{"id":8432,"date":"2023-08-16T10:49:31","date_gmt":"2023-08-16T17:49:31","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=8432"},"modified":"2024-08-07T14:01:43","modified_gmt":"2024-08-07T18:01:43","slug":"utiliser-les-notifications-push","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/utiliser-les-notifications-push\/","title":{"rendered":"Utilisation des notifications push"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Ma\u00eetriser l&#039;utilisation des notifications push\" width=\"840\" height=\"473\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/nHcMXWqb67A?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>MemberMouse dispose de fonctions int\u00e9gr\u00e9es qui vous permettent de cr\u00e9er et de g\u00e9rer des notifications \u00e0 l'intention de vos membres et\/ou de\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/vue-densemble-des-comptes-des-employes\/\" target=\"_blank\">les employ\u00e9s sur votre site<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><em>Notifications push<\/em>\u00a0sont des outils puissants qui vous permettent d'effectuer des actions, bas\u00e9es sur des\u00a0<em>temps r\u00e9el<\/em>\u00a0dans MemberMouse. Par exemple, vous pouvez envoyer une notification par courrier \u00e9lectronique \u00e0 un membre de votre \u00e9quipe.\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/envoyer-une-notification-par-courrier-electronique-lorsquun-nouveau-membre-sinscrit\/\" target=\"_blank\">lors de l'adh\u00e9sion de nouveaux membres<\/a>envoyer un\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/envoyer-un-recu-de-paiement-aux-clients\/\" target=\"_blank\">Envoi par courriel du re\u00e7u aux membres<\/a>\u00a0lorsque les paiements sont effectu\u00e9s, ou m\u00eame\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/appeler-un-script-personnalise-lorsque-certains-evenements-se-produisent\/\" target=\"_blank\">appeler un script PHP personnalis\u00e9<\/a>\u00a0lorsque le statut du compte d'un membre change, ce qui vous donne l'occasion de mettre \u00e0 jour les bases de donn\u00e9es propri\u00e9taires que vous souhaitez peut-\u00eatre synchroniser avec votre site d'adh\u00e9sion. Les possibilit\u00e9s sont infinies. <\/p>\n\n\n\n<p>Vous trouverez une liste de notifications push utiles au bas de cet article.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Cr\u00e9ation d'une notification push<\/h5>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Dans le tableau de bord de WordPress, allez \u00e0\u00a0<em>MemberMouse &gt; Outils de d\u00e9veloppement<\/em>\u00a0puis cliquez sur le bouton\u00a0<em>Notifications push<\/em>\u00a0tabulation.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur le bouton\u00a0<em>Cr\u00e9er une notification push <\/em>et une bo\u00eete de dialogue s'ouvrira pour vous permettre de configurer votre notification push.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Veillez \u00e0 ce que\u00a0<em>Statut<\/em>\u00a0est fix\u00e9 \u00e0\u00a0<em>Actif.<\/em><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>En vertu de la\u00a0<em>Lorsque l'\u00e9v\u00e9nement suivant se produit...<\/em>\u00a0s\u00e9lectionnez le d\u00e9clencheur souhait\u00e9 dans la liste d\u00e9roulante.<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9644\" style=\"width: 250px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/d5600831-kvqrorhp4qvxgjnvcrxpbo3m2rn5zl8ala.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Une fois que vous avez fait cela, en fonction de votre choix, une autre section appara\u00eetra en dessous, qui proposera d'autres options dans une s\u00e9lection d\u00e9roulante. <br><br>Par exemple, si vous choisissez \"Statut d'adh\u00e9sion modifi\u00e9\" comme d\u00e9clencheur principal, un menu d\u00e9roulant appara\u00eet en dessous, vous permettant de choisir \"Tout statut\" ou un statut sp\u00e9cifique que vous souhaitez utiliser comme d\u00e9clencheur.<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9645\" style=\"width: 200px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/c9cd98ef-zei2b15kw-rz2bv9w2qs1_k1xhufikomrw.