Tout d'abord, respirez profond\u00e9ment et d\u00e9tendez-vous, nous allons y arriver \ud83d\ude42 Lorsque vous ne pouvez pas vous connecter \u00e0 votre site, il y a quelques raisons courantes qui expliquent cela. Dans cet article, nous allons passer en revue chacune d'entre elles et expliquer ce que vous pouvez faire pour y rem\u00e9dier.<\/p>\n\n\n\n
Dans tous les exemples ci-dessous, nous supposons que WordPress est install\u00e9 \u00e0 l'adresse http:\/\/yourdomain.com.<\/p>\n\n\n\n
MemberMouse s'int\u00e8gre simplement au syst\u00e8me d'authentification de WordPress. Si vous ne pouvez pas vous connecter \u00e0 WordPress, vous ne pourrez pas non plus vous connecter via MemberMouse. Pour commencer, v\u00e9rifiez que vous pouvez vous connecter \u00e0 WordPress. Pour ce faire, rendez-vous sur http:\/\/yourdomain.com\/wp-login.php et essayez de vous connecter.<\/p>\n\n\n\n
Si vous rencontrez des probl\u00e8mes, suivez les \u00e9tapes ci-dessous :<\/p>\n\n\n\n
Tout d'abord, assurez-vous que le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter sont corrects, en gardant \u00e0 l'esprit que dans WordPress, votre adresse e-mail n'est pas toujours votre nom d'utilisateur. Si vous avez des difficult\u00e9s \u00e0 vous connecter, essayez de r\u00e9initialiser votre mot de passe en cliquant sur le bouton Vous avez perdu votre mot de passe ?<\/em> lien.<\/p>\n\n\n\n Si vous avez accidentellement utilis\u00e9 votre adresse e-mail d'administrateur WordPress pour vous inscrire \u00e0 un compte de membre sur votre site, cela aura pour cons\u00e9quence de r\u00e9voquer les droits d'administration et vous ne pourrez donc plus vous connecter \u00e0 votre zone d'administration WordPress avec ce compte. Pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, vous devrez acc\u00e9der \u00e0 votre base de donn\u00e9es et utiliser les instructions suivantes pour cr\u00e9er un nouveau compte d'administrateur. Nous vous recommandons vivement de sauvegarder votre base de donn\u00e9es avant de proc\u00e9der.<\/p>\n\n\n\n Vous devez acc\u00e9der \u00e0 votre base de donn\u00e9es WordPress par le moyen dont vous disposez, g\u00e9n\u00e9ralement PHP MyAdmin. Une fois \u00e0 l'int\u00e9rieur, vous devrez s\u00e9lectionner la table wp_user_meta. Vous verrez quelques lignes qui ont toutes la m\u00eame valeur num\u00e9rique dans la colonne user_id ; elles sont toutes associ\u00e9es au m\u00eame compte d'utilisateur. V\u00e9rifiez la valeur de la ligne \"nickname\" pour localiser votre compte d'utilisateur administrateur. Une fois que vous avez localis\u00e9 le bon compte, vous devez modifier la valeur de deux lignes :<\/p>\n\n\n\n la valeur wp_capabilities devra \u00eatre fix\u00e9e \u00e0 a:1:{s:13 : \"administrator\";b:1;}<\/p>\n\n\n\n et le niveau wp_user_level \u00e0 10<\/p>\n\n\n\n Une fois sauvegard\u00e9, vous devriez pouvoir vous connecter \u00e0 nouveau en tant qu'administrateur.<\/p>\n\n\n\n Apr\u00e8s avoir confirm\u00e9 que vous pouvez vous connecter \u00e0 WordPress, l'\u00e9tape suivante consiste \u00e0 s'assurer que votre page de connexion MemberMouse fonctionne correctement. En tant que nouvel utilisateur de MemberMouse, lorsque vous installez MemberMouse pour la premi\u00e8re fois, il peut \u00eatre un peu d\u00e9routant de ne pas voir la page de connexion famili\u00e8re de WordPress lorsque vous essayez d'acc\u00e9der \u00e0 la zone d'administration de WordPress. La premi\u00e8re chose \u00e0 comprendre est que cette page de connexion se comporte exactement de la m\u00eame mani\u00e8re que la page de connexion WordPress. Vous pouvez simplement saisir vos identifiants d'administrateur WordPress ici et vous serez connect\u00e9 \u00e0 la zone d'administration de WordPress. D'ailleurs, si vous le souhaitez, vous pouvez configurer MemberMouse pour qu'il utilise la page de connexion de WordPress \u00e0 la place<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Si vous avez confirm\u00e9 que vos identifiants de connexion sont corrects en vous connectant directement \u00e0 WordPress \u00e0 l'adresse http:\/\/yourdomain.com\/wp-login.php, mais que lorsque vous essayez de vous connecter via le formulaire de connexion de MemberMouse, cela ne fonctionne pas, la premi\u00e8re chose \u00e0 faire est de mettre MemberMouse en mode sans \u00e9chec et de voir si cela r\u00e9sout le probl\u00e8me. Voici des instructions sur l'utilisation du mode sans \u00e9chec.<\/a> Si le probl\u00e8me persiste, la derni\u00e8re chose \u00e0 v\u00e9rifier est la configuration de votre serveur. En particulier, vous devez v\u00e9rifier aupr\u00e8s de votre h\u00e9bergeur s'il utilise la mise en cache c\u00f4t\u00e9 serveur, comme Varnish. Si c'est le cas, vous devez vous assurer que la page de connexion n'est pas mise en cache. Cet article<\/a> d\u00e9crit les mesures que vous pouvez prendre pour travailler avec votre h\u00e9bergeur afin d'\u00e9viter les probl\u00e8mes qui peuvent r\u00e9sulter de la mise en cache c\u00f4t\u00e9 serveur.<\/p>\n\n\n\n Tout d'abord, respirez profond\u00e9ment et d\u00e9tendez-vous, nous allons y arriver \ud83d\ude42 Lorsque vous ne pouvez pas vous connecter \u00e0 votre site, il y a quelques raisons communes pour lesquelles...<\/p>","protected":false},"author":21411,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"ht-kb-category":[136],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-7822","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-common-issues"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/7822","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21411"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7822"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/7822\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7822"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=7822"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=7822"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Compte d'administration WordPress corrompu<\/h6>\n\n\n\n
2. Page de connexion MemberMouse vs. page de connexion WordPress<\/h5>\n\n\n\n
3. Logiciel tiers interf\u00e9rant avec le processus de connexion<\/h5>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n4. Configuration du serveur<\/h5>\n\n\n\n