{"id":8085,"date":"2023-08-15T08:58:48","date_gmt":"2023-08-15T15:58:48","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=8085"},"modified":"2024-07-17T11:50:15","modified_gmt":"2024-07-17T15:50:15","slug":"configuration-de-la-plateforme-drip","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/configuration-de-la-plateforme-drip\/","title":{"rendered":"Configuration de la plateforme Drip"},"content":{"rendered":"<p>Drip offre une automatisation de l'email marketing qui vous permet d'\u00e9laborer chaque interaction avec vos prospects, vos utilisateurs d'essai et vos clients comme un artisan. Notre int\u00e9gration avec Drip est une int\u00e9gration robuste avec une configuration simple qui fonctionne par le biais d'une interface d'administration.\u00a0<a href=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2024\/07\/52b6ee47-membermouse-drip-integration.zip\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">qui peut \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 ici.\u00a0<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Une fois le plugin install\u00e9 et configur\u00e9, un profil de client est automatiquement cr\u00e9\u00e9 dans Drip lorsqu'un membre est ajout\u00e9 \u00e0 MemberMouse. En outre, les \u00e9v\u00e9nements suivants dans MemberMouse peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour d\u00e9clencher des actions dans vos r\u00e8gles et flux de travail Drip :<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Membre ajout\u00e9, compte du membre mis \u00e0 jour, statut du membre modifi\u00e9, membre supprim\u00e9<br><\/li>\n\n\n\n<li>Changement de niveau d'adh\u00e9sion<br><\/li>\n\n\n\n<li>Offre group\u00e9e ajout\u00e9e, Statut de l'offre group\u00e9e modifi\u00e9<br><\/li>\n\n\n\n<li>Produit achet\u00e9<br><\/li>\n\n\n\n<li>Paiement re\u00e7u, Refacturation paiement re\u00e7u, Refacturation paiement \u00e9chou\u00e9, Remboursement \u00e9mis<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Configuration du plugin MemberMouse Drip Integration<\/h5>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2024\/07\/52b6ee47-membermouse-drip-integration.zip\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">T\u00e9l\u00e9charger<\/a>\u00a0le plugin MemberMouse Drip Integration et enregistrez-le dans un emplacement de votre ordinateur que vous pourrez retrouver ult\u00e9rieurement.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Installez le logiciel en vous connectant \u00e0 votre site WordPress en tant qu'administrateur. Allez ensuite dans la section&nbsp;<em>Plugins<\/em>&nbsp;et choisissez \"Ajouter nouveau\" en haut de la page Plugins. Suivez les instructions pour installer et activer le plugin MemberMouse Drip Integration.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Une fois l'int\u00e9gration activ\u00e9e, vous pouvez la configurer en choisissant le plugin MemberMouse Drip Integration (\"MM  Drip\") dans le menu de WordPress. Vous pouvez \u00e9galement vous rendre dans votre&nbsp;<em>Plugins&nbsp;<\/em>trouvez le plugin MemberMouse Drip Integration et cliquez sur \"Configurer\". <br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9783\" style=\"width: 450px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/66ed5a75-6b5ehicqmwetaojmpagggmbdam9awslnoa.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Vous devez maintenant trouver l'identifiant de votre compte Drip. Vous pouvez le trouver en vous connectant \u00e0 votre compte sur&nbsp;<a href=\"https:\/\/drip.com\/\">Drip.com<\/a>&nbsp;. Acc\u00e9dez ensuite aux param\u00e8tres de votre compte en cliquant sur votre nom de compte ou sur le bouton&nbsp;<em>Ic\u00f4ne Param\u00e8tres &gt; Compte<\/em>.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Au bas de la page<em>&nbsp;Compte &gt; Informations g\u00e9n\u00e9rales<\/em>&nbsp;dans Drip, vous trouverez votre identifiant de compte. <br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9784\" style=\"width: 500px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/3cdb5029-wo4i2bdwdi_o-wglq2rezcay9lsd1e3aiq.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Copiez cet ID et collez-le dans le champ ID de compte de la page de configuration du plugin MemberMouse Drip Integration. Cliquez sur \"Mettre \u00e0 jour\" pour enregistrer ces informations.