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>En vertu de la\u00a0<em>Effectuez l'action suivante...<\/em>\u00a0vous pouvez s\u00e9lectionner\u00a0<em>Envoyer un courriel<\/em>,\u00a0<em>Notifier Zapier<\/em>ou\u00a0<em>Appeler un script personnalis\u00e9\u00a0<\/em>dans le menu d\u00e9roulant.<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9646\" style=\"width: 200px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/5882d65c-uutx_zdmvsrymt2dby2pmkf7gbcafivv1q.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Terminez de remplir les options et cliquez sur le bouton\u00a0<em>Sauvegarder les notifications push <\/em>pour enregistrer votre notification push.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Vous acc\u00e9dez \u00e0 l'\u00e9cran d'aper\u00e7u des notifications push, qui vous permet de visualiser toutes les notifications push configur\u00e9es. \u00c0 partir de cet \u00e9cran, vous pouvez choisir\u00a0<em>Modifier, supprimer ou envoyer un avis de test\u00a0<\/em>pour la notification push souhait\u00e9e.\u00a0<br><br><strong><em>Remarque :\u00a0<\/em><\/strong><em>Le d\u00e9clenchement d'un \u00e9v\u00e9nement en testant manuellement les \u00e9tapes a tendance \u00e0 donner des r\u00e9sultats plus rapides et plus pr\u00e9cis en ce qui concerne la fonctionnalit\u00e9).<\/em><br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9647\" style=\"width: 200px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/d28c01dd-q3yhjyonjsttbnluzzryutean0jgrjspua.png\" alt=\"\"><br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Comprendre les d\u00e9clencheurs d'\u00e9v\u00e9nements<\/h5>\n\n\n\n<p>Le tableau ci-dessous \u00e9tablit une correspondance entre les \u00e9v\u00e9nements et leurs diff\u00e9rents d\u00e9clencheurs, afin de vous aider \u00e0 comprendre chaque \u00e9v\u00e9nement de mani\u00e8re plus approfondie :<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>\u00c9v\u00e9nement<\/strong><\/td><td><strong>Ce qui d\u00e9clenche l'\u00e9v\u00e9nement<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Membre ajout\u00e9<\/td><td>Lorsqu'un utilisateur s'inscrit sur votre site, ou si vous\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/creer-un-nouveau-membre\/\" target=\"_blank\">Cr\u00e9ation manuelle d'un nouveau membre<\/a>.<br><\/td><\/tr><tr><td>Compte de membre mis \u00e0 jour<\/td><td>Lorsque le compte d'un membre a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 jour.\u00a0<em>(par exemple, s'ils mettent \u00e0 jour le pr\u00e9nom, le nom de famille, l'adresse de facturation, etc.)<\/em><br><\/td><\/tr><tr><td>Changement de statut du membre<\/td><td>Lorsque le statut d'adh\u00e9sion d'un utilisateur passe du statut actuel au statut s\u00e9lectionn\u00e9.<br><\/td><\/tr><tr><td>Changement de niveau d'adh\u00e9sion<\/td><td>Lorsque l'utilisateur passe d'un niveau d'adh\u00e9sion \u00e0 un autre, par exemple lors d'une mise \u00e0 niveau ou d'une r\u00e9trogradation.<br><\/td><\/tr><tr><td>Membre supprim\u00e9<\/td><td>Lorsqu'un membre est supprim\u00e9 manuellement de MemberMouse.<br><\/td><\/tr><tr><td>Offre group\u00e9e ajout\u00e9e<\/td><td>Lorsqu'un paquet a \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9 au compte d'un membre, qui n'\u00e9tait pas associ\u00e9 auparavant.<br><\/td><\/tr><tr><td>Changement de l'\u00e9tat de l'offre group\u00e9e<\/td><td>Lorsque le statut d'une liasse change.<br><\/td><\/tr><tr><td>Produit achet\u00e9<\/td><td>Lorsque quelqu'un prend l'initiative d'acheter\u00a0<em>Tous\u00a0<\/em><em>produit<\/em>ou un\u00a0<em>produit sp\u00e9cifique<\/em>. Vous pouvez choisir l'option qui correspond le mieux \u00e0 vos besoins. Notez que le fait d'initier un achat n'implique pas n\u00e9cessairement une transaction r\u00e9ussie. En outre, les donn\u00e9es des champs personnalis\u00e9s collect\u00e9es sur la page de paiement ne seront disponibles qu'apr\u00e8s l'activation de ce d\u00e9clencheur.<br><\/td><\/tr><tr><td>Paiement re\u00e7u<\/td><td>Lorsque MemberMouse re\u00e7oit la confirmation de l'existence d'un\u00a0<em>Initiale<\/em>\u00a0Paiement.