{"id":16089,"date":"2023-08-11T16:23:45","date_gmt":"2023-08-11T23:23:45","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&amp;p=7675"},"modified":"2023-08-11T16:23:45","modified_gmt":"2023-08-11T23:23:45","slug":"creer-un-processus-de-vente-incitative","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/creer-un-processus-de-vente-incitative\/","title":{"rendered":"Cr\u00e9er un processus de vente \u00e0 perte"},"content":{"rendered":"<p>L'article suivant vous aidera \u00e0 mettre en place un processus de \"downsell\" qui vous permettra de \"sauver la vente\" d'un membre qui souhaite simplement r\u00e9trograder au lieu d'annuler son abonnement. Ce processus vous donnera une derni\u00e8re chance d'attirer l'attention de ce client avec une offre de r\u00e9trogradation.<\/p>\n\n\n\n<p>Les\u00a0<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/sauver-la-page-centrale-de-la-vente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sauvegarde de la vente<\/a>\u00a0est l'endroit o\u00f9 l'utilisateur est dirig\u00e9 lorsqu'il a cliqu\u00e9 sur un lien d'annulation. Les liens d'annulation sont ajout\u00e9s \u00e0 la page d'accueil d'un membre.\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/mon-compte-page-principale\/\" target=\"_blank\">Mon compte Page principale<\/a>\u00a0par d\u00e9faut, et vous pouvez \u00e9galement les cr\u00e9er \u00e0 l'aide de la fonction\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/corepage-link-smarttag-mm_corepage_link\/\" target=\"_blank\">CorePage_Link SmartTag<\/a>CorePage_Link type='savethesale'.<\/p>\n\n\n\n<p>Comme vous avez un contr\u00f4le total sur le contenu affich\u00e9 sur une page de sauvegarde de la vente, vous avez la possibilit\u00e9 de faire une offre sp\u00e9ciale au membre avant qu'il n'annule, dans l'espoir de le fid\u00e9liser.<\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s l'installation, le code de la page principale de la vente en ligne ressemble \u00e0 ceci :<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>[MM_Member_Decision isMember=&#039;true&#039; status=&#039;active|overdue&#039;]\nCliquez sur le lien ci-dessous pour annuler votre adh&eacute;sion :\n&lt;a href=&quot;\/fr\/[MM_Member_Link type=&#039;cancelMembership&#039;]\/&quot;&gt;Annuler l&#039;adh&eacute;sion&lt;\/a&gt;\n[\/MM_Member_Decision]\n\n[MM_Member_Decision isMember=&#039;true&#039; status=&#039;pending_cancel&#039;]\nVotre abonnement a &eacute;t&eacute; annul&eacute; et vous ne serez plus factur&eacute;.\nVotre compte restera actif jusqu&#039;au [MM_Member_Data name=&#039;cancellationDate&#039; dateFormat=&#039;M j, Y&#039;].\n[\/MM_Member_Decision]\n\n[MM_Member_Decision status=&#039;canceled&#039;]\nVotre compte est maintenant annul&eacute;.\n[\/MM_Member_Decision]\n\n[MM_Member_Decision isMember=&#039;false&#039;]\nVotre compte est annul&eacute;.\n[\/MM_Member_Decision]<\/code><\/pre>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Pour ajouter une offre de vente incitative, vous devez ajouter votre message directement sous la section \"isMember='true' status='active|overdue'\" du code.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous trouverez ci-dessous un exemple de ce \u00e0 quoi cela pourrait ressembler. Vous pouvez adapter ce code en fonction de vos besoins afin d'inclure les \u00e9l\u00e9ments suivants&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/creer-un-lien-dachat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lien d'achat<\/a>:<\/p>\n\n\n\n<p>Back-end :<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>[MM_Member_Decision isMember=&#039;true&#039; status=&#039;active|overdue&#039;]\nVous n&#039;avez pas besoin de toutes les fonctionnalit&eacute;s ? Au lieu d&#039;annuler, pourquoi ne pas essayer d&#039;abord l&#039;une de nos options de niveau inf&eacute;rieur !   \nOption de r&eacute;trogradation : &lt;a href=&quot;\/fr\/[MM_Purchase_Link productId=&#039;1&#039;]\/&quot;&gt;Acheter&lt;\/a&gt; \n \nSi vous pr&eacute;f&eacute;rez annuler compl&egrave;tement votre adh&eacute;sion, cliquez sur le lien ci-dessous et votre adh&eacute;sion sera annul&eacute;e : \n\n&lt;a href=&quot;\/fr\/[MM_Member_Link type=&#039;cancelMembership&#039;]\/&quot;&gt;Annuler l&#039;adh&eacute;sion&lt;\/a&gt; \n[\/MM_Member_Decision]\n\n[MM_Member_Decision isMember=&#039;true&#039; status=&#039;pending_cancel&#039;]\nVotre abonnement a &eacute;t&eacute; annul&eacute; et vous ne serez plus factur&eacute;.\nVotre compte restera actif jusqu&#039;au [MM_Member_Data name=&#039;cancellationDate&#039; dateFormat=&#039;M j, Y&#039;].\n[\/MM_Member_Decision]\n\n[MM_Member_Decision status=&#039;canceled&#039;]\nVotre compte est maintenant annul&eacute;.\n[\/MM_Member_Decision]\n\n[MM_Member_Decision isMember=&#039;false&#039;]\nVotre compte est annul&eacute;.\n[\/MM_Member_Decision]<\/code><\/pre>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>C'est ainsi que le d\u00e9put\u00e9 verrait les choses en premi\u00e8re ligne :<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10669\" style=\"width: 700px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/56d52f5e-yjhybn_bewyx8s6xuheiq3sliwsylbdqkw.png\" alt=\"\"><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L'article suivant vous aidera \u00e0 mettre en place un processus de \"downsell\" qui vous permettra de \"sauver la vente\" d'un membre qui souhaiterait simplement r\u00e9trograder au lieu d'annuler. Ce processus...<\/p>","protected":false},"author":9645,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"ht-kb-category":[158],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-16089","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-one-click"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/16089","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9645"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16089"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/16089\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16089"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=16089"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=16089"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}