Wie funktioniert die E-Mail-Vorlage?
Sie können die E-Mail-Vorlage Passwort vergessen verwenden, um eine personalisierte automatische E-Mail an Mitglieder zu senden, die ihr Passwort vergessen haben.
Wenn Mitglieder auf der Anmeldeseite sind, haben sie die Möglichkeit, auf den Link Passwort vergessen zu klicken. Dieser Link leitet das Mitglied dazu an, seine/ihre E-Mail zu übermitteln. Diese Aktion generiert automatisch eine E-Mail mit dem Hinweis "Passwort vergessen" aus der Vorlage und sendet sie an das Mitglied.
Wenn Sie SmartTags™ in die E-Mail-Vorlage einfügen, wird diese für das Mitglied personalisiert. Lesen Sie die Anweisungen unten, um den Betreff oder den Text weiter anzupassen oder ihn so zu verwenden, wie er jetzt ist.
Anpassen der E-Mail "Passwort vergessen
- Klicken Sie im Menü MitgliedMaus auf E-Mail-Einstellungen und klicken Sie dann auf E-Mail-Vorlagen Registerkarte. Es wird die folgende Standard-E-Mail-Vorlage angezeigt.
- Geben Sie in die erforderliche Betreffzeile einen Betreff ein, wie er für Ihre Mitglieder erscheinen soll.
- Verfassen Sie anschließend den Text der E-Mail im Feld Body.
Sie können SmartTags™ verwenden, um auf intelligente Weise spezifische Daten zu generieren und Ihre E-Mail-Vorlagen für jedes Mitglied zu personalisieren. Die folgenden SmartTags™ können in jeder E-Mail-Vorlage verwendet werden und sind in der SmartTag™-Bibliothek zu finden:
Content_Data (Sie müssen eine ID angeben); CorePage_Link; CustomField_Data; Employee_Data; Member_Data; Member_Link; und Purchase_Link.
Um mehr über SmartTags™ zu erfahren, besuchen Sie die SmartTags™ Überblick Artikel. - Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Einstellungen speichern.
Ändern der "Von:"-E-Mail-Adresse
- Die Standard-E-Mail-Adresse des Mitarbeiters wird als "Von:"-Adresse verwendet, wenn MemberMouse eine E-Mail an einen Kunden erstellt. Wenn Sie die E-Mail-Adresse, die Kunden sehen, ändern möchten, müssen Sie den Standardmitarbeiter ändern.
- Gehen Sie im Menü MemberMouse auf Allgemeine Einstellungenund klicken Sie dann auf das Symbol Mitarbeiter tab.
- Auf der Registerkarte Mitarbeiter sehen Sie alle von Ihnen erstellten Mitarbeiterkonten, die jeweilige E-Mail-Adresse, den Namen der Person, die hinter dem Konto steht, und ihre Rolle.
Links daneben befindet sich jeweils eine Flagge. Dieses "orangefarbene Flaggensymbol" kennzeichnet ein Standard-Mitarbeiterkonto. Klicken Sie auf die Flagge neben einem Mitarbeiterkonto, das Sie als Standardkonto festlegen möchten. Nachdem Sie auf die Flagge geklickt haben, werden Sie aufgefordert, diese Änderung zu bestätigen.
Wenn Sie einen neuen Mitarbeiter anlegen müssen, können Sie die Schritte in Ein Mitarbeiterkonto erstellen
Standard-Passwort vergessen E-Mail-Vorlage
Nachfolgend finden Sie die Standardvorlage für eine E-Mail, in der Sie das Passwort vergessen haben, die Sie als Ausgangspunkt verwenden können:
Hallo [MM_Mitglied_Daten name='Vorname'],
Klicken Sie auf den unten stehenden Link, um das Passwort Ihres Kontos zurückzusetzen:
<a href="/de/[MM_CorePage_Link type='resetpassword']/">[MM_CorePage_Link type='resetpassword']</a>
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [MM_Employee_Data name='email'].
Vielen Dank!
[MM_Employee_Data name='displayName']