{"id":7465,"date":"2023-08-11T09:14:19","date_gmt":"2023-08-11T16:14:19","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&p=7465"},"modified":"2023-08-11T09:14:19","modified_gmt":"2023-08-11T16:14:19","slug":"migrar-membros-de-uma-solucao-de-associacao-existente","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/documentos-3-2\/migrar-membros-de-uma-solucao-de-associacao-existente\/","title":{"rendered":"Migrar membros de uma solu\u00e7\u00e3o de associa\u00e7\u00e3o existente"},"content":{"rendered":"
Aqui est\u00e1 um resumo de nossas etapas recomendadas<\/strong>. As explica\u00e7\u00f5es completas est\u00e3o abaixo.<\/h5>\n\n\n\n

I. Criar um n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o (ou n\u00edveis, conforme necess\u00e1rio)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

II. Importar seus membros usando o assistente de importa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A. Prepare seu(s) arquivo(s) .csv.<\/p>\n\n\n\n

B. Carregue seu(s) arquivo(s) .csv.<\/p>\n\n\n\n

III. Faturamento de transfer\u00eancias<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A. Crie uma notifica\u00e7\u00e3o por push.<\/p>\n\n\n\n

B. Crie um e-mail para enviar ao seu cliente.<\/p>\n\n\n\n

C. Como procurar um link de compra para seu e-mail.<\/p>\n\n\n\n

D. O faturamento \u00e9 restabelecido.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
I. Criar um n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o (ou n\u00edveis, conforme necess\u00e1rio)<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Antes de importar, crie um novo n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o, que ser\u00e1 uma vers\u00e3o antiga de seus n\u00edveis ativos. Chame-o de \"Legacy\" ou o que quiser e, como \u00e9 apenas para a importa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea nem precisar\u00e1 de um produto. Ele deve ter o mesmo acesso ao conte\u00fado, etc., que o n\u00edvel existente, mas esse n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o \"Legacy\" ser\u00e1 definido para expirar. O per\u00edodo de expira\u00e7\u00e3o \u00e9 a dura\u00e7\u00e3o do seu ciclo de faturamento (ou seja, 1 semana, 1 m\u00eas).<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea tiver diferentes n\u00edveis de associa\u00e7\u00e3o com diferentes acessos, crie um n\u00edvel de Legado para cada um (Legado A, Legado B etc.)<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
    \n
  1. No menu do MemberMouse, v\u00e1 para\u00a0Configura\u00e7\u00f5es do produto<\/em>\u00a0e clique no \u00edcone\u00a0N\u00edveis de associa\u00e7\u00e3o<\/em>\u00a0guia.

    <\/li>\n\n\n\n
  2. Clique em \"Create Membership Level\" (Criar n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o).

    <\/li>\n\n\n\n
  3. Ser\u00e1 exibida uma caixa de di\u00e1logo com todas as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para configurar o n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o. As etapas a seguir mostrar\u00e3o o que voc\u00ea deve escolher para cada op\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel. No entanto, se voc\u00ea quiser saber mais, este artigo fornece mais detalhes:\u00a0Op\u00e7\u00f5es de n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o<\/a>

    <\/li>\n\n\n\n
  4. Defina o nome do n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o como \"Legacy [nome do n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o original]\". Por exemplo, Legacy Bronze Membership (Associa\u00e7\u00e3o Bronze Legada).

    <\/li>\n\n\n\n
  5. Defina o status como \"Ativo\".

    <\/li>\n\n\n\n
  6. Para a fun\u00e7\u00e3o do WordPress, mantenha-a como \"Don't Set or Change Role\" (N\u00e3o definir ou alterar fun\u00e7\u00e3o).

    <\/li>\n\n\n\n
  7. Defina o tipo de associa\u00e7\u00e3o como \"Gr\u00e1tis\". Mesmo que esse seja normalmente um n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o pago, voc\u00ea n\u00e3o usar\u00e1 esse n\u00edvel legado para fins de cobran\u00e7a.

