Créer une clé de sécurité de compte pour la confirmation de l'identité

Ces instructions vous permettront de renforcer la sécurité des données en créant une clé secrète ou un mot de passe de compte qui peut être vérifié lorsqu'une personne prend contact pour discuter des informations relatives au compte et/ou en affichant l'identifiant de membre de l'utilisateur afin de fournir un élément d'information spécifique au compte que vous pouvez utiliser pour la vérification, autre que le nom ou l'adresse électronique du membre.

OPTION 1 : Utilisation d'une phrase secrète ou de questions de sécurité

La clé secrète peut être recueillie sous la forme d'une phrase de texte ou d'un mot de passe ; vous pouvez également dresser une liste de questions de sécurité spécifiques parmi lesquelles les utilisateurs pourront choisir, puis créer un espace pour qu'ils puissent y répondre.

Cette clé peut être recueillie sur la page de paiement lors de l'inscription et affichée sur la page d'accueil. Mon compte Page principale. Les champs peuvent être facultatifs ou obligatoires. Si vous préférez ne pas les intégrer au processus de paiement, vous pouvez ne pas les placer sur la page de paiement et vous contenter de les afficher sur la page Mon compte.

Les membres qui choisissent d'utiliser la clé de compte peuvent la remplir en cliquant sur le lien "Mise à jour" dans cette section de leurs informations de compte.

Création des champs personnalisés

1. Dans le menu MemberMouse, cliquez sur Paramètres de paiement et le Champs personnalisés tabulation.
   
   
2. Cliquez sur le bouton Créer un champ personnalisé bouton.
   
   
3. Si vous décidez de demander à vos membres de sélectionner une question de sécurité, vous créerez un champ déroulant pour vos questions.
   
   Sélectionnez "Dropdown" dans la case Type et saisissez l'étiquette que vous souhaitez utiliser pour le champ dans la case Nom (qui s'affichera dans la section Mon compte). Ajoutez une question dans chaque champ d'option et cliquez sur le bouton vert + pour ajouter des questions supplémentaires.
   
   Cochez ensuite la case "Afficher sur la page de mon compte", puis enregistrez.
   
   
   
   
4. Ensuite, vous créerez un champ de texte court pour la réponse.
   
   Si vous utilisez une phrase ou un mot de passe personnalisé, vous n'utiliserez que le champ de texte court. Saisissez l'étiquette que vous souhaitez utiliser pour le champ dans la zone de nom (elle s'affichera dans la section Mon compte), cliquez sur la case "Afficher sur la page de mon compte", sélectionnez Texte court comme type et cliquez sur le bouton Enregistrer.
   
   

Collecte des informations lors de l'inscription

Si vous souhaitez collecter les informations de sécurité lors de l'inscription, vous pouvez les ajouter à la page de paiement.

1. Cliquez sur l'icône SmartTag dans la liste des champs personnalisés.
   
   
   
   
2. Copiez le SmartTag de votre champ.
   
   
   
   
   Si vous utilisez plus d'un SmartTag™ dans le cas d'une question et d'une réponse, survolez le nom du deuxième SmartTag™ dans la liste et notez l'identifiant.
   
   
3. Ensuite, rendez-vous à l'adresse suivante MemberMouse > Toutes les pages > et cliquez sur le lien de modification de votre page de paiement.
   
   
4. Localisez l'endroit où vous souhaitez que votre champ apparaisse.
   
   Saisissez le texte que vous souhaitez associer au champ et collez le SmartTag™ dans la case du champ personnalisé. Vous pouvez rendre les champs obligatoires pour soumettre le formulaire de paiement en ajoutant isRequired='true' aux attributs SmartTag™ existants.  
   
   Si vous avez plusieurs champs, répétez cette étape en remplaçant l'attribut SmartTag ID existant par celui que vous avez noté précédemment.
   
   Exemple Pour le champ personnalisé avec l'ID 12 : Secret du compte : [MM_Form_Field type='custom' id='12' isRequired='false' class="] se présentera comme suit sur la page de paiement :
   
   

OPTION 2 : Utilisation de l'identifiant du membre

Chaque membre dispose d'un numéro d'identification unique qui lui est attribué et qui est affiché dans l'écran d'accueil. Gérer les membres du tableau de bord de l'administrateur.

Pour afficher l'identifiant d'un utilisateur afin qu'il puisse être utilisé comme clé de sécurité du compte, il suffit de choisir l'endroit où vous souhaitez qu'il soit affiché et d'utiliser le bouton MM_Member_Data SmartTag avec "id" comme valeur du nom :

[MM_Member_Data name='id']

L'identifiant unique du membre sera affiché partout où il est placé sur votre site Web MemberMouse.

Exemples

Page d'accueil du membre

Certains utilisateurs placent un message de bienvenue personnalisé sur leur Page d'accueil du membre affichant le nom du membre. La carte d'identité pourrait être placée à côté, à un endroit facilement accessible :

Par exemple, ce code.....

Bienvenue [MM_Member_Data name='firstName'] !

Votre numéro d'identification unique est le suivant : [MM_Member_Data name='id'] : [MM_Member_Data name='id']

Afin de garantir la sécurité de votre compte, il se peut que l'on vous demande de fournir cet identifiant si vous devez nous appeler pour obtenir de l'aide.

S'afficherait comme :

Mon compte Page principale

Vous pouvez également l'ajouter à votre Mon compte Page principale à côté des autres informations du compte du membre. Pour ce faire, il suffit de localiser l'endroit où vous souhaitez afficher les informations et, dans l'onglet Texte de l'éditeur WordPress, d'ajouter :

<p class="mm-myaccount-element"><span class="mm-myaccount-label">
ID du membre :
</span>
<span class="mm-myaccount-data">
[MM_Form_Data name='id']
</span></p>

En l'ajoutant juste au-dessus du nom du membre, les informations s'afficheraient comme suit :

Courriel de bienvenue

Les SmartTags™ s'affichent également dans les messages électroniques de MemberMouse. Vous pouvez donc inclure l'ID du membre dans le courrier électronique de bienvenue, au cas où le membre aurait des difficultés à réinitialiser son mot de passe et ne parviendrait pas à accéder à son compte.  

Vous pouvez inclure l'identifiant dans l'e-mail de bienvenue du nouveau membre ou envoyer un autre e-mail via Notification push ainsi qu'une note indiquant à l'utilisateur qu'il doit la conserver au cas où il aurait besoin de vous contacter au sujet de son compte.

Pour ajouter l'identifiant à l'e-mail de bienvenue, rendez-vous à l'adresse suivante MemberMouse > Product Settings > Membership levels > Edit (icône de crayon dans la colonne Actions) > et saisissez votre note et le SmartTag™ dans le texte de la section de l'e-mail de bienvenue.  

Voir notre Notifications push pour plus d'informations sur l'envoi de courriers électroniques lorsque certains événements utilisateur se produisent dans MemberMouse.