{"id":7677,"date":"2023-08-11T16:25:12","date_gmt":"2023-08-11T23:25:12","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&p=7677"},"modified":"2023-08-11T16:25:12","modified_gmt":"2023-08-11T23:25:12","slug":"tempo-de-graca-ou-a-um-preco-reduzido","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/documentos-3-2\/tempo-de-graca-ou-a-um-preco-reduzido\/","title":{"rendered":"Como dar aos membros atuais algum tempo de gra\u00e7a ou a um pre\u00e7o reduzido"},"content":{"rendered":"

Recentemente, recebemos muitos e-mails perguntando como ajudar a oferecer pre\u00e7os gratuitos ou reduzidos aos seus associados durante esse per\u00edodo desafiador. Por isso, reunimos este v\u00eddeo e informa\u00e7\u00f5es para facilitar a compreens\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea quiser ter uma ideia sobre\u00a0inscri\u00e7\u00e3o de novos membros para uma associa\u00e7\u00e3o gratuita que est\u00e1 expirando<\/a>criamos um artigo separado para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

Abaixo, voc\u00ea encontrar\u00e1 as etapas de todas as tr\u00eas abordagens descritas.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
Para assinaturas atuais no Pro Plan ou superior* e um processador de pagamento com cart\u00e3o em arquivo**:<\/strong><\/h5>\n\n\n\n
    \n
  1. Alterar a data de cobran\u00e7a na assinatura\u00a0<\/a>para estender facilmente a data de assinatura do membro atual para uma data futura, efetivamente dando a esse membro tempo livre.

    *Voc\u00ea precisa ter um plano Pro ou superior para usar esse m\u00e9todo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 ** Veja nosso\u00a0Vis\u00e3o geral dos m\u00e9todos de pagamento<\/a>\u00a0artigo para provedores atuais<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n
    Para assinaturas atuais que usam qualquer plano e um processador de pagamento com cart\u00e3o em arquivo<\/strong><\/h5>\n\n\n\n
      \n
    1. Criar um novo produto<\/a>\u00a0que tenha 'X' dias\/semanas\/m\u00eas de um per\u00edodo de teste gratuito ou pago e coloque o mesmo pre\u00e7o original na \u00e1rea \"Pre\u00e7o\". Vincule ao mesmo n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o ou pacote ao qual o produto original est\u00e1 vinculado. Dessa forma, ap\u00f3s o per\u00edodo gratuito ou com desconto, a assinatura ser\u00e1 retomada pelo pre\u00e7o normal.

      <\/li>\n\n\n\n
    2. Em seguida, voc\u00ea executar\u00e1 as seguintes etapas, uma ap\u00f3s a outra, para minimizar o tempo de inatividade para esse usu\u00e1rio:
      \n
        \n
      1. Cancelar sua assinatura atual<\/a>\u00a0do\u00a0Direitos de acesso<\/em>\u00a0guia.
        <\/li>\n\n\n\n
      2. Ent\u00e3o reiniciar imediatamente <\/em><\/strong>a assinatura com o novo produto, tamb\u00e9m a partir do Direitos de acesso<\/em> usando a guia Cart\u00e3o de cobran\u00e7a em arquivo<\/a> funcionalidade.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        <\/div>\n\n\n\n
        Para assinaturas atuais sem um Pro Plan+\u00a0<\/strong>ou um processador de pagamento de cart\u00e3o em arquivo<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

        Sem um Pro Plan+ ou um fornecedor de pagamento que use a funcionalidade de cart\u00e3o em arquivo, voc\u00ea precisar\u00e1 seguir as seguintes etapas para oferecer uma op\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o gratuito ou reduzido:<\/p>\n\n\n\n

        <\/div>\n\n\n\n
          \n
        1. Criar um novo produto<\/a>\u00a0que tenha 'X' dias\/semanas\/m\u00eas de um per\u00edodo de teste gratuito ou pago e coloque o mesmo pre\u00e7o original na \u00e1rea \"Pre\u00e7o\". Vincule ao mesmo n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o ou pacote ao qual o produto original est\u00e1 vinculado. Dessa forma, ap\u00f3s o per\u00edodo gratuito ou com desconto, a assinatura ser\u00e1 retomada pelo pre\u00e7o normal.

          <\/li>\n\n\n\n
        2. Ofere\u00e7a o\u00a0Novo link de compra<\/a>\u00a0para seus clientes. Todos os membros atuais e novos ter\u00e3o que passar pelo processo de checkout para aplicar essa op\u00e7\u00e3o de avalia\u00e7\u00e3o gratuita ou reduzida \u00e0 sua conta.

          Observe:<\/em><\/strong>\u00a0Se voc\u00ea usar essa abordagem com um pacote, ele criar\u00e1 um\u00a0segundo<\/em>\u00a0assinatura, portanto, ser\u00e1 necess\u00e1rio acessar o back-end desses usu\u00e1rios e\u00a0          cancelar a outra assinatura<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          <\/div>\n\n\n\n
          OP\u00c7\u00c3O ALTERNATIVA para assinaturas atuais de um pacote<\/strong><\/h6>\n\n\n\n
          <\/div>\n\n\n\n
            \n
          1. Voc\u00ea pode\u00a0Pausar o faturamento<\/a>\u00a0em um pacote para um membro em sua\u00a0Guia Direitos de acesso<\/a>.\u00a0

            Observe:\u00a0<\/em><\/strong>Seu acesso permaneceria intacto e no local atual na programa\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de gotejamento para esse pacote, mas, nos bastidores, se houver uma assinatura ativa associada ao pacote, o MemberMouse a cancelar\u00e1 automaticamente e ser\u00e1 necess\u00e1rio recomprar\/assinar o pacote para continuar a cobran\u00e7a no futuro.

            IMPORTANTE:<\/strong>\u00a0Essa abordagem deve ser a \u00faltima a ser considerada, pois oferece o m\u00ednimo de seguran\u00e7a para manter seus membros ap\u00f3s o t\u00e9rmino do per\u00edodo gratuito.\u00a0<\/em><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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