    <\/li>\n\n\n\n
  8. Clique na caixa de sele\u00e7\u00e3o ao lado de \"Membership Level Expires\" (N\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o expira). Escolha o per\u00edodo de tempo equivalente a um de seus ciclos de faturamento. Para este exemplo, escolha \"1 m\u00eas\".

    <\/li>\n\n\n\n
  9. A op\u00e7\u00e3o \"Enviar um e-mail de boas-vindas aos novos membros\" est\u00e1 marcada por padr\u00e3o. Um exemplo de e-mail j\u00e1 est\u00e1 preenchido para voc\u00ea, e voc\u00ea pode personaliz\u00e1-lo como quiser. Este artigo fornece mais detalhes sobre a cria\u00e7\u00e3o de um e-mail de boas-vindas. Se n\u00e3o quiser enviar um e-mail na importa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode desmarcar essa caixa.

    Observa\u00e7\u00e3o:\u00a0<\/strong>Voc\u00ea tamb\u00e9m tem a op\u00e7\u00e3o de ignorar o e-mail de boas-vindas nas configura\u00e7\u00f5es do Assistente de importa\u00e7\u00e3o.

    <\/li>\n\n\n\n
  10. Se voc\u00ea tiver criado pacotes, escolha os pacotes aos quais deseja que esses membros antigos tenham acesso enquanto estiverem nesse n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o que est\u00e1 expirando.

    <\/li>\n\n\n\n
  11. Clique em \"Save Membership Level\" (Salvar n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o).
    <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Veja como ser\u00e1 a configura\u00e7\u00e3o de seu n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o...<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n
    DICA PRO: Deseja ocultar a barra de administra\u00e7\u00e3o do WordPress de seus membros?<\/strong>

    Para instruir o MemberMouse a ocultar a barra de administra\u00e7\u00e3o do WordPress dos novos membros, v\u00e1 para Configura\u00e7\u00f5es gerais > Outras configura\u00e7\u00f5es. Na se\u00e7\u00e3o Op\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio do WordPress, marque a caixa de sele\u00e7\u00e3o ao lado de 'Ocultar a barra de administra\u00e7\u00e3o para novos membros'.

    Se voc\u00ea deixar a caixa desmarcada, o fato de a barra de administra\u00e7\u00e3o ser ou n\u00e3o mostrada aos novos membros ser\u00e1 baseado nas configura\u00e7\u00f5es do WordPress ou de outro plug-in. <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n
    \n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n
    II. Importar seus membros usando o assistente de importa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

    O Assistente de importa\u00e7\u00e3o importar\u00e1 todos os seus membros, suas informa\u00e7\u00f5es de conta e seus direitos de acesso apropriados para o MemberMouse.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n
    Voc\u00ea \u00e9 um aprendiz visual?\u00a0Assista ao v\u00eddeo.<\/a><\/pre>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n
    O MemberMouse se integra perfeitamente ao sistema de usu\u00e1rios do WordPress.<\/strong> Isso significa que, quando um membro do MemberMouse \u00e9 criado, um usu\u00e1rio do WordPress tamb\u00e9m \u00e9 criado automaticamente. Nesse momento, o WordPress enviar\u00e1 um e-mail de altera\u00e7\u00e3o de senha para esses novos usu\u00e1rios. Se voc\u00ea importar membros com um endere\u00e7o de e-mail que corresponda a um usu\u00e1rio existente do WordPress, o assistente de importa\u00e7\u00e3o os converter\u00e1 automaticamente em membros do MemberMouse, mantendo intacta a conta de usu\u00e1rio original do WordPress.<\/p>\n\n\n\n
    CUIDADO: Certifique-se de que o(s) endere\u00e7o(s) de e-mail vinculado(s) \u00e0(s) sua(s) conta(s) de administrador e quaisquer contas adicionais de funcion\u00e1rios n\u00e3o estejam presentes no arquivo .csv importado.<\/strong>\u00a0Se isso for inclu\u00eddo, ser\u00e1 criada uma conta de membro e os direitos de administrador\/funcion\u00e1rio ser\u00e3o revogados. Portanto, voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 mais fazer login na \u00e1rea de administra\u00e7\u00e3o do WordPress com essa conta.<\/p>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n
    A. Prepare seu(s) arquivo(s) .csv. <\/strong><\/h6>\n\n\n\n
      \n
    1. No menu do MemberMouse, v\u00e1 para Gerenciar membros e clique no bot\u00e3o \"Importar membros\". Isso o levar\u00e1 \u00e0 p\u00e1gina do Assistente de Importa\u00e7\u00e3o.

