Ändern des Rückzahlungsdatums für ein Abonnement

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Wenn ein Abonnement über einen Card-on-File-Zahlungsdienst (z. B. Stripe, Braintree, Authorize.net CIM) verwaltet wird und Sie über den Pro-Plan oder höher verfügen, können Sie das nächste Rechnungsdatum für ein Abonnement anpassen.

Rufen Sie zunächst die Mitgliederdetails für das Mitglied auf, indem Sie es unter Mitglieder verwalten und klicken Sie auf ihre E-Mail-Adresse. Gehen Sie dann zum Abonnements und klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol für das entsprechende Abonnement. Es wird ein Pop-up-Fenster angezeigt, in dem Sie das nächste Rechnungsdatum für die Zahlung des Abonnements auswählen können.




Wenn Sie dieses Rechnungsdatum aktualisiert haben, klicken Sie auf Speichern Sie und das neue Rechnungsdatum wird in der Abonnementtabelle angezeigt.

Das einzige, was hier geändert wird, ist das Rückzahlungsdatum. Geleistete Zahlungen werden bei einer Vorverlegung des Abrechnungsdatums nicht zurückerstattet, und bei einer späteren Verschiebung des Abrechnungsdatums wird kein anteiliger Betrag berechnet.

HINWEIS: Wenn das Bearbeitungssymbol ausgegraut ist, bedeutet dies entweder, dass das Abonnement über einen Zahlungsdienst erworben wurde, der nicht auf der Karte gespeichert ist (z. B. PayPal), oder dass Sie nicht über den Pro-Plan oder höher verfügen.

HINWEIS: Die Änderung des Rechnungsstellungsdatums für ein Abonnement gilt nicht mehr, wenn das Konto in Verzug geraten ist. In solchen Fällen wird das System versuchen, die Abrechnung mehrmals zu bearbeiten, bevor der Zugang widerrufen wird.