{"id":7742,"date":"2023-08-12T09:37:57","date_gmt":"2023-08-12T16:37:57","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&amp;p=7742"},"modified":"2023-08-12T09:37:57","modified_gmt":"2023-08-12T16:37:57","slug":"liste-de-controle-de-depannage","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/liste-de-controle-de-depannage\/","title":{"rendered":"Liste de contr\u00f4le pour le d\u00e9pannage"},"content":{"rendered":"<p>MemberMouse est un plugin WordPress et fonctionne dans l'environnement WordPress. MemberMouse n'a aucun contr\u00f4le sur cet environnement et peut \u00eatre affect\u00e9 par des \u00e9l\u00e9ments qui affectent l'environnement tels que les plugins, les th\u00e8mes, les configurations de serveur, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous rencontrez un probl\u00e8me que vous pensez ne pas \u00eatre d\u00fb \u00e0 une mauvaise configuration de WordPress ou de MemberMouse, suivez les \u00e9tapes ci-dessous pour trouver la cause du probl\u00e8me :<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Examinez notre\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/les-plugins-qui-posent-probleme\/\" target=\"_blank\">liste des plugins connus pour causer des probl\u00e8mes<\/a>\u00a0et voyez si l'un d'entre eux est activ\u00e9.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Utilisez-vous un plugin de cache ? Si c'est le cas, il doit \u00eatre correctement configur\u00e9, sinon il causera des probl\u00e8mes. Lisez cet article pour\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/les-plugins-qui-posent-probleme\/\" target=\"_blank\">en savoir plus sur l'utilisation des plugins de cache<\/a>.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Votre h\u00e9bergeur utilise-t-il la mise en cache c\u00f4t\u00e9 serveur ou utilise-t-il un service comme Cloudflare ? Si c'est le cas, cela pourrait causer des probl\u00e8mes. Lisez notre article sur\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/configuration-de-la-mise-en-cache-sur-votre-serveur\/\" target=\"_blank\">Configuration de la mise en cache sur votre serveur<\/a>et v\u00e9rifiez la configuration aupr\u00e8s de votre h\u00e9bergeur.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Si vous rencontrez un probl\u00e8me qui modifie l'aspect ou le comportement des composants visuels sur le front-end de votre site,\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/desactiver-linterface-utilisateur-de-jquery\/\" target=\"_blank\">essayez de d\u00e9sactiver jQuery UI dans MemberMouse<\/a>.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifiez votre\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.htaccess-guide.com\/\" target=\"_blank\">Fichier .htaccess<\/a>\u00a0pour vous assurer que vous n'avez pas de r\u00e8gles qui pourraient poser probl\u00e8me. Vous pouvez voir la norme\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/codex.wordpress.org\/htaccess\" target=\"_blank\">R\u00e8gles WordPress .htaccess ici<\/a>.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9terminez si un plugin ne figurant pas sur notre liste est \u00e0 l'origine du probl\u00e8me ou si le th\u00e8me que vous utilisez est \u00e0 l'origine du probl\u00e8me. Lisez cet article pour savoir comment\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/utiliser-le-mode-sans-echec\/\" target=\"_blank\">activer le mode sans \u00e9chec<\/a>\u00a0et pour les\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/depannage-des-conflits-entre-les-plugins-et-les-themes\/\" target=\"_blank\">les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour d\u00e9couvrir les conflits entre les plugins et les th\u00e8mes<\/a>.<br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MemberMouse est un plugin WordPress qui fonctionne dans l'environnement WordPress. 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