{"id":7540,"date":"2023-08-11T11:57:10","date_gmt":"2023-08-11T18:57:10","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&p=7540"},"modified":"2023-08-11T11:57:10","modified_gmt":"2023-08-11T18:57:10","slug":"como-o-membermouse-pode-ajudar-na-conformidade-com-o-gdpr","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/docs\/how-can-membermouse-help-with-gdpr-compliance\/","title":{"rendered":"Como o MemberMouse pode ajudar na conformidade com o GDPR?"},"content":{"rendered":"

Observe: <\/em><\/strong>Embora o MemberMouse forne\u00e7a todo o suporte poss\u00edvel a nossos clientes nesse processo, \u00e9 importante enfatizar que as obriga\u00e7\u00f5es de cada organiza\u00e7\u00e3o de acordo com o GDPR s\u00e3o \u00fanicas e espec\u00edficas. Nossos clientes devem considerar a possibilidade de buscar aconselhamento jur\u00eddico independente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suas preocupa\u00e7\u00f5es individuais e necessidades de conformidade. \u00c9 importante observar que nenhuma comunica\u00e7\u00e3o do MemberMouse por e-mail ou neste site tem a inten\u00e7\u00e3o de substituir a consultoria jur\u00eddica.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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H\u00e1 duas \u00e1reas principais em que o MemberMouse pode ajudar sua organiza\u00e7\u00e3o a estar em conformidade com o GDPR. <\/p>\n\n\n\n

The first is as regards complying with the ‘Rights of Individuals’. MemberMouse has specific features that can aid with compliance for the right of access, the right to erasure and the right to data portability.<\/p>\n\n\n\n

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O direito de acesso<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

O MemberMouse oferece uma interface clara para visualizar e fazer altera\u00e7\u00f5es nas informa\u00e7\u00f5es associadas \u00e0 conta de um membro - o detalhes do membro <\/a>\u00e1rea. Voc\u00ea pode ver informa\u00e7\u00f5es gerais de n\u00edvel superior; gerenciar direitos de acesso; visualizar o hist\u00f3rico de transa\u00e7\u00f5es; visualizar e editar quaisquer dados personalizados inseridos em campos personalizados; e visualizar e editar endere\u00e7os de cobran\u00e7a e envio.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com o direito de acesso, voc\u00ea pode ter que atender \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es de acesso do titular. Antes que as solicita\u00e7\u00f5es de acesso ao assunto sejam processadas, voc\u00ea ter\u00e1 que verificar a identidade da pessoa que fez a solicita\u00e7\u00e3o, usando \"meios razo\u00e1veis\". Uma maneira de fazer isso \u00e9 ter uma chave de acesso ou c\u00f3digo individualizado dispon\u00edvel apenas para o membro. O MemberMouse oferece dois m\u00e9todos poss\u00edveis para isso. Campos personalizados<\/a> can be used to collect security question answers from members. These will be accessible by you in the member details area and can be accessed and viewed on the member’s My Account page (optional). <\/p>\n\n\n\n

A second option is to use the unique Member ID that’s automatically created as your identifier. By using the Member_Data SmartTag<\/a>Se o seu membro tiver uma conta, ela poder\u00e1 ser enviada a ele em um e-mail de boas-vindas e adicionada \u00e0 p\u00e1gina My Account. Veja o processo para usar campos personalizados e SmartTags para ajudar na verifica\u00e7\u00e3o da identifica\u00e7\u00e3o.<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n

O direito de apagar<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

MemberMouse has a ‘Forget Member’ feature in the Member Details area which will randomize personally identifiable user data while keeping the data structure intact, so that removing records from the database does’t affect reporting, order and subscription metrics. Learn more about the ‘Forget Member’ feature.<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n

O direito \u00e0 portabilidade de dados<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Os dados que o cliente insere no sistema MemberMouse podem ser exportados. Os Procurar membros<\/a> A interface de pesquisa pode ser usada para localizar o membro para o qual voc\u00ea deseja fazer uma exporta\u00e7\u00e3o e, em seguida, clicar no bot\u00e3o \"Exportar membro\" para exportar um arquivo .csv port\u00e1til. Saiba mais sobre a exporta\u00e7\u00e3o de membros.<\/a><\/p>\n\n\n\n

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The second area of GDPR where MemberMouse can assist is with regard to ‘Review Consent Protocols’. This is the idea that consent by an end user must be freely given, specific, informed and unambiguous. There must be a opt-in positivo<\/strong> - o consentimento n\u00e3o pode ser inferido do sil\u00eancio, de caixas pr\u00e9-marcadas ou da inatividade. Ele tamb\u00e9m deve ser separado de outros termos e condi\u00e7\u00f5es, e deve haver maneiras simples de as pessoas retirarem o consentimento.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Gerenciamento de protocolos de consentimento<\/h5>\n\n\n\n

O MemberMouse pode ajudar no gerenciamento do consentimento por meio do recurso de campos personalizados e ao permitir a confirma\u00e7\u00e3o de ades\u00e3o com nossas integra\u00e7\u00f5es de e-mail.
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