{"id":8097,"date":"2023-08-15T10:03:07","date_gmt":"2023-08-15T17:03:07","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&amp;p=8097"},"modified":"2023-08-15T10:03:07","modified_gmt":"2023-08-15T17:03:07","slug":"mapeamento-de-pacotes-para-listas-de-discussao","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/documentos-3-2\/mapeamento-de-pacotes-para-listas-de-discussao\/","title":{"rendered":"Mapeamento de pacotes para listas de discuss\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p>Antes de ler este artigo, certifique-se de ter configurado o MemberMouse com seu provedor de servi\u00e7os de e-mail. Leia este artigo para&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/pt\/documentos-3-2\/visao-geral-da-integracao-de-e-mail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Saiba mais sobre a integra\u00e7\u00e3o com um provedor de servi\u00e7os de e-mail<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois de configurar seu provedor de servi\u00e7os de e-mail no<em>\u00a0Integra\u00e7\u00f5es de e-mail\u00a0<\/em>e clique na guia\u00a0<em>Configurar\u00a0<\/em>voc\u00ea ver\u00e1 uma se\u00e7\u00e3o denominada\u00a0<em>Mapeamentos de pacotes<\/em>. Ao mapear os pacotes para suas listas de mala direta, o MemberMouse atualizar\u00e1 automaticamente as listas de mala direta quando os pacotes forem adicionados ou removidos da conta de um membro.<br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9745\" style=\"width: 500px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/421e02e1-8updskjzmyikla7thc4zbagjnnggxxwjlg.png\" alt=\"\"><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>\u00c0 medida que voc\u00ea adicionar mapeamentos de pacotes, eles ser\u00e3o exibidos em uma tabela que mostrar\u00e1 o nome do pacote, a lista de mala direta \u00e0 qual os membros devem ser adicionados quando o pacote estiver ativo em sua conta e a lista de mala direta \u00e0 qual os membros devem ser adicionados quando o pacote for cancelado\/pausado em sua conta. Nessa tabela, voc\u00ea pode clicar no \u00edcone de \"l\u00e1pis\" para editar o mapeamento ou no \u00edcone de \"lixeira vermelha\" para remover o mapeamento.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Criar mapeamentos de pacotes<\/h5>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Clique no bot\u00e3o\u00a0<em>Criar mapeamento de pacote <\/em>para criar um mapeamento de pacote.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Selecione o pacote que deseja mapear para uma lista de mala direta. <br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9747\" style=\"width: 400px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/5d7f7acf-218156.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Selecione a lista de mala direta \u00e0 qual voc\u00ea deseja que os membros sejam adicionados quando o pacote estiver ativo na conta de um membro. Se voc\u00ea tiver uma\u00a0<em>Lista cancelada<\/em>\u00a0definidos tamb\u00e9m, os membros ser\u00e3o removidos dessa lista quando o pacote se tornar ativo.<br><br> <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9748\" style=\"width: 250px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/d595e791-218157.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Selecione a lista de mala direta \u00e0 qual voc\u00ea deseja que os membros sejam adicionados quando o pacote selecionado acima for cancelado, pausado ou expirado na conta de um membro. Se voc\u00ea tiver uma\u00a0<em>Lista ativa<\/em>\u00a0definidos tamb\u00e9m, os membros ser\u00e3o removidos dessa lista quando o pacote for cancelado ou pausado. <br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9749\" style=\"width: 250px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/40e2c344-218158.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Clique no bot\u00e3o\u00a0<em>Salvar mapeamento de pacotes <\/em>para salvar o mapeamento do pacote.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Observa\u00e7\u00e3o:&nbsp;<\/strong>Depois de mapear os pacotes para listas de distribui\u00e7\u00e3o no provedor de servi\u00e7os de e-mail, todos os membros associados a esses pacotes ser\u00e3o automaticamente processados pelo MemberMouse e adicionados \u00e0 lista de distribui\u00e7\u00e3o apropriada. Os membros que tinham os pacotes antes dessa configura\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e3o adicionados automaticamente \u00e0s listas de discuss\u00e3o. Leia este artigo para&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/pt\/documentos-3-2\/importar-membros-existentes-para-uma-lista-de-discussao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Saiba como importar membros com pacotes existentes para uma lista de e-mails<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Se um membro atualizar suas informa\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rio na p\u00e1gina Minha conta ou se um administrador atualizar as informa\u00e7\u00f5es de um usu\u00e1rio por meio da \u00e1rea Gerenciar membro, como o nome ou o e-mail, o MemberMouse reconhecer\u00e1 essa altera\u00e7\u00e3o e atualizar\u00e1 automaticamente as informa\u00e7\u00f5es em sua integra\u00e7\u00e3o de e-mail.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/h5>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o estiver vendo os mapeamentos de lista ou se as altera\u00e7\u00f5es de lista n\u00e3o estiverem aparecendo como esperado:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Certifique-se de que n\u00e3o haja nenhum caractere especial nos nomes das listas de discuss\u00e3o em seu provedor de servi\u00e7os de e-mail.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Verifique se as chaves de API do provedor est\u00e3o corretas.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Verifique se os usu\u00e1rios afetados foram registrados depois que a conta foi configurada no MemberMouse.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antes de ler este artigo, certifique-se de ter configurado o MemberMouse com seu provedor de servi\u00e7os de e-mail. 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