Rapports et analyses
L'une des clés de la croissance de votre entreprise et de la gestion de vos ressources financières et humaines réside dans les données, les mesures, une compréhension quantitative des domaines dans lesquels vos efforts sont payants et de ceux dans lesquels ils ne le sont pas. Le rapport Parcourir les transactions, les rapports de base et la suite de rapports avancés vous donnent un aperçu des performances de votre site et vous permettent de les filtrer par période, par produit, par niveau d'adhésion et par forfait, et même par type de paiement.
Points d'action
La recherche Gérer les membres permet de créer et d'exporter des listes segmentées de vos membres en fonction de divers critères tels que les dates d'inscription, les numéros d'identification des membres, le niveau d'adhésion, le regroupement, le statut d'adhésion et tout autre champ personnalisé que vous avez créé.
Utilisez la recherche Parcourir les transactions pour créer et exporter des rapports sur vos transactions en utilisant divers critères tels que la plage de dates, le type de transaction, le produit spécifique acheté ou le coupon utilisé, et les identifiants d'affiliés.
Les rapports disponibles dans la suite de rapports de base vous donnent un aperçu du nombre de nouveaux membres, du nombre total de membres, de la fidélisation et de l'engagement, ainsi qu'un aperçu de votre revenu total.
Si vous souhaitez vraiment développer votre activité d'adhésion, vous devez pouvoir accéder en temps réel à des données essentielles telles que la valeur à vie des clients, les ventes par produit et les ventes par canal. Accédez à ces chiffres grâce à la suite Advanced Reporting.
Quel est le degré d'engagement de vos membres ? Utilisent-ils activement votre site et consultent-ils votre contenu ? Ou bien ne se sont-ils pas connectés depuis plus d'un mois ? MemberMouse vous aide à prévoir si vos membres resteront fidèles ou s'ils sont sur le point d'annuler leur inscription.
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