{"id":8612,"date":"2023-08-26T07:08:19","date_gmt":"2023-08-26T14:08:19","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=8612"},"modified":"2024-04-25T17:01:41","modified_gmt":"2024-04-25T21:01:41","slug":"duplication-des-parametres-dabonnement","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/fr\/documents-3-2\/duplication-des-parametres-dabonnement\/","title":{"rendered":"Param\u00e8tres d'abonnement en double"},"content":{"rendered":"<p>Par d\u00e9faut, MemberMouse n'autorise pas les abonnements en double. Cependant, vous pouvez autoriser les clients \u00e0 souscrire plusieurs abonnements pour le m\u00eame produit en ajustant un param\u00e8tre de la configuration.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsqu'un client ach\u00e8te un produit d'abonnement...<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si vous configurez MemberMouse pour qu'il autorise les abonnements en double, il autorisera la commande, que le client ait ou non d\u00e9j\u00e0 un abonnement actif pour ce produit.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Si vous configurez le logiciel MemberMouse pour qu'il interdise les abonnements en double, le logiciel v\u00e9rifie si le client a d\u00e9j\u00e0 un abonnement actif associ\u00e9 au produit. Si c'est le cas, un message d'erreur s'affiche pour l'informer qu'il a d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 ce produit et que l'abonnement est actuellement actif.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Il existe des sc\u00e9narios l\u00e9gitimes dans lesquels un client souhaite acheter \u00e0 nouveau le m\u00eame abonnement. C'est notamment le cas s'il a annul\u00e9 son compte et souhaite se r\u00e9inscrire ou si son compte est en souffrance et qu'il doit r\u00e9activer son abonnement avec des informations de carte de cr\u00e9dit mises \u00e0 jour. Que vous configuriez ou non MemberMouse pour autoriser les abonnements en double, ces cas l\u00e9gitimes seront autoris\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Suivez les \u00e9tapes ci-dessous pour autoriser les abonnements en double :<\/h5>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Dans le cadre de la\u00a0<em>Souris du membre<\/em>\u00a0cliquer sur\u00a0<em>Param\u00e8tres de paiement<\/em>.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur l'ic\u00f4ne\u00a0<em>Autres param\u00e8tres<\/em>\u00a0tabulation.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Faites d\u00e9filer vers le bas jusqu'\u00e0 la rubrique\u00a0<em>Param\u00e8tres d'abonnement en double<\/em>\u00a0section.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Cochez la case pour autoriser les abonnements en double. Ne cochez pas la case pour renvoyer un message d'erreur \u00e0 un membre s'il tente d'acheter un abonnement qu'il a d\u00e9j\u00e0 activ\u00e9. <br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9374\" style=\"width: 400px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/e2b1c480-203296.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur le bouton\u00a0<em>Sauvegarder les param\u00e8tres <\/em>bouton.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Par d\u00e9faut, MemberMouse n'autorise pas les abonnements en double. 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