{"id":7515,"date":"2023-08-11T11:01:20","date_gmt":"2023-08-11T18:01:20","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&amp;p=7515"},"modified":"2023-08-11T11:01:20","modified_gmt":"2023-08-11T18:01:20","slug":"passer-a-un-nouveau-plan","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/passer-a-un-nouveau-plan\/","title":{"rendered":"Passer \u00e0 un nouveau plan"},"content":{"rendered":"<p>Certaines fonctionnalit\u00e9s de MemberMouse sont r\u00e9serv\u00e9es aux membres qui ont souscrit au plan Plus, Pro ou Elite. &nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/plans\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">En savoir plus sur les diff\u00e9rents plans MemberMouse<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous voyez cette ic\u00f4ne\u00a0<mark style=\"background-color:#8ed1fc\" class=\"has-inline-color\"><em>PLAN AVANC\u00c9 +<\/em><\/mark>\u00a0il indique que la fonctionnalit\u00e9 est r\u00e9serv\u00e9e aux membres du plan Pro ou plus.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Comment mettre \u00e0 jour ma licence ?<\/h5>\n\n\n\n<p>Pour mettre \u00e0 niveau votre licence actuelle vers le plan avanc\u00e9 ou sup\u00e9rieur afin de b\u00e9n\u00e9ficier de certaines fonctionnalit\u00e9s du plugin MemberMouse, suivez les instructions ci-dessous :<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Connectez-vous \u00e0 votre compte sur\u00a0<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/\">membermouse.com<\/a>.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionner\u00a0<em>Tableau de bord\u00a0<\/em>dans la barre de navigation sup\u00e9rieure, puis cliquez sur le bouton\u00a0<em>G\u00e9rer les licences\u00a0<\/em>bouton.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Choisissez le plan que vous souhaitez mettre \u00e0 niveau dans le menu d\u00e9roulant \"Changer de plan\" de la page d'accueil.<em>\u00a0Gestion des licences\u00a0<\/em>section. Cliquez ensuite sur le bouton \"Modifier le plan\".<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-8935\" style=\"width: 550px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/8c993b78-screen-shot-2023-08-31-at-10.20.08-am.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Une bo\u00eete de dialogue de confirmation de commande appara\u00eet. Confirmez que vous souhaitez effectuer la mise \u00e0 niveau et qu'un paiement sera effectu\u00e9.<br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Colonnes de gestion des licences<\/h5>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Plan<\/strong><\/td><td>Il s'agit du niveau du plan sur lequel vous vous trouvez. \u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/plans\/\" target=\"_blank\">En savoir plus sur les diff\u00e9rents plans MemberMouse<\/a>. Pour les licences actuellement actives, vous verrez une ic\u00f4ne en forme d'engrenage. Cette ic\u00f4ne vous permet d'ex\u00e9cuter un diagnostic pour v\u00e9rifier que le programmateur de paiement est disponible sur votre plugin MemberMouse.<br><br>Lire cet article pour\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/comment-membermouse-gere-la-facturation-recurrente\/\" target=\"_blank\">en savoir plus sur la fa\u00e7on dont MemberMouse g\u00e8re la facturation r\u00e9currente.<\/a><br><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>URL autoris\u00e9<\/strong><\/td><td>Dans le cadre de la <em>URL autoris\u00e9<\/em>\u00a0entrez l'URL de votre site WordPress. Il est important que l'URL que vous saisissez corresponde exactement \u00e0 l'URL de votre site WordPress. La meilleure fa\u00e7on de vous assurer que vous entrez l'URL correctement est de vous connecter \u00e0 votre site WordPress, d'aller dans la section\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/codex.wordpress.org\/Settings_General_Screen\" target=\"_blank\">Page des param\u00e8tres g\u00e9n\u00e9raux<\/a>\u00a0et copier le\u00a0<em>Adresse de WordPress (URL)<\/em>.<br><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Membres utilis\u00e9s<\/strong><\/td><td>Il s'agit du nombre de membres que votre site compte actuellement, ainsi que du nombre de membres autoris\u00e9 en fonction de votre plan actuel.<br><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Plan de changement<\/strong><\/td><td>C'est ici que vous pouvez passer \u00e0 un plan sup\u00e9rieur ou inf\u00e9rieur. Cette op\u00e9ration annule l'abonnement en cours (et toute facturation) et vous fait passer instantan\u00e9ment \u00e0 votre nouvel abonnement.<br><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\"><br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9pannage : Mon site ne refl\u00e8te pas mon nouveau plan<\/h5>\n\n\n\n<p>Pour que votre site Web refl\u00e8te les fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires auxquelles vous avez d\u00e9sormais acc\u00e8s en fonction de votre nouveau plan, votre site doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9 par notre administrateur de licences. Cela se produit g\u00e9n\u00e9ralement tous les deux jours. MemberMouse envoie \u00e9galement un \"ping\" \u00e0 votre site chaque fois que vous modifiez votre licence.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez mis \u00e0 niveau votre plan et que vous ne voyez toujours pas les fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires s'afficher, il se peut que vous deviez forcer votre site \u00e0 communiquer \u00e0 nouveau avec MemberMouse. Pour ce faire, proc\u00e9dez comme suit<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>A partir de la\u00a0<em>Souris du membre<\/em>\u00a0Dans le menu, allez \u00e0 l'adresse\u00a0<em>Param\u00e8tres g\u00e9n\u00e9raux<\/em><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Survoler\u00a0<em>G\u00e9rer l'installation<\/em>et cliquez sur\u00a0<em>R\u00e9parer Installer<\/em><br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Cette op\u00e9ration devrait d\u00e9clencher un check-in pour votre site et mettre \u00e0 jour vos param\u00e8tres de licence sur votre site web.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Certaines fonctionnalit\u00e9s du logiciel MemberMouse sont r\u00e9serv\u00e9es aux membres qui ont souscrit \u00e0 l'offre Plus, Pro ou Elite.  En savoir plus sur les diff\u00e9rents plans MemberMouse. 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