      <\/li>\n\n\n\n
    2. Em seguida, clique no bot\u00e3o \"Download Import Template\" (Baixar modelo de importa\u00e7\u00e3o). Isso solicitar\u00e1 o download de um arquivo .csv em seu computador com o t\u00edtulo: mm_import_template.csv .\u00a0Veja quais campos est\u00e3o inclu\u00eddos no modelo.<\/a><\/em>

      <\/li>\n\n\n\n
    3. Fa\u00e7a o download de um novo arquivo .csv para cada n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o e renomeie o arquivo como o n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o para ajudar a manter a organiza\u00e7\u00e3o.

      <\/li>\n\n\n\n
    4. Abra o arquivo e adicione uma linha para cada membro que deseja importar. Os cabe\u00e7alhos das colunas representam os campos que o MemberMouse reconhecer\u00e1 ao importar as informa\u00e7\u00f5es de seus membros. Todas as colunas devem estar presentes e na ordem em que aparecem no modelo para que o assistente de importa\u00e7\u00e3o processe os dados corretamente. Certifique-se de n\u00e3o excluir nenhuma das colunas nem reorganiz\u00e1-las.<\/strong>

      <\/strong><\/li>\n\n\n\n
    5. As importa\u00e7\u00f5es s\u00e3o feitas um n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o de cada vez, portanto, crie um arquivo .csv para cada n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o para o qual voc\u00ea deseja importar membros e preencha-o com os dados apropriados dos membros.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n
      DICA PRO:<\/strong> Se quiser adicionar dados adicionais de membros n\u00e3o inclu\u00eddos em um dos cabe\u00e7alhos de coluna, criar um campo personalizado<\/a>. Em seguida, adicione as colunas adicionais ao arquivo .csv ap\u00f3s o Datas de vencimento do pacote<\/em> coluna.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n
      B. Carregue seu(s) arquivo(s) .csv. <\/strong><\/h6>\n\n\n\n
        \n
      1. Volte para a p\u00e1gina do Assistente de importa\u00e7\u00e3o no MemberMouse e carregue o arquivo de importa\u00e7\u00e3o .csv clicando no bot\u00e3o \"Procurar\" e navegando at\u00e9 o arquivo .csv apropriado. Opcionalmente, voc\u00ea tamb\u00e9m pode especificar um URL onde o arquivo .csv est\u00e1 hospedado.

        <\/li>\n\n\n\n
      2. Selecione o n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o no menu suspenso que corresponde aos dados do associado contidos no arquivo .csv que voc\u00ea selecionou.

        <\/li>\n\n\n\n
      3. Opcionalmente, voc\u00ea pode optar por enviar um e-mail de boas-vindas a todos os novos membros que est\u00e3o sendo importados, marcando a caixa ao lado de \"Enviar e-mail de boas-vindas aos novos membros\". Se voc\u00ea escolher essa op\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 enviado o e-mail de boas-vindas que voc\u00ea configurou ao criar o n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o.

        EXTRA:<\/strong>\u00a0Se estiver usando o MemberMouse para gerar senhas automaticamente, voc\u00ea pode\u00a0        configurar o e-mail de boas-vindas<\/a>\u00a0para entregar as senhas aos seus membros. Se voc\u00ea quiser fazer isso, certifique-se de configurar o modelo de e-mail de boas-vindas para os n\u00edveis de associa\u00e7\u00e3o apropriados antes de fazer uma importa\u00e7\u00e3o.

