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Disposez-vous d'un accord sur le traitement des données (DPA) ?

C'est une bonne question à laquelle la réponse courte est qu'en raison du mode de fonctionnement de MemberMouse, un accord de traitement des données (DPA) entre MemberMouse et nos clients dans l'UE n'est pas nécessaire selon les termes du GDPR.

Il est possible de répondre à cette question de manière plus approfondie en clarifiant la relation entre vous (notre client), les données de vos membres et MemberMouse. En réalité, toutes les données personnelles de vos membres sont stockées dans des tables de base de données sur votre serveur hôte et MemberMouse n'en a pas de copie. Aucune information personnelle concernant vos clients n'est stockée sur notre serveur.

En outre, lorsque vous (notre client) traitez des paiements, les détails de paiement de vos membres sont stockés sur les serveurs de votre processeur de paiement intégré. La seule chose stockée par MemberMouse est l'identifiant unique du paiement et la date à laquelle il doit être traité. Pour la fonction Reporting Suite, MemberMouse recueille des données agrégées (telles que le nombre total de membres, le nombre total de commandes). Toutefois, ces données n'incluent pas d'informations personnellement identifiables sur les membres.

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