\u00a0<em>(ex. achat unique ou premier paiement d'un abonnement)<\/em><br><\/td><\/tr><tr><td>Refacturation Paiement re\u00e7u<\/td><td>Lorsque MemberMouse re\u00e7oit la confirmation d'un\u00a0<em>Abonnement ou r\u00e9current<\/em>\u00a0Paiement.\u00a0<em>(ex. \u00e0 partir du deuxi\u00e8me paiement d'un abonnement jusqu'au dernier paiement de cet abonnement).<\/em><br><\/td><\/tr><tr><td>\u00c9chec du paiement de la refacturation<\/td><td>Lorsque MemberMouse re\u00e7oit un avis indiquant qu'un\u00a0<em>Abonnement ou r\u00e9current<\/em>\u00a0\u00c9chec du paiement.\u00a0<em>(ex. tout paiement r\u00e9current qui \u00e9choue pour un abonnement).<\/em><br><\/td><\/tr><tr><td>Remboursement \u00e9mis<\/td><td>Lorsque vous avez\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/emettre-un-remboursement\/\" target=\"_blank\">Demande de remboursement<\/a>.<br><\/td><\/tr><tr><td>Commission d'affiliation (initiale)<\/td><td>Lorsque la souris d'un membre initie une commission pour une\u00a0<em>Initiale<\/em>\u00a0Paiement de votre site re\u00e7u.<br><\/td><\/tr><tr><td>Commission d'affiliation (Rebill)<\/td><td>Lorsque MemberMouse initie une commission pour n'importe quelle\u00a0<em>R\u00e9currence ou refacturation<\/em>\u00a0Paiement de votre site re\u00e7u. (<em>deuxi\u00e8me paiement d'un abonnement et au-del\u00e0)<\/em><br><\/td><\/tr><tr><td>Annuler la commission d'affiliation<\/td><td>Lorsqu'il a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 \u00e0 MemberMouse d'annuler une commission.\u00a0<em>(par exemple, si un produit a \u00e9t\u00e9 rembours\u00e9 et que l'administrateur annule la commission pour ce produit rembours\u00e9).<\/em><br><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Explication des options d'action<\/h5>\n\n\n\n<p>Comme indiqu\u00e9 ci-dessus, MemberMouse vous permet de s\u00e9lectionner\u00a0<em>Envoyer un courriel<\/em>,\u00a0<em>Notifier Zapier<\/em>ou\u00a0<em>Appeler un script personnalis\u00e9<\/em><em>\u00a0<\/em>dans le menu d\u00e9roulant. Le tableau ci-dessous met en correspondance les diff\u00e9rents choix et les diff\u00e9rents r\u00e9sultats pour la configuration :<br><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Option<\/strong><\/td><td><strong>R\u00e9sultat de la mise en place<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Envoyer un courriel<\/td><td>L'envoi d'un courriel vous permet d'envoyer un courriel au membre actuel ou \u00e0 un employ\u00e9 que vous avez configur\u00e9 dans MemberMouse. Vous choisissez le destinataire souhait\u00e9 \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l'ic\u00f4ne\u00a0<em>Pour\u00a0<\/em>\u00e9tiquette :<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9648\" style=\"width: 250px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/79f26410-ziw3dxf6frhhc4aoirrx2qw_kfitf8saba.png\" alt=\"\"><br><br>Vous pouvez \u00e9galement choisir l'exp\u00e9diteur de l'e-mail en s\u00e9lectionnant un employ\u00e9 dans la liste d\u00e9roulante situ\u00e9e \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l'ic\u00f4ne de l'e-mail.\u00a0<em>De<\/em>\u00a0\u00e9tiquette. Cette liste d\u00e9roulante contient tous les comptes d'employ\u00e9s actuellement cr\u00e9\u00e9s dans le syst\u00e8me MemberMouse :<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9651\" style=\"width: 250px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/49a0d716-dwvhlkchyuxmnomuxymyzvtdbf4tk2cmgg.png\" alt=\"\"><br><br><br>Si vous souhaitez que d'autres destinataires soient notifi\u00e9s, vous pouvez les ajouter \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du champ\u00a0<em>CC<\/em>\u00a0en ajoutant les adresses \u00e9lectroniques en utilisant des virgules pour s\u00e9parer les adresses \u00e9lectroniques multiples :<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9650\" style=\"width: 250px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/21549398-1cukhvq-l2cnmqlj2c8oqil_oexethqhyq.png\" alt=\"\"><br><br><br>Enfin, il vous permet de