<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9785\" style=\"width: 500px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/4568af99-btwulixsztgcpntzbhp9bm73sdm5fvi32a.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Vous verrez une confirmation indiquant que l'int\u00e9gration est active. MemberMouse envoie d\u00e9sormais des donn\u00e9es \u00e0 Drip chaque fois que ces \u00e9v\u00e9nements se produisent :<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Membre ajout\u00e9, compte du membre mis \u00e0 jour, statut du membre modifi\u00e9, membre supprim\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Changement de niveau d'adh\u00e9sion<\/li>\n\n\n\n<li>Offre group\u00e9e ajout\u00e9e, Statut de l'offre group\u00e9e modifi\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Produit achet\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Paiement re\u00e7u, Refacturation paiement re\u00e7u, Refacturation paiement \u00e9chou\u00e9, Remboursement \u00e9mis<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>\u00c0 ce stade, un nouveau profil est automatiquement cr\u00e9\u00e9 dans Drip pour chaque nouveau membre ajout\u00e9 dans MemberMouse. Ce profil stocke les informations envoy\u00e9es par MemberMouse sous la forme d'une combinaison de champs primaires Drip et de champs personnalis\u00e9s Drip. <\/p>\n\n\n\n<p>Les champs primaires de Drip comprennent les \u00e9l\u00e9ments suivants : Pr\u00e9nom, Nom, Adresse \u00e9lectronique et T\u00e9l\u00e9phone, selon que ces informations sont collect\u00e9es par vous par l'interm\u00e9diaire de MemberMouse. <\/p>\n\n\n\n<p>Les champs personnalis\u00e9s peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour cr\u00e9er des segments dans Drip ainsi que dans vos flux de travail et vos r\u00e8gles.  Les champs personnalis\u00e9s de Drip peuvent inclure :<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informations de facturation - Adresse, ville, pays, \u00e9tat, code postal<br><\/li>\n\n\n\n<li>Informations sur les membres<br>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ID du membre<br><\/li>\n\n\n\n<li>Jours en tant que membre<br><\/li>\n\n\n\n<li>Nom du niveau d'adh\u00e9sion - Il s'agit du nom de l'adh\u00e9sion.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Niveau d'adh\u00e9sion - Il s'agit de l'identifiant de l'adh\u00e9rent<br><\/li>\n\n\n\n<li>Enregistr\u00e9 - Date de cr\u00e9ation du compte<br><\/li>\n\n\n\n<li>Nom du statut - Il s'agit du statut du compte \u00e9crit, par exemple \"Actif\".<br><\/li>\n\n\n\n<li>Statut - Il s'agit de l'ID du statut, par exemple \"Actif\" = 1. Une liste compl\u00e8te de ces codes d'\u00e9tat est disponible \u00e0 l'adresse suivante&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/cycle-de-vie-du-statut-de-membre\/\" target=\"_blank\">Cycle de vie du statut de membre<\/a>.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Nom d'utilisateur<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Configuration d'une automatisation suppl\u00e9mentaire dans Drip<\/h5>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez que quelque chose se produise dans Drip en fonction des informations envoy\u00e9es par MemberMouse (outre la cr\u00e9ation d'un profil lorsqu'un nouveau membre est ajout\u00e9), vous devrez cr\u00e9er les automatismes dans Drip. <\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez utiliser les d\u00e9clencheurs MemberMouse dans les flux de travail et les r\u00e8gles de Drip.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois que vous avez cr\u00e9\u00e9 un flux de travail ou une r\u00e8gle dans Drip, vous choisissez \"MemberMouse\" comme fournisseur de d\u00e9clencheur et vous choisissez l'\u00e9v\u00e9nement d\u00e9clencheur (c'est-\u00e0-dire Membre ajout\u00e9, Offre group\u00e9e ajout\u00e9e, Produit achet\u00e9, etc.) Vous d\u00e9finirez ensuite l'action \u00e0 effectuer dans Drip.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous trouverez ci-dessous deux exemples de r\u00e8gles et de flux de travail que vous pouvez cr\u00e9er. Vous trouverez tous les d\u00e9tails sur la fa\u00e7on de cr\u00e9er des r\u00e8gles et des flux de travail.&nbsp;<a href=\"https:\/\/my.drip.com\/docs\/manual\/rules\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">R\u00e8gles<\/a>&nbsp;et&nbsp;<a href=\"https:\/\/my.drip.com\/docs\/manual\/workflows\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Flux de travail<\/a>&nbsp;dans la base de connaissances Drip.