{"id":16193,"date":"2024-01-17T14:46:08","date_gmt":"2024-01-17T19:46:08","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=16193"},"modified":"2024-01-25T12:58:01","modified_gmt":"2024-01-25T17:58:01","slug":"o-faturamento-no-local-foi-pausado","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/documentos-3-2\/o-faturamento-no-local-foi-pausado\/","title":{"rendered":"A cobran\u00e7a no local foi pausada"},"content":{"rendered":"<p><mark style=\"background-color:#eee974\" class=\"has-inline-color\">MemberMouse 3.0+<\/mark><\/p>\n\n\n\n<p>As vers\u00f5es recentes do MemberMouse lidam com o faturamento da assinatura inteiramente dentro da instala\u00e7\u00e3o do WordPress, em vez de depender de um servidor central para acionar os reembolsos. Em algumas situa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea poder\u00e1 ver a seguinte mensagem no painel administrativo, indicando que o faturamento foi pausado:<br><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"147\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/12\/37b51c96-onsite_billing_paused_warning-1024x147.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17065\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/12\/37b51c96-onsite_billing_paused_warning-1024x147.png 1024w, https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/12\/37b51c96-onsite_billing_paused_warning-300x43.png 300w, https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/12\/37b51c96-onsite_billing_paused_warning-768x110.png 768w, https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/12\/37b51c96-onsite_billing_paused_warning-50x7.png 50w, https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/12\/37b51c96-onsite_billing_paused_warning-1536x220.png 1536w, https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/12\/37b51c96-onsite_billing_paused_warning-1200x172.png 1200w, https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/12\/37b51c96-onsite_billing_paused_warning.png 1660w\" sizes=\"(max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 1362px) 62vw, 840px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><br>O MemberMouse verifica periodicamente a exist\u00eancia de problemas de manuten\u00e7\u00e3o que podem resultar em faturamento indesejado e pausa automaticamente o faturamento se forem detectados problemas potenciais. O faturamento tamb\u00e9m pode ser pausado manualmente nas configura\u00e7\u00f5es do plug-in.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa mensagem se refere apenas \u00e0s recargas realizadas usando m\u00e9todos de pagamento no local, com cart\u00e3o em arquivo: Stripe, Braintree e Authorize.NET CIM. As assinaturas adquiridas por meio de outros m\u00e9todos de pagamento s\u00e3o controladas por seus respectivos fornecedores de pagamento e n\u00e3o s\u00e3o afetadas pelas configura\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a local.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Restaura\u00e7\u00e3o a partir de um backup<\/h2>\n\n\n\n<p>Como o faturamento \u00e9 gerenciado inteiramente dentro da instala\u00e7\u00e3o do WordPress, a restaura\u00e7\u00e3o de um backup do seu site redefine o cronograma de cobran\u00e7a para um estado anterior. Isso significa que as assinaturas que j\u00e1 foram cobradas s\u00e3o programadas para serem executadas novamente. Ao pausar o faturamento, o MemberMouse lhe d\u00e1 a oportunidade de revisar os pagamentos recentes e, usando <a href=\"https:\/\/membermouse.com\/pt\/documentos-3-2\/gerenciamento-de-pagamentos-futuros\/\" title=\"\">Pr\u00f3ximos pagamentos<\/a>Ignorar cobran\u00e7as que j\u00e1 foram executadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Sua primeira etapa deve ser fazer login no painel administrativo do seu fornecedor de pagamento e visualizar as cobran\u00e7as recentes. Os clientes que usam o Stripe podem clicar em <strong>Pagamentos<\/strong>Enquanto os usu\u00e1rios do Braintree e do Authorize.NET devem acessar <strong>Transa\u00e7\u00f5es<\/strong> e procurar datas desde que o backup foi criado.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode usar essas informa\u00e7\u00f5es junto com o <a href=\"https:\/\/membermouse.com\/pt\/documentos-3-2\/gerenciamento-de-pagamentos-futuros\/\" title=\"\">P\u00e1gina de pr\u00f3ximos pagamentos<\/a> para ignorar pagamentos que j\u00e1 foram processados. Quando voc\u00ea pular um pagamento, o MemberMouse programar\u00e1 o pr\u00f3ximo pagamento da assinatura com base na data original de cobran\u00e7a. Os pagamentos podem ser ignorados individualmente ou em massa.<\/p>\n\n\n\n<p>Observe que o WordPress n\u00e3o foi projetado para permitir que os plug-ins detectem quando um backup foi restaurado. O MemberMouse usa recursos dos servi\u00e7os de pagamento individuais para detectar quando um backup foi restaurado, mas nem todos os servi\u00e7os de pagamento oferecem esses recursos, portanto, n\u00e3o podemos garantir que uma restaura\u00e7\u00e3o a partir de um backup sempre ser\u00e1 detectada.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando estiver convencido de que os pr\u00f3ximos pagamentos refletem com precis\u00e3o apenas as assinaturas que ainda n\u00e3o foram faturadas, voc\u00ea poder\u00e1 <a href=\"#resuming-local-billing\" title=\"Retomar o faturamento local\">Retomar o faturamento local<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ambientes de prepara\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Os desenvolvedores profissionais da Web geralmente usam sites de teste ao criar e atualizar sites. Os sites de teste permitem que v\u00e1rios desenvolvedores trabalhem juntos e que os gerentes de projeto comprovem as altera\u00e7\u00f5es e finalizem um projeto antes de implement\u00e1-lo em um servidor de produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O MemberMouse realiza um check-in da licen\u00e7a durante a ativa\u00e7\u00e3o e periodicamente durante a opera\u00e7\u00e3o normal. Se o site estiver operando com o subdom\u00ednio <em>prepara\u00e7\u00e3o<\/em>, tem um dom\u00ednio de <em>localhost<\/em>ou tem um TLD de <em>dev<\/em> ou <em>local<\/em>o faturamento ser\u00e1 pausado automaticamente. O faturamento deve permanecer pausado nos sites de teste.