Créer un processus de vente à perte

L'article suivant vous aidera à mettre en place un processus de "downsell" qui vous permettra de "sauver la vente" d'un membre qui souhaite simplement rétrograder au lieu d'annuler son abonnement. Ce processus vous donnera une dernière chance d'attirer l'attention de ce client avec une offre de rétrogradation.

Les Sauvegarde de la vente est l'endroit où l'utilisateur est dirigé lorsqu'il a cliqué sur un lien d'annulation. Les liens d'annulation sont ajoutés à la page d'accueil d'un membre. Mon compte Page principale par défaut, et vous pouvez également les créer à l'aide de la fonction CorePage_Link SmartTagCorePage_Link type='savethesale'.

Comme vous avez un contrôle total sur le contenu affiché sur une page de sauvegarde de la vente, vous avez la possibilité de faire une offre spéciale au membre avant qu'il n'annule, dans l'espoir de le fidéliser.

Après l'installation, le code de la page principale de la vente en ligne ressemble à ceci :

[MM_Member_Decision isMember='true' status='active|overdue']
Cliquez sur le lien ci-dessous pour annuler votre adhésion :
<a href="/fr/[MM_Member_Link type='cancelMembership']/">Annuler l'adhésion</a>
[/MM_Member_Decision]

[MM_Member_Decision isMember='true' status='pending_cancel']
Votre abonnement a été annulé et vous ne serez plus facturé.
Votre compte restera actif jusqu'au [MM_Member_Data name='cancellationDate' dateFormat='M j, Y'].
[/MM_Member_Decision]

[MM_Member_Decision status='canceled']
Votre compte est maintenant annulé.
[/MM_Member_Decision]

[MM_Member_Decision isMember='false']
Votre compte est annulé.
[/MM_Member_Decision]

Pour ajouter une offre de vente incitative, vous devez ajouter votre message directement sous la section "isMember='true' status='active|overdue'" du code.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de ce à quoi cela pourrait ressembler. Vous pouvez adapter ce code en fonction de vos besoins afin d'inclure les éléments suivants Lien d'achat:

Back-end :

[MM_Member_Decision isMember='true' status='active|overdue']
Vous n'avez pas besoin de toutes les fonctionnalités ? Au lieu d'annuler, pourquoi ne pas essayer d'abord l'une de nos options de niveau inférieur !   
Option de rétrogradation : <a href="/fr/[MM_Purchase_Link productId='1']/">Acheter</a> 
 
Si vous préférez annuler complètement votre adhésion, cliquez sur le lien ci-dessous et votre adhésion sera annulée : 

<a href="/fr/[MM_Member_Link type='cancelMembership']/">Annuler l'adhésion</a> 
[/MM_Member_Decision]

[MM_Member_Decision isMember='true' status='pending_cancel']
Votre abonnement a été annulé et vous ne serez plus facturé.
Votre compte restera actif jusqu'au [MM_Member_Data name='cancellationDate' dateFormat='M j, Y'].
[/MM_Member_Decision]

[MM_Member_Decision status='canceled']
Votre compte est maintenant annulé.
[/MM_Member_Decision]

[MM_Member_Decision isMember='false']
Votre compte est annulé.
[/MM_Member_Decision]

C'est ainsi que le député verrait les choses en première ligne :