{"id":7844,"date":"2023-08-12T15:35:51","date_gmt":"2023-08-12T22:35:51","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&amp;p=7844"},"modified":"2023-08-12T15:35:51","modified_gmt":"2023-08-12T22:35:51","slug":"estatisticas-de-engajamento-ou-acesso-a-pagina-nao-rastreados","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/documentos-3-2\/estatisticas-de-engajamento-ou-acesso-a-pagina-nao-rastreados\/","title":{"rendered":"Estat\u00edsticas de engajamento ou acesso \u00e0 p\u00e1gina n\u00e3o est\u00e3o sendo rastreados"},"content":{"rendered":"<p>Se o acesso \u00e0 p\u00e1gina ou os eventos de login n\u00e3o estiverem sendo rastreados em seu registro de atividades, isso pode ser resultado de um conflito de plug-in ou de seguran\u00e7a no ambiente.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Conflitos entre plugins e temas<\/h5>\n\n\n\n<p>A primeira coisa a verificar \u00e9&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/pt\/documentos-3-2\/usando-o-modo-de-seguranca\/\">executar o MemberMouse no modo de seguran\u00e7a<\/a>&nbsp;e veja se o problema persiste. Para testar isso, basta fazer login com uma conta de teste em outro navegador e clicar para visualizar algumas p\u00e1ginas diferentes. Elas devem ser rastreadas no registro de atividades. Se as p\u00e1ginas forem rastreadas enquanto o MemberMouse estiver no modo de seguran\u00e7a, mas n\u00e3o quando o modo de seguran\u00e7a estiver desativado, isso significa que um dos plug-ins usados ou o tema est\u00e1 causando o problema.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Seguran\u00e7a<\/h5>\n\n\n\n<p>Alguns plug-ins de seguran\u00e7a, quando configurados de uma maneira espec\u00edfica, s\u00e3o conhecidos por causar problemas com o rastreamento de estat\u00edsticas de engajamento. Por exemplo, o plug-in Sucuri tem a capacidade de bloquear o acesso a coment\u00e1rios e trackbacks. Com essa seguran\u00e7a ativada, as estat\u00edsticas de envolvimento do MemberMouse tamb\u00e9m ser\u00e3o afetadas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">A fun\u00e7\u00e3o is_user_logged_in() do WordPress n\u00e3o est\u00e1 funcionando<\/h5>\n\n\n\n<p>Por fim, o MemberMouse depende da fun\u00e7\u00e3o do WordPress\u00a0<a href=\"https:\/\/codex.wordpress.org\/Function_Reference\/is_user_logged_in\">is_user_logged_in()<\/a>\u00a0para determinar se deve ou n\u00e3o rastrear as estat\u00edsticas de engajamento. Portanto, se <code>is_user_logged_in()<\/code>\u00a0est\u00e1 sendo avaliado para\u00a0<code>falso<\/code>\u00a0quando um usu\u00e1rio estiver conectado, isso far\u00e1 com que as estat\u00edsticas de envolvimento do MemberMouse n\u00e3o sejam rastreadas. Como essa \u00e9 uma fun\u00e7\u00e3o do WordPress, a solu\u00e7\u00e3o para isso \u00e9 uma quest\u00e3o para o suporte do WordPress, mas ainda pode se resumir a um conflito de plug-in ou configura\u00e7\u00f5es de servidor.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se o acesso \u00e0 p\u00e1gina ou os eventos de login n\u00e3o estiverem sendo rastreados em seu registro de atividades, isso pode ser resultado de um conflito de plug-in ou de seguran\u00e7a no ambiente. 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