        <\/li>\n\n\n\n
      4. Clique no bot\u00e3o \"Importar membros\".

        <\/li>\n\n\n\n
      5. Ap\u00f3s a importa\u00e7\u00e3o, o MemberMouse exibir\u00e1 os resultados da importa\u00e7\u00e3o.

        <\/li>\n\n\n\n
      6. Clique no bot\u00e3o \"Import More Members\" (Importar mais membros) para repetir o processo e importar mais membros.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        <\/div>\n\n\n\n
        DICA DO WORDPRESS #1:\u00a0<\/strong>O MemberMouse se integra perfeitamente ao sistema de usu\u00e1rios do WordPress. Isso significa que, quando um membro do MemberMouse \u00e9 criado, um usu\u00e1rio do WordPress tamb\u00e9m \u00e9 criado automaticamente. Nesse momento, o WordPress enviar\u00e1 um e-mail de altera\u00e7\u00e3o de senha para esses novos usu\u00e1rios. 

        DICA DO WORDPRESS #2:<\/strong>\u00a0Se voc\u00ea importar membros com um endere\u00e7o de e-mail que corresponda a um usu\u00e1rio existente do WordPress, o assistente de importa\u00e7\u00e3o os converter\u00e1 automaticamente em membros do MemberMouse, mantendo intacta a conta de usu\u00e1rio original do WordPress.<\/p> <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
        <\/div>\n\n\n\n
        \n\n\n\n
        <\/div>\n\n\n\n
        III. Faturamento de transfer\u00eancias<\/strong><\/h5>\n\n\n\n
        A. Crie uma notifica\u00e7\u00e3o por push.<\/strong><\/h6>\n\n\n\n
        Crie uma notifica\u00e7\u00e3o por push que aciona um e-mail a ser enviado ao cliente quando a associa\u00e7\u00e3o ao Legacy expirar.<\/p>\n\n\n\n
          \n
        1. No painel do WordPress, v\u00e1 para\u00a0MemberMouse > Ferramentas de desenvolvimento<\/em>\u00a0e, em seguida, clique no bot\u00e3o\u00a0Notifica\u00e7\u00f5es push<\/em>\u00a0guia.

          <\/li>\n\n\n\n
        2. Clique no bot\u00e3o \"Create Push Notifications\" (Criar notifica\u00e7\u00f5es por push) e ser\u00e1 exibida uma caixa de di\u00e1logo na qual voc\u00ea configurar\u00e1 a notifica\u00e7\u00e3o por e-mail.

          <\/li>\n\n\n\n
        3. Certifique-se de que o status esteja definido como \"Ativo\".

          <\/li>\n\n\n\n
        4. Sob o\u00a0Quando o seguinte evento ocorrer...<\/em>\u00a0selecione \"Membership Status Changed\" (Status de associa\u00e7\u00e3o alterado) no menu suspenso.

          <\/li>\n\n\n\n
        5. Depois de selecionar isso, outra se\u00e7\u00e3o ser\u00e1 exibida. Sob a se\u00e7\u00e3o\u00a0Quando o n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o \u00e9...<\/em>\u00a0No cabe\u00e7alho, voc\u00ea pode selecionar seu n\u00edvel de legado para indicar que essa notifica\u00e7\u00e3o deve ser acionada somente por esse n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o.

          <\/li>\n\n\n\n
        6. Sob o Quando o status de membro \u00e9...<\/em> voc\u00ea pode selecionar \"Expirado\".<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          <\/div>\n\n\n\n
          B. Crie um e-mail para enviar ao seu cliente.<\/strong><\/h6>\n\n\n\n
            \n
          1. Sob o\u00a0Execute a seguinte a\u00e7\u00e3o...\u00a0<\/em>selecione \"Send Email\" (Enviar e-mail) no menu suspenso.

            <\/li>\n\n\n\n
          2. Selecione \"Current Member\" (Membro atual) ao lado de\u00a0Para:<\/em>\u00a0indicando que o e-mail de notifica\u00e7\u00e3o deve ser enviado ao cliente.

