Configuration de la plateforme Drip

Drip offre une automatisation de l'email marketing qui vous permet d'élaborer chaque interaction avec vos prospects, vos utilisateurs d'essai et vos clients comme un artisan. Notre intégration avec Drip est une intégration robuste avec une configuration simple qui fonctionne par le biais d'une interface d'administration. qui peut être téléchargé ici. 

Une fois le plugin installé et configuré, un profil de client est automatiquement créé dans Drip lorsqu'un membre est ajouté à MemberMouse. En outre, les événements suivants dans MemberMouse peuvent être utilisés pour déclencher des actions dans vos règles et flux de travail Drip :

• Membre ajouté, compte du membre mis à jour, statut du membre modifié, membre supprimé
  
• Changement de niveau d'adhésion
  
• Offre groupée ajoutée, Statut de l'offre groupée modifié
  
• Produit acheté
  
• Paiement reçu, Refacturation paiement reçu, Refacturation paiement échoué, Remboursement émis

Configuration du plugin MemberMouse Drip Integration

1. Télécharger le plugin MemberMouse Drip Integration et enregistrez-le dans un emplacement de votre ordinateur que vous pourrez retrouver ultérieurement.
   
   
2. Installez le logiciel en vous connectant à votre site WordPress en tant qu'administrateur. Allez ensuite dans la section Plugins et choisissez "Ajouter nouveau" en haut de la page Plugins. Suivez les instructions pour installer et activer le plugin MemberMouse Drip Integration.
   
   
3. Une fois l'intégration activée, vous pouvez la configurer en choisissant le plugin MemberMouse Drip Integration ("MM Drip") dans le menu de WordPress. Vous pouvez également vous rendre dans votre Plugins trouvez le plugin MemberMouse Drip Integration et cliquez sur "Configurer".
   
   
   
   
4. Vous devez maintenant trouver l'identifiant de votre compte Drip. Vous pouvez le trouver en vous connectant à votre compte sur Drip.com . Accédez ensuite aux paramètres de votre compte en cliquant sur votre nom de compte ou sur le bouton Icône Paramètres > Compte.
   
   
5. Au bas de la page Compte > Informations générales dans Drip, vous trouverez votre identifiant de compte.
   
   
   
   
6. Copiez cet ID et collez-le dans le champ ID de compte de la page de configuration du plugin MemberMouse Drip Integration. Cliquez sur "Mettre à jour" pour enregistrer ces informations.
   
   
   
   

Vous verrez une confirmation indiquant que l'intégration est active. MemberMouse envoie désormais des données à Drip chaque fois que ces événements se produisent :

• Membre ajouté, compte du membre mis à jour, statut du membre modifié, membre supprimé
• Changement de niveau d'adhésion
• Offre groupée ajoutée, Statut de l'offre groupée modifié
• Produit acheté
• Paiement reçu, Refacturation paiement reçu, Refacturation paiement échoué, Remboursement émis

À ce stade, un nouveau profil est automatiquement créé dans Drip pour chaque nouveau membre ajouté dans MemberMouse. Ce profil stocke les informations envoyées par MemberMouse sous la forme d'une combinaison de champs primaires Drip et de champs personnalisés Drip.

Les champs primaires de Drip comprennent les éléments suivants : Prénom, Nom, Adresse électronique et Téléphone, selon que ces informations sont collectées par vous par l'intermédiaire de MemberMouse.

Les champs personnalisés peuvent être utilisés pour créer des segments dans Drip ainsi que dans vos flux de travail et vos règles. Les champs personnalisés de Drip peuvent inclure :

• Informations de facturation - Adresse, ville, pays, état, code postal
  
• Informations sur les membres
  
  • ID du membre
    
  • Jours en tant que membre
    
  • Nom du niveau d'adhésion - Il s'agit du nom de l'adhésion.
    
  • Niveau d'adhésion - Il s'agit de l'identifiant de l'adhérent
    
  • Enregistré - Date de création du compte
    
  • Nom du statut - Il s'agit du statut du compte écrit, par exemple "Actif".
    
  • Statut - Il s'agit de l'ID du statut, par exemple "Actif" = 1. Une liste complète de ces codes d'état est disponible à l'adresse suivante Cycle de vie du statut de membre.
    
  • Nom d'utilisateur

Configuration d'une automatisation supplémentaire dans Drip

Si vous souhaitez que quelque chose se produise dans Drip en fonction des informations envoyées par MemberMouse (outre la création d'un profil lorsqu'un nouveau membre est ajouté), vous devrez créer les automatismes dans Drip.

Vous pouvez utiliser les déclencheurs MemberMouse dans les flux de travail et les règles de Drip.

Une fois que vous avez créé un flux de travail ou une règle dans Drip, vous choisissez "MemberMouse" comme fournisseur de déclencheur et vous choisissez l'événement déclencheur (c'est-à-dire Membre ajouté, Offre groupée ajoutée, Produit acheté, etc.) Vous définirez ensuite l'action à effectuer dans Drip.

Vous trouverez ci-dessous deux exemples de règles et de flux de travail que vous pouvez créer. Vous trouverez tous les détails sur la façon de créer des règles et des flux de travail. Règles et Flux de travail dans la base de connaissances Drip.

Exemple de règle que vous pouvez créer dans Drip avec MemberMouse comme fournisseur de déclencheur : 

Cette règle ajoutera une étiquette "Client" aux nouveaux membres.

1. Aller à Workflows > Règles et "+Créer" une nouvelle règle.
   
   
2. Sous Qu'est-ce qui doit déclencher cette règle ? Sélectionner MemberMouse > Membre ajouté
   
   
3. Sous Quelles sont les actions à mener ? Sélectionner Appliquer une balise > Client
   
   
4. Cliquez sur Sauvegarder la règle 
   
   
5. Cliquez sur Brouillon > Activer
   
   

Exemple de flux de travail que vous pouvez créer dans Drip en utilisant les champs personnalisés :

Ce flux de travail ajoutera les nouveaux membres à différentes campagnes d'accueil en fonction de leur niveau d'adhésion.

1. Aller à Flux de travail > Flux de travail et "+Créer" un nouveau flux de travail à partir de zéro.
   
   
2. Cliquez sur Définissez votre déclencheur... et sélectionnez MemberMouse > Membre ajoutéet "Mettre à jour le flux de travail".
   
   
3. Cliquez sur le + pour ajouter une deuxième étape.
   
   
4. Une boîte de dialogue s'ouvre et demande Quel type d'étape souhaitez-vous ajouter ? Sélectionner Décision
   
   
5. Dans l'interface Modifier la décision, sous Inclure des personnes en fonction de... sélectionner Champs personnalisés . 
   Choisissez ensuite votre champ personnalisé, dans ce cas nom_du_niveau_d'appartenance est Constructeur. (Drip vous fournira une liste dynamique au fur et à mesure que vous commencez à taper.) Et "Mise à jour de la décision
   
   
6. Ajoutez une étape sous le chemin "Oui" et une autre sous le chemin "Non". Dans ce cas, sous Quel type d'étape souhaitez-vous ajouter ? vous sélectionnerez Action
   
   
7. Dans l'interface Modifier la décision, Goutte à goutte sera votre fournisseur de déclencheurs pour Envoyer une campagneVous choisirez ensuite la campagne appropriée dans la liste proposée.
   
   
8. Lorsque vous avez terminé la construction du flux de travail et que vous êtes prêt à le mettre en ligne, activez le flux de travail en le faisant basculer sur "On".