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>Exemple de r\u00e8gle que vous pouvez cr\u00e9er dans Drip avec MemberMouse comme fournisseur de d\u00e9clencheur :&nbsp;<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/dd4b2482-bao1psvxtfnmqkvpoezmv7gmdwa1t2efjg.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/dd4b2482-bao1psvxtfnmqkvpoezmv7gmdwa1t2efjg.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9786\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Cette r\u00e8gle ajoutera une \u00e9tiquette \"Client\" aux nouveaux membres.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Aller \u00e0&nbsp;<em>Workflows &gt; R\u00e8gles<\/em>&nbsp;et \"+Cr\u00e9er\" une nouvelle r\u00e8gle.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Sous&nbsp;<strong>Qu'est-ce qui doit d\u00e9clencher cette r\u00e8gle ?<\/strong>&nbsp;S\u00e9lectionner&nbsp;<em>MemberMouse &gt; Membre ajout\u00e9<\/em><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Sous&nbsp;<strong>Quelles sont les actions \u00e0 mener ?<\/strong>&nbsp;S\u00e9lectionner&nbsp;<em>Appliquer une balise &gt; Client<\/em><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur<strong>&nbsp;Sauvegarder la r\u00e8gle&nbsp;<\/strong><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<em>Brouillon &gt; Activer<\/em><br><br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>Exemple de flux de travail que vous pouvez cr\u00e9er dans Drip en utilisant les champs personnalis\u00e9s :<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/bacb392d-icoicwoqcr0jwfcw_qut9ze8idjt5gjn2w.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/bacb392d-icoicwoqcr0jwfcw_qut9ze8idjt5gjn2w-1024x564.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9787\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Ce flux de travail ajoutera les nouveaux membres \u00e0 diff\u00e9rentes campagnes d'accueil en fonction de leur niveau d'adh\u00e9sion.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Aller \u00e0&nbsp;<em>Flux de travail &gt; Flux de travail<\/em>&nbsp;et \"+Cr\u00e9er\" un nouveau flux de travail \u00e0 partir de z\u00e9ro.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>D\u00e9finissez votre d\u00e9clencheur...<\/strong>&nbsp;et s\u00e9lectionnez&nbsp;<em>MemberMouse &gt; Membre ajout\u00e9<\/em>et \"Mettre \u00e0 jour le flux de travail\".<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur le + pour ajouter une deuxi\u00e8me \u00e9tape.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Une bo\u00eete de dialogue s'ouvre et demande&nbsp;<strong>Quel type d'\u00e9tape souhaitez-vous ajouter ?<\/strong>&nbsp;S\u00e9lectionner&nbsp;<em>D\u00e9cision<\/em><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Dans l'interface Modifier la d\u00e9cision, sous&nbsp;<strong>Inclure des personnes en fonction de...&nbsp;<\/strong>s\u00e9lectionner&nbsp;<em>Champs personnalis\u00e9s .&nbsp;<\/em><br>Choisissez ensuite votre champ personnalis\u00e9, dans ce cas&nbsp;<em>nom_du_niveau_d'appartenance&nbsp;<\/em>est&nbsp;<em>Constructeur<\/em>. (Drip vous fournira une liste dynamique au fur et \u00e0 mesure que vous commencez \u00e0 taper.) Et \"Mise \u00e0 jour de la d\u00e9cision<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Ajoutez une \u00e9tape sous le chemin \"Oui\" et une autre sous le chemin \"Non\". Dans ce cas, sous<strong>&nbsp;Quel type d'\u00e9tape souhaitez-vous ajouter ?&nbsp;<\/strong>vous s\u00e9lectionnerez <em>Action<\/em><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Dans l'interface Modifier la d\u00e9cision,&nbsp;<em>Goutte \u00e0 goutte<\/em>&nbsp;sera votre fournisseur de d\u00e9clencheurs pour&nbsp;<em>Envoyer une campagne<\/em>Vous choisirez ensuite la campagne appropri\u00e9e dans la liste propos\u00e9e.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Lorsque vous avez termin\u00e9 la construction du flux de travail et que vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 le mettre en ligne, activez le flux de travail en le faisant basculer sur \"On\".<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Drip offre une automatisation de l'email marketing qui vous permet d'\u00e9laborer chaque interaction avec vos prospects, utilisateurs d'essai et clients comme un artisan. 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