{"id":7626,"date":"2023-08-11T16:06:30","date_gmt":"2023-08-11T23:06:30","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&amp;p=7626"},"modified":"2023-08-11T16:06:30","modified_gmt":"2023-08-11T23:06:30","slug":"puis-je-utiliser-ma-solution-crm-existante-avec-membermouse","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/puis-je-utiliser-ma-solution-crm-existante-avec-membermouse\/","title":{"rendered":"Puis-je utiliser ma solution CRM existante avec MemberMouse ?"},"content":{"rendered":"<p>MemberMouse pr\u00e9sente de nombreuses caract\u00e9ristiques similaires \u00e0 celles d'un logiciel de gestion de la relation client (CRM).  Lorsque les clients passent \u00e0 la caisse, les informations les concernant sont stock\u00e9es dans la base de donn\u00e9es de la\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/gerer-les-membres-vue-densemble\/\" target=\"_blank\">G\u00e9rer les membres<\/a>\u00a0du tableau de bord MemberMouse.  Il existe une fonction de recherche avanc\u00e9e des membres, et le logiciel MemberMouse vous permet de\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/creer-un-champ-de-caisse-personnalise\/\" target=\"_blank\">Cr\u00e9er des champs personnalis\u00e9s<\/a>\u00a0qui peuvent \u00eatre ajout\u00e9s au formulaire de paiement ou utilis\u00e9s comme champs de notes ou de descripteurs pour les clients.  Vous pouvez \u00e9galement utiliser l'un des nombreux\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/apercu-de-lintegration-du-courrier-electronique\/\" target=\"_blank\">Int\u00e9grations d'emails<\/a>MemberMouse dispose \u00e9galement d'une suite de rapports avec des mesures utiles, notamment la valeur \u00e0 vie des clients, et des p\u00e9riodes de rapport personnalisables.<\/p>\n\n\n\n<p>MemberMouse utilise le statut de connexion et les informations du compte du membre comme base de sa protection du contenu.  Par cons\u00e9quent, si vous disposez d'un CRM existant que vous souhaitez utiliser avec MemberMouse, vous devrez cr\u00e9er un script de connexion \u00e0 MemberMouse \u00e0 partir de votre CRM.  L'assistance MemberMouse n'est pas en mesure de vous conseiller ou de vous aider \u00e0 cr\u00e9er des scripts personnalis\u00e9s, mais votre d\u00e9veloppeur peut utiliser la commande&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/demarrer-avec-lapi-membermouse\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">API MemberMouse<\/a>&nbsp;pour cr\u00e9er, mettre \u00e0 jour et supprimer des membres dans MemberMouse lorsque des modifications sont apport\u00e9es dans votre CRM.  Pour obtenir la liste compl\u00e8te des appels disponibles et des informations sur l'API, consultez notre section&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/documentation-de-lapi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Documentation de l'API<\/a>.&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le logiciel MemberMouse pr\u00e9sente de nombreuses caract\u00e9ristiques similaires \u00e0 celles d'un logiciel de gestion de la relation client (CRM).  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