{"id":7427,"date":"2023-08-10T16:49:39","date_gmt":"2023-08-10T23:49:39","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&amp;p=7427"},"modified":"2023-08-10T16:49:39","modified_gmt":"2023-08-10T23:49:39","slug":"erro-de-instalacao-problema-no-download-de-bibliotecas","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/documentos-3-2\/erro-de-instalacao-problema-no-download-de-bibliotecas\/","title":{"rendered":"Erro de instala\u00e7\u00e3o - Problema ao fazer download de bibliotecas"},"content":{"rendered":"<p>O artigo a seguir o ajudar\u00e1 a instalar o MemberMouse se voc\u00ea tiver recebido um erro informando:<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>\"Houve um problema ao fazer o download de todas as bibliotecas necess\u00e1rias para o funcionamento adequado do MemberMouse.&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Voc\u00ea precisar\u00e1 fazer o download e instalar uma vers\u00e3o diferente do plug-in.\"<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que esse erro significa<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Para manter o tamanho do arquivo zip do plug-in MemberMouse menor do que o limite de upload padr\u00e3o de 2 MB para plug-ins do WordPress, alguns elementos, como as bibliotecas necess\u00e1rias para as integra\u00e7\u00f5es do processador de pagamentos, s\u00e3o armazenados em nosso servidor e extra\u00eddos durante o processo de instala\u00e7\u00e3o, em vez de serem empacotados diretamente no arquivo zip do plug-in. Sua configura\u00e7\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 permitindo que essas bibliotecas sejam instaladas dessa forma. Portanto, a alternativa \u00e9 fazer o download de um arquivo zip do plug-in MemberMouse que seja maior do que o limite de 2 MB e inclua todas as bibliotecas necess\u00e1rias do processador de pagamento como parte do arquivo zip.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como corrigi-lo<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Para que o MemberMouse funcione como esperado, voc\u00ea precisar\u00e1 concluir as etapas a seguir:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Certifique-se de que seu site possa instalar plug-ins com mais de 2 MB de tamanho. H\u00e1 duas maneiras de fazer isso:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Instale um plug-in como o \"<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/upload-larger-plugins\/\" target=\"_blank\">Carregar plug-ins maiores<\/a>\" e, em seguida, instale o MemberMouse usando as etapas abaixo, come\u00e7ando na Etapa 2.<br><em>ou<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>Altere o upload_max_filesize usando a edi\u00e7\u00e3o do arquivo .htaccess para incluir o seguinte c\u00f3digo:<br><code>php_value upload_max_filesize 20M<br>php_value post_max_size 30M<br>php_value memory_limit 128M<\/code> <br><br>(<em>Observa\u00e7\u00e3o: Essa vers\u00e3o do MemberMouse est\u00e1 acima do tamanho padr\u00e3o de 2 MB do plug-in, portanto, \u00e9 necess\u00e1rio ajust\u00e1-la. Se n\u00e3o for poss\u00edvel ajustar o upload_max_filesize, ser\u00e1 necess\u00e1rio trabalhar com o provedor de hospedagem para ajust\u00e1-lo para 3 MB ou mais).<\/em><br><br><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/hub.membermouse.com\/download.php\" target=\"_blank\">Fa\u00e7a o download desta vers\u00e3o do plug-in MemberMouse<\/a>que inclui essas bibliotecas, e salve-o em um local do computador que possa ser encontrado posteriormente.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Fa\u00e7a login em seu site WordPress e v\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o\u00a0<em>Plugins<\/em>\u00a0p\u00e1gina.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Clique no bot\u00e3o Add New (Adicionar novo) na parte superior da p\u00e1gina.<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-8735\" style=\"width: 450px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/ae558422-e4_u2kzfir03ofpuhavmszf7wkobksuzka.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Clique no link Upload na parte superior da p\u00e1gina.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Abaixo de onde est\u00e1 escrito\u00a0<em>Instalar um plug-in no formato .zip<\/em>, clique no bot\u00e3o\u00a0<em>Navegar<\/em>\u00a0e navegue at\u00e9 o local onde voc\u00ea salvou o plug-in MemberMouse.<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-8736\" style=\"width: 450px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/109ad791-rkpsdusb1hdlepkxjnt8yqmbvmygkzvqyw.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Clique no bot\u00e3o\u00a0<em>Instalar agora<\/em>\u00a0bot\u00e3o.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Na maioria dos servidores, clicar no bot\u00e3o\u00a0<em>Instalar agora<\/em>\u00a0iniciar\u00e1 o processo automaticamente. No entanto, \u00e0s vezes o servidor exige seguran\u00e7a adicional e o WordPress solicitar\u00e1 suas credenciais de FTP. Basta preencher o formul\u00e1rio e clicar em Proceed (Continuar).<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-8737\" style=\"width: 450px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/a96e8084-zotp-iydzhw89s1cvsfosvwlgz8wjx4ixw.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Ap\u00f3s a conclus\u00e3o da instala\u00e7\u00e3o, clique no bot\u00e3o\u00a0<em>Ativar o plug-in<\/em>\u00a0link para ativar o MemberMouse.<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-8738\" style=\"width: 430px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/d0ae9c4e-esg-ns75bsfb-xipaq_1tr0uelcuosl5jw.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Depois que o plug-in for ativado, voc\u00ea poder\u00e1 ver uma barra amarela com uma mensagem informando que o MemberMouse n\u00e3o pode usar o cache.<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-8740\" style=\"width: 450px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/26174939-ub8kvelmx5gmo14osicfwsc4khcqqfakhg.png\" alt=\"\"><br><br>O MemberMouse utiliza um diret\u00f3rio em seu servidor para armazenar arquivos em cache, a fim de aumentar o desempenho. Quando essa mensagem \u00e9 exibida, significa que o MemberMouse n\u00e3o pode gravar nesse diret\u00f3rio devido a um problema de permiss\u00f5es. Para corrigir isso e permitir que o MemberMouse utilize o diret\u00f3rio de cache, basta clicar no bot\u00e3o\u00a0<em>Clique aqui para corrigir isso<\/em>\u00a0link. Dependendo da configura\u00e7\u00e3o do seu servidor, o WordPress poder\u00e1 solicitar suas credenciais de FTP para prosseguir.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O artigo a seguir o ajudar\u00e1 a instalar o MemberMouse se voc\u00ea tiver recebido um erro informando: \"Houve um problema ao fazer o download de todas as bibliotecas necess\u00e1rias para o funcionamento adequado do MemberMouse.  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