            <\/li>\n\n\n\n
          3. Escolha de quem o e-mail ser\u00e1 enviado, selecionando um funcion\u00e1rio no menu suspenso ao lado do campo\u00a0De:<\/em>\u00a0Etiqueta. Esse menu suspenso cont\u00e9m todas as contas de funcion\u00e1rios criadas atualmente no sistema MemberMouse.\u00a0Saiba mais sobre Contas de Funcion\u00e1rios.<\/a>Se quiser que outros destinat\u00e1rios sejam notificados, voc\u00ea pode adicion\u00e1-los ao lado do campo\u00a0cc:<\/em>\u00a0adicionando os endere\u00e7os de e-mail, usando v\u00edrgulas para separar v\u00e1rios endere\u00e7os de e-mail.

            <\/li>\n\n\n\n
          4. No e-mail, voc\u00ea informar\u00e1 ao cliente que o n\u00edvel expirou e pedir\u00e1 que ele se inscreva novamente, incluindo um link de compra para o n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o equivalente e n\u00e3o expirado no MemberMouse. Voc\u00ea pode at\u00e9 incluir uma c\u00f3pia especial explicando a migra\u00e7\u00e3o do site. O cliente pode optar por usar o nome de usu\u00e1rio e a senha existentes (recomendado) ou criar um novo nome de usu\u00e1rio e senha. \u00c9 poss\u00edvel encontrar uma vers\u00e3o de amostra desse e-mail na se\u00e7\u00e3o Perguntas frequentes deste guia.

            <\/li>\n\n\n\n
          5. Clique no bot\u00e3o \"Save Push Notification\" (Salvar notifica\u00e7\u00e3o por push).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            <\/div>\n\n\n\n
            C. Como procurar um link de compra para seu e-mail.<\/strong><\/h6>\n\n\n\n
              \n
            1. No menu do MemberMouse, v\u00e1 para Configura\u00e7\u00f5es do produto e clique na guia \"Produtos\".

              <\/li>\n\n\n\n
            2. Na coluna Purchase Links (Links de compra), clique no bot\u00e3o \"cifr\u00e3o\" ao lado do item para o qual voc\u00ea gostaria de gerar um link de compra.

              <\/li>\n\n\n\n
            3. A seguinte caixa de di\u00e1logo Purchase Links ser\u00e1 exibida:

              \"\"

              <\/li>\n\n\n\n
            4. A Purchase Link SmartTag \u00e9 uma das v\u00e1rias SmartTags que podem ser inclu\u00eddas em um e-mail criado como parte de uma notifica\u00e7\u00e3o por push. Copie e cole a SmartTag do Purchase Link.
              <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
              <\/div>\n\n\n\n
              D. O faturamento \u00e9 restabelecido.<\/strong><\/h6>\n\n\n\n
              Quando os membros clicarem no link de compra no e-mail, eles ser\u00e3o levados para a p\u00e1gina principal do Checkout din\u00e2mico em seu site. L\u00e1, eles preencher\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a e far\u00e3o a recompra da associa\u00e7\u00e3o por meio do MemberMouse. A conex\u00e3o entre o MemberMouse e o gateway de pagamento \u00e9 estabelecida, e o MemberMouse cuidar\u00e1 do faturamento recorrente.<\/p>\n\n\n\n
              Nesse momento, ser\u00e1 necess\u00e1rio cancelar manualmente qualquer assinatura ativa do cliente que esteja em seu sistema de faturamento atual.<\/p>\n\n\n\n
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              Aqui est\u00e1 um resumo de nossas etapas recomendadas. As explica\u00e7\u00f5es completas est\u00e3o abaixo. I. Criar um n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o (ou n\u00edveis, conforme necess\u00e1rio) II. Importe seus membros usando o assistente de importa\u00e7\u00e3o A....<\/p>","protected":false},"author":9645,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"ht-kb-category":[146],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-7465","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-migration-guide"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/7465","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9645"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7465"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/7465\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7465"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=7465"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=7465"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}