{"id":8232,"date":"2023-08-16T02:02:47","date_gmt":"2023-08-16T09:02:47","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&amp;p=8232"},"modified":"2023-08-16T02:02:47","modified_gmt":"2023-08-16T09:02:47","slug":"cartao-de-debito-em-arquivo","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/documentos-3-2\/cartao-de-debito-em-arquivo\/","title":{"rendered":"Cart\u00e3o de cobran\u00e7a em arquivo"},"content":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea encontrar um problema de cobran\u00e7a com um pagamento recorrente, uma maneira de resolver isso \u00e9 cancelar e reativar a conta do cliente. Siga estas etapas para reativar a conta de um cliente no backend e cobrar o cart\u00e3o registrado:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sob o\u00a0<em>Gerenciar membros<\/em>\u00a0v\u00e1 para a \u00e1rea Member Details (Detalhes do membro) clicando no endere\u00e7o de e-mail do cliente cuja conta voc\u00ea deseja acessar.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Selecione o\u00a0<em>Direitos de acesso<\/em>\u00a0aba. A pr\u00f3xima etapa ser\u00e1 o cancelamento da associa\u00e7\u00e3o.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>ETAPA OPCIONAL:<\/strong>\u00a0Voc\u00ea tem alguma notifica\u00e7\u00e3o por push configurada para ser ativada no cancelamento? Se quiser impedir que o cliente receba uma notifica\u00e7\u00e3o por push, voc\u00ea pode desativ\u00e1-la temporariamente.<br><br>a. Abra o\u00a0<em>Ferramentas do desenvolvedor<\/em>\u00a0em outra guia.<br><br>b. Clique no \u00edcone \"Edit\" (Editar) para abrir a caixa de di\u00e1logo Edit Push Notification (Editar notifica\u00e7\u00e3o por push). \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <br><br>c. Selecione \"Inactive\" (Inativo) na parte superior da caixa e \"Save Push Notification\" (Salvar notifica\u00e7\u00e3o por push).\u00a0 <br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10354\" style=\"width: 350px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/31e6e9ed-2016-05-05_19-37-12.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Use o bot\u00e3o \"Cancel Membership\" (Cancelar associa\u00e7\u00e3o) para cancelar sua associa\u00e7\u00e3o. <br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10353\" style=\"width: 350px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/198f0b77-2016-05-05_19-38-40.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>A p\u00e1gina ser\u00e1 recarregada e o bot\u00e3o passar\u00e1 a indicar \"Activate Membership\" (Ativar associa\u00e7\u00e3o). Clique no bot\u00e3o novamente para reativar sua associa\u00e7\u00e3o. <br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10352\" style=\"width: 350px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/afe48517-2016-05-05_19-39-23.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Na caixa de di\u00e1logo Payment Options (Op\u00e7\u00f5es de pagamento) exibida, selecione a assinatura em que eles devem estar no menu suspenso Charge for... (Cobrar por...).\u00a0<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Em seguida, clique no bot\u00e3o \"Bill Card On File\" (Cobrar cart\u00e3o no arquivo). Aparecer\u00e1 uma mensagem perguntando se voc\u00ea tem certeza de que deseja cobrar o cart\u00e3o do associado, e voc\u00ea escolher\u00e1 \"OK\".\u00a0 <br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-10351\" style=\"width: 300px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/09\/edf98a82-2016-05-05_19-41-20.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Sua conta foi reativada. Voc\u00ea pode verificar isso na se\u00e7\u00e3o\u00a0<em>Assinaturas<\/em>\u00a0guia. Seu faturamento recorrente deve ocorrer conforme o esperado.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Se voc\u00ea tornou alguma notifica\u00e7\u00e3o push inativa, lembre-se de voltar e ativ\u00e1-la.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea encontrar um problema de faturamento com um pagamento recorrente, uma maneira de resolver isso \u00e9 cancelar e reativar a conta do cliente. Siga estas etapas para reativar uma...<\/p>","protected":false},"author":9645,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"ht-kb-category":[162],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-8232","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-member-details"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/8232","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9645"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8232"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/8232\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8232"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=8232"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=8232"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}