{"id":8442,"date":"2023-08-16T10:58:13","date_gmt":"2023-08-16T17:58:13","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&amp;p=8442"},"modified":"2023-08-16T10:58:13","modified_gmt":"2023-08-16T17:58:13","slug":"enviar-uma-notificacao-de-conta-cancelada-aos-clientes","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/documentos-3-2\/enviar-uma-notificacao-de-conta-cancelada-aos-clientes\/","title":{"rendered":"Enviar uma notifica\u00e7\u00e3o de conta cancelada aos clientes"},"content":{"rendered":"<p>O MemberMouse pode ser facilmente configurado para enviar automaticamente uma notifica\u00e7\u00e3o de conta cancelada aos clientes usando nosso sistema de notifica\u00e7\u00e3o por push. Leia este artigo para&nbsp;<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/pt\/documentos-3-2\/usando-notificacoes-push\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Saiba mais sobre o uso de notifica\u00e7\u00f5es por push<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Como criar uma notifica\u00e7\u00e3o de cancelamento de conta<\/h5>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>No painel do WordPress, v\u00e1 para\u00a0<em>MemberMouse &gt; Ferramentas de desenvolvimento<\/em>\u00a0e, em seguida, clique no bot\u00e3o\u00a0<em>Notifica\u00e7\u00f5es push<\/em>\u00a0guia.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Clique no bot\u00e3o\u00a0<em>Criar notifica\u00e7\u00e3o por push <\/em>e ser\u00e1 exibida uma caixa de di\u00e1logo na qual voc\u00ea configurar\u00e1 a notifica\u00e7\u00e3o de conta cancelada.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Certifique-se de que\u00a0<em>Status<\/em>\u00a0\u00e9 definido como\u00a0<em>Ativo<\/em>.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Sob o\u00a0<em>Quando o seguinte evento ocorrer...<\/em>\u00a0t\u00edtulo, selecione\u00a0<em>Status de membro alterado<\/em>\u00a0no menu suspenso.<br><br> <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9710\" style=\"width: 400px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/75af0e42-screen-shot-2023-09-12-at-2.33.21-pm.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Depois de fazer isso, outra se\u00e7\u00e3o ser\u00e1 exibida abaixo, com o cabe\u00e7alho\u00a0<em>Quando o status da conta \u00e9...<\/em>. No menu suspenso abaixo disso, selecione\u00a0<em>Cancelado<\/em>. <br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9708\" style=\"width: 450px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/447b1588-screen-shot-2023-09-12-at-2.31.43-pm.png\" alt=\"\"> <br><br><br>Neste ponto, o que fizemos foi dizer que essa notifica\u00e7\u00e3o por push deve ser acionada quando o status da conta de um membro for alterado para cancelado. Em seguida, precisamos especificar qual a\u00e7\u00e3o deve ser executada quando essa notifica\u00e7\u00e3o for acionada.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Sob o\u00a0<em>Execute a seguinte a\u00e7\u00e3o...<\/em>\u00a0t\u00edtulo, selecione\u00a0<em>Enviar e-mail<\/em>\u00a0no menu suspenso. <br><br><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9694\" style=\"width: 400px;\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wpgcbucket\/wp\/2023\/08\/1ae61b29-screen-shot-2023-09-12-at-2.12.41-pm.png\" alt=\"\"><br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Selecione\u00a0<em>Membro atual<\/em>\u00a0ao lado do\u00a0<em>Para<\/em>\u00a0indicando que o e-mail de notifica\u00e7\u00e3o deve ser enviado ao cliente.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Escolha de quem o e-mail ser\u00e1 enviado, selecionando um funcion\u00e1rio no menu suspenso ao lado do campo\u00a0<em>De<\/em>\u00a0Etiqueta. Esse menu suspenso cont\u00e9m todas as contas de funcion\u00e1rios criadas atualmente no sistema MemberMouse. Leia este artigo para\u00a0<a href=\"https:\/\/membermouse.com\/pt\/documentos-3-2\/visao-geral-das-contas-dos-funcionarios\/\">Saiba mais sobre Contas de Funcion\u00e1rios<\/a>. <br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Se quiser que outros destinat\u00e1rios sejam notificados, voc\u00ea pode adicion\u00e1-los ao lado do campo\u00a0<em>CC<\/em>\u00a0adicionando os endere\u00e7os de e-mail usando v\u00edrgulas para separar v\u00e1rios endere\u00e7os de e-mail. <br><br>Neste ponto, configuramos que a notifica\u00e7\u00e3o deve ser acionada quando a conta de um membro for cancelada e que, quando isso acontecer, um e-mail deve ser enviado ao membro. Agora precisamos especificar o conte\u00fado do e-mail.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Preencha o\u00a0<em>Assunto<\/em>\u00a0e\u00a0<em>Corpo<\/em>\u00a0do e-mail de notifica\u00e7\u00e3o, conforme desejado.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Clique no bot\u00e3o\u00a0<em>Salvar notifica\u00e7\u00e3o por push <\/em>bot\u00e3o.<br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Agora, quando a conta de um membro for cancelada, ele receber\u00e1 esse e-mail de notifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O MemberMouse pode ser facilmente configurado para enviar automaticamente uma notifica\u00e7\u00e3o de conta cancelada aos clientes usando nosso sistema de notifica\u00e7\u00e3o por push. Leia este artigo para saber mais sobre o uso de notifica\u00e7\u00f5es por push. 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