<\/p>\n\n\n\n<p>Percebemos que alguns clientes preenchem seus sites de teste clonando a partir do ambiente de produ\u00e7\u00e3o. N\u00f3s <em>fortemente<\/em> n\u00e3o recomendamos o uso de dados de produ\u00e7\u00e3o para preencher sites de teste, pois isso pode resultar em faturamento duplicado e outros comportamentos indesejados, como e-mails inesperados e altera\u00e7\u00f5es em sistemas de terceiros. No entanto, entendemos que, para alguns desenvolvedores, a clonagem para a prepara\u00e7\u00e3o \u00e9 uma parte essencial do fluxo de trabalho. Leia atentamente o que se segue para ajudar a evitar o faturamento duplicado.<\/p>\n\n\n\n<p>A clonagem de um site para a prepara\u00e7\u00e3o necessariamente altera seu URL, e o MemberMouse interrompe o faturamento quando essa altera\u00e7\u00e3o \u00e9 detectada. <strong><em>Deixe o faturamento pausado em seu site de teste<\/em>.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Em seguida, certifique-se de que sua instala\u00e7\u00e3o de prepara\u00e7\u00e3o esteja configurada com uma licen\u00e7a de prepara\u00e7\u00e3o v\u00e1lida. Voc\u00ea pode determinar se seu site tem uma licen\u00e7a de prepara\u00e7\u00e3o v\u00e1lida em <strong>MemberMouse &gt; Configura\u00e7\u00f5es gerais<\/strong>, usando o <strong>Gerenciar instala\u00e7\u00e3o &gt; Exibir licen\u00e7a<\/strong> menu. Quando essa guia for aberta, clique em <strong>Atualizar licen\u00e7a<\/strong> para iniciar uma verifica\u00e7\u00e3o de licen\u00e7a. Se voc\u00ea ainda n\u00e3o tiver uma licen\u00e7a de teste v\u00e1lida, desative o plug-in e <a href=\"https:\/\/membermouse.com\/pt\/documentos-3-2\/solicitacao-de-uma-licenca-de-preparacao\/\" title=\"\">Solicitar uma licen\u00e7a de prepara\u00e7\u00e3o<\/a> da nossa equipe de suporte.<\/p>\n\n\n\n<p>Se o seu site MemberMouse j\u00e1 estiver ativo e atendendo aos membros, \u00e9 fundamental que <strong><em>Em nenhuma circunst\u00e2ncia<\/em><\/strong><em> Voc\u00ea deve \"empurrar\" o site de teste para a produ\u00e7\u00e3o ou, de outra forma, substituir o ambiente de produ\u00e7\u00e3o pelos dados do site de teste?<\/em>. Isso resultaria em uma perda de dados dos membros e retornaria a programa\u00e7\u00e3o de faturamento a um estado anterior, resultando em cobran\u00e7as duplicadas para os membros.<\/p>\n\n\n\n<p>Para obter prote\u00e7\u00e3o adicional, consulte nosso artigo sobre <a href=\"https:\/\/membermouse.com\/pt\/documentos-3-2\/bancos-de-dados-de-producao-copiados-para-o-local-de-preparacao\/\" title=\"\">Bancos de dados de produ\u00e7\u00e3o copiados para locais de prepara\u00e7\u00e3o<\/a> para obter informa\u00e7\u00f5es sobre como remover todos os pagamentos agendados e tokens de pagamento armazenados de seu site de teste.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Alterar o URL do seu site<\/h2>\n\n\n\n<p>Em alguns casos, talvez voc\u00ea queira alterar o URL do seu site de produ\u00e7\u00e3o. A altera\u00e7\u00e3o do URL do site acionar\u00e1 o MemberMouse para pausar o faturamento. Se sua \u00fanica a\u00e7\u00e3o foi alterar o URL do site, voc\u00ea poder\u00e1 reativar o faturamento imediatamente. No entanto, se voc\u00ea migrou simultaneamente para um novo ambiente de hospedagem, certifique-se de que o ambiente original n\u00e3o esteja mais em opera\u00e7\u00e3o e analise todos os pagamentos processados recentemente para confirmar que n\u00e3o h\u00e1 pagamentos futuros que precisem ser ignorados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"resuming-local-billing\">Retomada do faturamento local<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando estiver convencido de que o faturamento deve ser retomado e de que nenhum pagamento indesejado est\u00e1 na fila para ser executado, voc\u00ea poder\u00e1 ativar o faturamento da seguinte forma:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Na coluna da esquerda, selecione <strong>MemberMouse &gt; Configura\u00e7\u00f5es gerais<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Selecione o <strong>Outras configura\u00e7\u00f5es<\/strong> guia<\/li>\n\n\n\n<li>Localize a op\u00e7\u00e3o <em>Configura\u00e7\u00f5es do programador de faturamento local<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>Marque a caixa de sele\u00e7\u00e3o <strong>Habilitar o refaturamento por meio do agendador local<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Clique em <strong>Salvar configura\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MemberMouse 3.0+ As vers\u00f5es recentes do MemberMouse lidam com o faturamento de assinaturas inteiramente dentro da instala\u00e7\u00e3o do WordPress, em vez de depender de um servidor central para acionar os reembolsos. Em algumas situa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea pode ver...<\/p>","protected":false},"author":9645,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"ht-kb-category":[163],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-16193","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-payment-basics"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/16193","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9645"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16193"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/16193\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16193"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=16193"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=16193"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}