Diese Anweisungen ermöglichen es Ihnen, die Datensicherheit zu erhöhen, indem Sie einen geheimen Schlüssel oder ein Passwort für das Konto erstellen, das überprüft werden kann, wenn eine Person Kontakt aufnimmt, um Kontoinformationen zu besprechen, und/oder die Mitglieds-ID des Benutzers anzeigen, um eine kontospezifische Information zu geben, die Sie für die Überprüfung verwenden können und nicht nur den Namen oder die E-Mail des Mitglieds.
OPTION 1: Verwendung einer Geheimphrase oder von Sicherheitsfragen
Der geheime Schlüssel kann in Form einer Textphrase oder eines Kennworts erfasst werden, oder Sie können bestimmte Sicherheitsfragen auflisten, aus denen die Benutzer wählen können, und dann ein Feld für die Beantwortung erstellen.
Dieser Schlüssel kann auf der Kassenseite während der Anmeldung erfasst und auf der Website angezeigt werden. Mein Konto Hauptseite. Die Felder können optional sein oder als Pflichtfelder festgelegt werden. Wenn Sie es vorziehen, sie nicht in die Kaufabwicklung einzubeziehen, können Sie sie auf der Kaufabwicklungsseite weglassen und nur auf der Seite "Mein Konto" anzeigen.
Diejenigen Mitglieder, die den Kontoschlüssel verwenden möchten, können ihn ausfüllen, indem sie auf den Link "Aktualisieren" in diesem Abschnitt ihrer Kontoinformationen klicken.
Erstellen der benutzerdefinierten Felder
- Klicken Sie im Menü MitgliedMaus auf Checkout-Einstellungen und die Benutzerdefinierte Felder tab.
- Klicken Sie auf die Benutzerdefiniertes Feld erstellen Taste.
- Wenn Sie beschließen, Ihre Mitglieder eine Sicherheitsfrage auswählen zu lassen, erstellen Sie ein Dropdown-Feld für Ihre Fragen.
Wählen Sie im Feld "Typ" die Option "Dropdown" und geben Sie im Feld "Name" die Bezeichnung ein, die Sie für das Feld verwenden möchten (diese wird im Bereich "Mein Konto" angezeigt). Fügen Sie in jedes Optionsfeld eine Frage ein, und klicken Sie auf die grüne Schaltfläche "+", um weitere Fragen hinzuzufügen.
Aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen "Auf der Seite "Mein Konto" anzeigen" und speichern Sie anschließend. - Dann erstellen Sie ein kurzes Textfeld für die Antwort.
Wenn Sie eine benutzerdefinierte Phrase oder ein Passwort verwenden, benutzen Sie nur das Kurztextfeld. Geben Sie die gewünschte Bezeichnung für das Feld in das Feld "Name" ein (diese wird im Bereich "Mein Konto" angezeigt), klicken Sie auf das Feld "Auf der Seite "Mein Konto" anzeigen", wählen Sie "Kurztext" als Typ und klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern".
Sammeln der Informationen bei der Anmeldung
Wenn Sie die Sicherheitsinformationen bei der Anmeldung erfassen möchten, können Sie sie auf der Kassenseite hinzufügen.
- Klicken Sie auf das SmartTag-Symbol in der Liste der benutzerdefinierten Felder.
- Kopieren Sie den SmartTag für Ihr Feld.
Wenn Sie im Falle von Frage und Antwort mehr als einen SmartTag™ verwenden, bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen des zweiten SmartTag™ in der Liste und notieren Sie sich die ID. - Dann gehen Sie zu MemberMouse > Alle Seiten > und klicken Sie auf den Link zum Bearbeiten Ihrer Kassenseite.
- Suchen Sie die Stelle, an der Ihr Feld erscheinen soll.
Geben Sie einen beliebigen Text für das Feld ein, und fügen Sie den SmartTag™ aus dem Feld für benutzerdefinierte Felder ein. Sie können die Felder für die Übermittlung des Kassenformulars erforderlich machen, indem Sie isRequired='true' zu den vorhandenen SmartTag™-Attributen hinzufügen.
Wenn Sie mehrere Felder haben, wiederholen Sie diesen Schritt und ändern das vorhandene SmartTag ID-Attribut durch das, das Sie zuvor notiert haben.
Beispiel Für das benutzerdefinierte Feld mit der ID 12: Account Secret: [MM_Form_Field type='custom' id='12' isRequired='false' class="] sieht das Feld auf der Checkout-Seite wie folgt aus:
OPTION 2: Verwendung der Mitglieds-ID
Jedem Mitglied wird eine eindeutige Mitglieds-ID zugewiesen, die in der Mitglieder verwalten Abschnitt des Admin-Dashboards.
Um die Mitglieds-ID eines Benutzers anzuzeigen, damit sie als Kontosicherheitsschlüssel verwendet werden kann, wählen Sie einfach die Stelle aus, an der sie angezeigt werden soll, und verwenden Sie die MM_Mitglied_Daten SmartTag mit 'id' als Namenswert:
[MM_Member_Data name='id']
Dadurch wird die eindeutige ID des Mitglieds überall dort ausgegeben, wo sie auf Ihrer MemberMouse-Website platziert ist.
Beispiele
Mitglied Home Core Page
Einige Benutzer haben eine eigene Willkommensnachricht auf ihren Mitglied Home Core Page die den Namen des Mitglieds anzeigt. Die ID könnte daneben platziert werden, um sie leicht zugänglich zu machen:
Zum Beispiel dieser Code.....
Willkommen [MM_Member_Data name='firstName']!
Ihre eindeutige Mitglieds-ID lautet: [MM_Member_Data name='id']
Um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, diese ID anzugeben, falls Sie uns einmal anrufen müssen.
Würde angezeigt als:
Mein Konto Hauptseite
Sie könnten dies auch in Ihre Mein Konto Hauptseite neben den anderen Kontoinformationen des Mitglieds. Suchen Sie dazu einfach die Stelle, an der Sie die Informationen anzeigen möchten, und fügen Sie auf der Registerkarte Text des WordPress-Editors etwas hinzu:
<p class="mm-myaccount-element"><span class="mm-myaccount-label">
Mitglied ID:
</span>
<span class="mm-myaccount-data">
[MM_Form_Data name='id']
</span></p>
Wenn Sie es direkt über den Namen des Mitglieds hinzufügen, wird es wie folgt angezeigt:
Willkommens-E-Mail
SmartTags™ werden auch in MemberMouse-E-Mails angezeigt. Sie können also die Mitglieder-ID in die Begrüßungs-E-Mail des Mitglieds aufnehmen, falls das Mitglied Probleme beim Zurücksetzen seines Kennworts hat und nicht auf sein Konto zugreifen kann.
Sie können die ID in die Willkommens-E-Mail für neue Mitglieder aufnehmen oder eine weitere E-Mail über Push-Benachrichtigung zusammen mit einer Notiz, die den Nutzer darauf hinweist, dass er dies speichern sollte, falls er Sie jemals wegen seines Kontos kontaktieren muss.
Um die ID zur Willkommens-E-Mail hinzuzufügen, gehen Sie zu MemberMouse > Produkteinstellungen > Mitgliedschaftsstufen > Bearbeiten (Bleistift-Symbol in der Spalte "Aktionen") > und geben Sie Ihre Notiz und den SmartTag™ in den Text im Abschnitt Willkommens-E-Mail ein.
Siehe unser Push-Benachrichtigungen Artikel für weitere Informationen zum Senden von E-Mails, wenn bestimmte Benutzerereignisse in MemberMouse auftreten.