remplir le\u00a0<em>Sujet<\/em>\u00a0et\u00a0<em>Corps<\/em>\u00a0de l'e-mail de notification \u00e0 votre convenance. Vous pouvez utiliser les mod\u00e8les tels que l'avis de retard de compte comme point de d\u00e9part. <br>Pour utiliser un mod\u00e8le, cliquez sur le lien situ\u00e9 \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de\u00a0<em>Ins\u00e9rer un mod\u00e8le\u00a0<\/em>qui r\u00e9pond \u00e0 vos besoins. L'exemple ci-dessous montre le mod\u00e8le de re\u00e7u de commande :<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9649\" style=\"width: 350px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/b4f027e2-ti69bnqruvdkxuine4uqjuguhdondeuqwq.png\" alt=\"\"><br><\/td><\/tr><tr><td>Notifier Zapier<\/td><td>Notifier Zapier vous permet d'int\u00e9grer potentiellement des centaines d'autres applications. <br><br>Cette s\u00e9lection vous permet d'ins\u00e9rer le lien vers votre Zapier Email Parser, et d'inclure l'adresse email de l'employ\u00e9 souhait\u00e9e en tant que\u00a0<em>De\u00a0<\/em>s\u00e9lection. Si vous n'avez pas encore configur\u00e9 un analyseur d'emails avec Zapier, vous pouvez le faire en cliquant sur le lien \"cr\u00e9er une bo\u00eete aux lettres\".<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9654\" style=\"width: 250px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/5fc41c6f-ia7twodukrxqluuoxu5qlg_zyz3gkg2jcq.png\" alt=\"\"><br><br><br>MemberMouse enverra automatiquement \u00e0 Zapier toutes les donn\u00e9es sp\u00e9cifiquement li\u00e9es aux diff\u00e9rents \u00e9v\u00e9nements. Si vous souhaitez ajouter des informations suppl\u00e9mentaires \u00e0 celles qui sont d\u00e9j\u00e0 envoy\u00e9es \u00e0 Zapier, vous pouvez les saisir dans le champ\u00a0<em>Informations compl\u00e9mentaires<\/em>\u00a0domaine.<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9653\" style=\"width: 350px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/b1a4a288-it7wnvflrsc6hvyjigyth1jajtsdx93i1a.png\" alt=\"\"><br><br><br>Pour en savoir plus sur la cr\u00e9ation de notifications pour Zapier, cliquez ici :\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/connectez-membermouse-a-des-milliers-dapplications-a-laide-de-zapier\/\" target=\"_blank\">Connexion de MemberMouse \u00e0 d'autres applications \u00e0 l'aide de Zapier<\/a>.<br><\/td><\/tr><tr><td>Appeler un script personnalis\u00e9<\/td><td>L'appel d'un script personnalis\u00e9 vous permet d'effectuer une action personnalis\u00e9e lorsque certains \u00e9v\u00e9nements se produisent. Si cette option est choisie, une zone vous sera pr\u00e9sent\u00e9e pour saisir le lien vers l'endroit o\u00f9 se trouve votre script personnalis\u00e9 :<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9657\" style=\"width: 300px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/ff2b8fcc-wmjbvfgzca_m2ai88at_cvngjsf77ifymw.png\" alt=\"\"><br><br><br>Lorsque l'\u00e9v\u00e9nement s\u00e9lectionn\u00e9 se produit, MemberMouse appelle le script li\u00e9 ici, en transmettant un type d'\u00e9v\u00e9nement et toutes les donn\u00e9es pertinentes. Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 de t\u00e9l\u00e9charger des exemples de scripts, pour voir comment r\u00e9agir \u00e0 diff\u00e9rents \u00e9v\u00e9nements et acc\u00e9der aux donn\u00e9es transmises :<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9656\" style=\"width: 350px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/6e60d6d1-ngyooncgtwvrlt-fgzd28ytcyixikzchag.png\" alt=\"\"><br><br><br>Pour en savoir plus sur ce processus, cliquez ici :\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/appeler-un-script-personnalise-lorsque-certains-evenements-se-produisent\/\" target=\"_blank\">Appeler un script personnalis\u00e9 avec des notifications push<\/a>.<br><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MemberMouse dispose de fonctions int\u00e9gr\u00e9es qui vous permettent de cr\u00e9er et de g\u00e9rer des notifications destin\u00e9es \u00e0 vos membres et\/ou employ\u00e9s sur votre site.  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