{"id":8250,"date":"2023-08-16T02:18:21","date_gmt":"2023-08-16T09:18:21","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&p=8250"},"modified":"2023-08-16T02:18:21","modified_gmt":"2023-08-16T09:18:21","slug":"mudam-quando-a-associacao-de-um-membro-e-cancelada","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/docs\/change-when-a-members-membership-is-canceled\/","title":{"rendered":"Alterar quando a associa\u00e7\u00e3o de um associado \u00e9 cancelada"},"content":{"rendered":"

Quando o n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o de um membro for cancelado, ele n\u00e3o poder\u00e1 fazer login. Se o n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o n\u00e3o tiver nenhum pagamento de assinatura, o membro passar\u00e1 imediatamente para o estado de cancelado.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, se o n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o que foi cancelado estava vinculado a um produto de assinatura, a data de cancelamento \u00e9 determinada no momento em que a conta \u00e9 solicitada para ser cancelada e depende de onde eles est\u00e3o em sua assinatura. <\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, se a assinatura for cobrada mensalmente e o cancelamento for feito na metade do m\u00eas, a data de cancelamento ser\u00e1 definida para aproximadamente 15 dias no futuro. Se a assinatura for cobrada anualmente e o cancelamento ocorrer tr\u00eas meses depois, a data de cancelamento ser\u00e1 definida para aproximadamente nove meses no futuro. Nessa situa\u00e7\u00e3o, a associa\u00e7\u00e3o do associado entrar\u00e1 em um Cancelamento pendente<\/em> status. Leia este artigo para Saiba mais sobre os diferentes status de membro<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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Como cancelar manualmente a associa\u00e7\u00e3o de um membro<\/h5>\n\n\n\n
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    \n
  1. Ir para MembroMouse<\/em> > Gerenciar membros <\/em>e localize o membro para o qual voc\u00ea deseja alterar a data de expira\u00e7\u00e3o. Clique no endere\u00e7o de e-mail desse membro ou no \u00edcone de edi\u00e7\u00e3o \u00e0 direita para visualizar os detalhes desse membro.

    <\/li>\n\n\n\n
  2. Clique no bot\u00e3o Direitos de acesso<\/em> guia.

    <\/li>\n\n\n\n
  3. Abaixo de Gerenciar associa\u00e7\u00e3o<\/em> h\u00e1 um menu suspenso que cont\u00e9m todos os n\u00edveis de associa\u00e7\u00e3o ativos. A associa\u00e7\u00e3o que \u00e9 mostrada \u00e9 a associa\u00e7\u00e3o ativa atual para esse membro e a que ser\u00e1 cancelada:

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  4. Clique no bot\u00e3o Cancelar assinatura<\/em> e ser\u00e1 exibida uma janela pop-up confirmando que voc\u00ea deseja cancelar essa conta:

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  5. Quando voc\u00ea clicar em OK, uma segunda janela pop-up confirmar\u00e1 que voc\u00ea alterou com \u00eaxito esse membro para \"cancelado\".

    <\/li>\n\n\n\n
  6. Se o n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o cancelado for um produto de compra \u00fanica sem qualquer cobran\u00e7a de assinatura, esse membro entrar\u00e1 imediatamente em um status cancelado. No entanto, se voc\u00ea cancelou uma associa\u00e7\u00e3o que tinha cobran\u00e7a recorrente, o membro entrar\u00e1 em um status de Cancelamento pendente<\/em> status.

    <\/li>\n\n\n\n
  7. Voc\u00ea poder\u00e1 ver a data em que essa associa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 totalmente cancelada por meio da op\u00e7\u00e3o\u00a0Cancelamento pendente de associa\u00e7\u00e3o<\/em>\u00a0\u00e1rea:

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  8. Se voc\u00ea precisar ajustar essa data, clique no campo de data e navegue at\u00e9 a nova data de expira\u00e7\u00e3o no calend\u00e1rio que aparece:

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  9. Clique em Atualizar propriedades de associa\u00e7\u00e3o<\/em>e as altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o aplicadas.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Quando o n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o de um membro for cancelado, ele n\u00e3o poder\u00e1 fazer login. Se o n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o n\u00e3o tiver nenhum pagamento de assinatura, o membro ser\u00e1 movido...<\/p>","protected":false},"author":20918,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"ht-kb-category":[162],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-8250","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-member-details"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t