{"id":16137,"date":"2023-08-16T10:38:05","date_gmt":"2023-08-16T17:38:05","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&amp;p=8422"},"modified":"2023-08-16T10:38:05","modified_gmt":"2023-08-16T17:38:05","slug":"y-a-t-il-un-moyen-dappliquer-un-coupon-retroactivement-dans-la-zone-dadministration","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/y-a-t-il-un-moyen-dappliquer-un-coupon-retroactivement-dans-la-zone-dadministration\/","title":{"rendered":"Existe-t-il un moyen d'appliquer un coupon r\u00e9troactivement dans la zone d'administration ?"},"content":{"rendered":"<p>Il n'est pas possible d'appliquer r\u00e9troactivement un coupon \u00e0 une commande d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9e.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si le coupon que vous souhaitez appliquer est limit\u00e9 au paiement initial, certains fournisseurs de services de paiement vous permettent d'effectuer des remboursements partiels \u00e0 partir de leurs tableaux de bord administratifs. Vous pouvez consulter la documentation de votre fournisseur de paiement pour savoir si cela est possible et comment proc\u00e9der. Notez que notre plate-forme ne sera pas inform\u00e9e de l'existence d'un remboursement partiel, ce qui introduirait une certaine impr\u00e9cision dans vos donn\u00e9es de rapports et d'analyses MemberMouse.<\/p>\n\n\n\n<p>Toutefois, si le coupon souhait\u00e9 s'applique \u00e0 tous les paiements d'abonnement, votre seule option est d'annuler l'abonnement du membre, d'effectuer un remboursement et de demander au membre d'acheter \u00e0 nouveau son abonnement, en veillant \u00e0 utiliser le coupon.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il n'est pas possible d'appliquer r\u00e9troactivement un coupon \u00e0 une commande d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9e.  Si le coupon que vous souhaitez appliquer est limit\u00e9 au paiement initial, certains...<\/p>","protected":false},"author":21411,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"ht-kb-category":[214],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-16137","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-products-faq"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/16137","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21411"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16137"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/16137\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16137"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=16137"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=16137"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}