri\u00f3dica. Esta opci\u00f3n s\u00f3lo es necesaria para los tipos de cup\u00f3n % Off o $ Off.<br><br>Tenga en cuenta que la duraci\u00f3n del tiempo de descuento proporcionado con el&nbsp;<em>S\u00f3lo primera carga<\/em>&nbsp;depende de la configuraci\u00f3n del producto. Para los productos sin periodo de prueba, la duraci\u00f3n del primer periodo de facturaci\u00f3n viene definida por el periodo de refacturaci\u00f3n. Para los productos con una versi\u00f3n de prueba de pago, se define por la duraci\u00f3n de la versi\u00f3n de prueba.&nbsp;<br><br><strong>Nota importante:<\/strong>&nbsp;Si utiliza&nbsp;<em>Aplique el descuento s\u00f3lo al primer cargo<\/em>Esto no funcionar\u00e1 con un producto que tenga una prueba gratuita. Con esta opci\u00f3n, los cupones solo se aplicar\u00e1n al importe que se cargue inmediatamente en el momento de la compra, tal y como se indica en el \"Precio total\".&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/es\/docs\/utilizar-un-cupon-en-un-producto-con-periodo-de-prueba\/\">Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n aqu\u00ed.&nbsp;<\/a><\/td><\/tr><tr><td><strong>Restricciones de los cupones<\/strong><\/td><td>Esta secci\u00f3n le permite limitar c\u00f3mo y cu\u00e1ndo se puede utilizar el cup\u00f3n.<br><br><strong>Fecha de inicio:<\/strong>&nbsp;Esta es la fecha en la que el cup\u00f3n estar\u00e1 disponible para su uso. Para que est\u00e9 disponible para su uso inmediato, deje la fecha de inicio como hoy.<br><br><strong>Fecha de finalizaci\u00f3n:<\/strong>&nbsp;Para que este cup\u00f3n s\u00f3lo est\u00e9 disponible durante un periodo de tiempo espec\u00edfico, especifique una fecha de finalizaci\u00f3n. Este intervalo de fechas es inclusivo. Esto significa que el cup\u00f3n podr\u00e1 aplicarse en la fecha especificada como fecha final, pero despu\u00e9s de esta fecha, el cup\u00f3n no podr\u00e1 utilizarse. Si este campo se deja en blanco, el cup\u00f3n no caducar\u00e1 nunca.<br><br><strong>Cantidad l\u00edmite:<\/strong>&nbsp;Establezca una restricci\u00f3n de cantidad para permitir s\u00f3lo un cierto n\u00famero de compras utilizando este cup\u00f3n. Si esta casilla se deja en blanco, el n\u00famero de usos del cup\u00f3n es ilimitado.<br><br><strong>Productos v\u00e1lidos:<\/strong>&nbsp;Esta funci\u00f3n le permite la flexibilidad de asignar diferentes cupones a diferentes productos. Por defecto, todos los productos estar\u00e1n desmarcados, y el cup\u00f3n podr\u00e1 utilizarse con todos los productos.<br><br>Para restringir el uso del cup\u00f3n a un producto espec\u00edfico, marque la casilla situada junto a ese producto. Una vez seleccionado un producto de la lista, no se permitir\u00e1 el uso de este cup\u00f3n concreto con ning\u00fan producto que no est\u00e9 marcado.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los cupones son c\u00f3digos de descuento que los afiliados pueden introducir durante el proceso de pago. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los cupones, consulte nuestro art\u00edculo Descripci\u00f3n general de los cupones. Para gestionar sus cupones, abra MemberMouse &gt; Configuraci\u00f3n del producto y seleccione la pesta\u00f1a Cupones....<\/p>","protected":false},"author":9645,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"ht-kb-category":[210],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-8412","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-coupons"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/8412","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9645"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8412"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/8412\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8412"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=8412"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=8412"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}