{"id":8458,"date":"2023-08-16T11:31:21","date_gmt":"2023-08-16T18:31:21","guid":{"rendered":"https:\/\/membermouse.com\/?post_type=ht_kb&p=8458"},"modified":"2023-08-16T11:31:21","modified_gmt":"2023-08-16T18:31:21","slug":"enviar-uma-notificacao-de-pagamento-em-atraso-aos-clientes","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/membermouse.com\/pt\/documentos-3-2\/enviar-uma-notificacao-de-pagamento-em-atraso-aos-clientes\/","title":{"rendered":"Enviar uma notifica\u00e7\u00e3o de pagamento atrasado aos clientes"},"content":{"rendered":"

IMPORTANTE:<\/strong>\u00a0A instala\u00e7\u00e3o padr\u00e3o do MemberMouse inclui uma notifica\u00e7\u00e3o de pagamento em atraso. <\/p>\n\n\n\n

As instru\u00e7\u00f5es deste artigo podem ser usadas para recriar esse\u00a0notifica\u00e7\u00e3o push<\/a>\u00a0se voc\u00ea o tiver exclu\u00eddo. <\/p>\n\n\n\n

Caso contr\u00e1rio, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio criar uma notifica\u00e7\u00e3o de pagamento em atraso, conforme descrito neste artigo. Essa notifica\u00e7\u00e3o por push \u00e9 uma parte incorporada de nosso\u00a0tratamento autom\u00e1tico de pagamentos em atraso<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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Como criar uma notifica\u00e7\u00e3o de pagamento em atraso (se necess\u00e1rio)<\/h5>\n\n\n\n
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    \n
  1. No painel do WordPress, v\u00e1 para\u00a0MemberMouse > Ferramentas de desenvolvimento<\/em>\u00a0e, em seguida, clique no bot\u00e3o\u00a0Notifica\u00e7\u00f5es push<\/em>\u00a0guia.

    <\/li>\n\n\n\n
  2. Clique no bot\u00e3o\u00a0Criar uma notifica\u00e7\u00e3o por push <\/em>e ser\u00e1 exibida uma caixa de di\u00e1logo na qual voc\u00ea configurar\u00e1 a notifica\u00e7\u00e3o de pagamento em atraso.

    <\/li>\n\n\n\n
  3. Certifique-se de que\u00a0Status<\/em>\u00a0\u00e9 definido como\u00a0Ativo<\/em>.

    <\/li>\n\n\n\n
  4. Sob o\u00a0Quando o seguinte evento ocorrer...<\/em>\u00a0t\u00edtulo, selecione\u00a0Mudan\u00e7a de status de associa\u00e7\u00e3o<\/em>\u00a0no menu suspenso.

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  5. Depois de fazer isso, outra se\u00e7\u00e3o ser\u00e1 exibida abaixo, com o cabe\u00e7alho\u00a0Quando o status de membro \u00e9...<\/em>. No menu suspenso abaixo disso, selecione\u00a0Vencido<\/em>.

    \"\"


    Neste ponto, o que fizemos foi dizer que essa notifica\u00e7\u00e3o por push deve ser acionada quando o status da conta de um membro mudar para vencido. Em seguida, precisamos especificar qual a\u00e7\u00e3o deve ser executada quando essa notifica\u00e7\u00e3o for acionada.

    <\/li>\n\n\n\n
  6. Sob o\u00a0Execute a seguinte a\u00e7\u00e3o...<\/em>\u00a0t\u00edtulo, selecione\u00a0Enviar e-mail<\/em>\u00a0no menu suspenso.

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  7. Selecione\u00a0Membro atual<\/em>\u00a0ao lado do\u00a0Para<\/em>\u00a0indicando que o e-mail de notifica\u00e7\u00e3o deve ser enviado ao cliente.

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  8. Escolha de quem o e-mail ser\u00e1 enviado, selecionando um funcion\u00e1rio no menu suspenso ao lado do campo\u00a0De<\/em>\u00a0Etiqueta. Esse menu suspenso cont\u00e9m todas as contas de funcion\u00e1rios criadas atualmente no sistema MemberMouse. Leia este artigo para\u00a0Saiba mais sobre Contas de Funcion\u00e1rios<\/a>.

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    <\/li>\n\n\n\n
  9. Se quiser que outros destinat\u00e1rios sejam notificados, voc\u00ea pode adicion\u00e1-los ao lado do campo\u00a0CC<\/em>\u00a0adicionando os endere\u00e7os de e-mail usando v\u00edrgulas para separar v\u00e1rios endere\u00e7os de e-mail.

    Neste ponto, configuramos que a notifica\u00e7\u00e3o deve ser acionada quando a conta de um membro estiver vencida e que, quando isso acontecer, um e-mail deve ser enviado ao membro. Agora precisamos especificar o conte\u00fado do e-mail.

    <\/li>\n\n\n\n
  10. Preencha o\u00a0Assunto<\/em>\u00a0e\u00a0Corpo<\/em>\u00a0do e-mail de notifica\u00e7\u00e3o de pagamento em atraso, conforme desejado. Voc\u00ea pode usar o modelo de Notifica\u00e7\u00e3o de conta vencida como ponto de partida. Para usar esse modelo, clique no \u00edcone\u00a0Aviso de conta vencida<\/em>\u00a0link ao lado de\u00a0Inserir modelo<\/em>.

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  11. Clique no bot\u00e3o\u00a0Salvar notifica\u00e7\u00e3o por push<\/em>\u00a0bot\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Agora, quando a conta de um membro ficar vencida, ele receber\u00e1 esse e-mail de aviso de atraso, para que possa tomar as medidas adequadas para ativar sua conta novamente.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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