Übersicht der Rechnungserinnerungen

Rechnungserinnerungen sind so konzipiert, dass sie zu einem geplanten Zeitpunkt vor dem Rechnungsdatum eines Abonnements ausgelöst werden. Sie können verwendet werden, um eine E-Mail zu senden, ein Skript auszulösen oder Zapier zu benachrichtigen.

Rechnungserinnerungen können Benachrichtigungen über anstehende Zahlungen am Ende einer Testphase oder für monatliche und jährliche Abonnementzahlungen senden. Die Zapier- oder Scripting-Optionen können die Funktionalität für benutzerdefinierte Anforderungen erweitern oder sogar die Verwendung von E-Mail-Systemen von Drittanbietern ermöglichen.

Das Billing Reminder System kann Ihnen dabei helfen, alle rechtlichen Anforderungen zu erfüllen, die Ihre lokalen Behörden oder Zahlungsanbieter an die Benachrichtigung über anstehende Zahlungen stellen.

Lesen Sie mehr über die Vorteile von Rechnungserinnerungen und wie Sie diese neue Funktion optimal nutzen können, in unserem zugehörigen Blogbeitrag.

Erstellen einer Rechnungserinnerung

1. Gehen Sie im WordPress-Dashboard zu MemberMouse > Zahlungseinstellungen und klicken Sie dann auf das Symbol Mahnungen tab.
   
   
   
   
2. Klicken Sie auf das grüne Erinnerung erstellen und es öffnet sich ein Dialog, in dem Sie Ihre Erinnerung konfigurieren können.
   
   
3. Wenn Sie möchten, dass die Erinnerung sofort nach dem Speichern funktioniert, stellen Sie sicher, dass die Status wird eingestellt auf Aktiv. Wenn Sie nicht wollen, dass es funktioniert, setzen Sie den Status zu Inaktiv.
   
   
   
   
4. Im Rahmen der Wann man senden sollte... geben Sie den gewünschten Zeitauslöser ein. Zum Beispiel ist 7 Tage vor der nächsten Zahlung ein üblicher Zeitpunkt, um einen Nutzer über eine bevorstehende Zahlung zu informieren.
   
   
   
   
5. Im Rahmen der Gilt für ... Überschrift, können Sie die Erinnerung so einstellen, dass sie mit Alle Produkte. Oder wählen Sie Ausgewählte Produktewenn Sie zusätzliche Erinnerungen für einzelne E-Mails pro Produkt erstellen möchten.
   
   
   
   
6. Im Rahmen der Aktion ... Überschrift können Sie wählen Eine E-Mail senden, Zapier benachrichtigen, oder Aufruf eines benutzerdefinierten Skripts aus dem Dropdown-Menü.
   
   
   
   – Weitere Informationen zur Verbindung mit Zapier
   – Weitere Informationen über den Aufruf benutzerdefinierter Skripte
   
   
7. Wenn Sie die Option E-Mail senden wählen, haben Sie die Möglichkeit, eine E-Mail zu erstellen, die in den programmierten Zeitabständen versendet wird. Eine Beispielvorlage wird mitgeliefert, die Sie jedoch an Ihre Bedürfnisse anpassen sollten. In den Text der E-Mail kann HTML eingefügt werden.
   
   
   
8. Füllen Sie die Angaben zu "Von" und "Bis" aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Erinnerung speichern", um Ihre Einstellungen zu speichern.
   
   
   
   
   
   
9. Sie gelangen zur Übersicht Erinnerungen, in der Sie alle Ihre konfigurierten Erinnerungen sehen können. Von hier aus können Sie wählen Bearbeiten, Löschen oder Senden einer Testerinnerung für die Benachrichtigung. 
   
   
   
   

Erinnerungen an die Fehlersuche

• MemberMouse steuert die Abrechnungstermine für Onsite-Prozessoren wie Stripe, sodass eine Abrechnungserinnerung mit exaktem Timing gesendet werden kann. Offsite-Prozessoren wie PayPal oder ClickBank steuern die Abrechnungsdaten. In diesen Fällen schätzt MemberMouse die Abrechnungsdaten, und es kann zu leichten Abweichungen zwischen den Sendezeiten und den tatsächlichen Abrechnungszeiten kommen.
  

• Die für Rechnungserinnerungen erforderlichen Daten werden zum Zeitpunkt des Kaufs und bei der erneuten Rechnungsstellung des Abonnements generiert. Für Kunden, die von früheren MemberMouse-Versionen aufrüsten, bedeutet dies, dass bestehende Abonnements einmal mit der neuesten Version abgerechnet werden müssen, bevor Mahnungen gesendet werden können.
  

• Wenn Ihre Mitglieder ihre Erinnerungen nicht erhalten, sollten Sie die Beschränkungen für den E-Mail-Versand durch Ihren E-Mail-Server in Betracht ziehen. Bei vielen Hosts gibt es gewisse Beschränkungen, die in der Regel in der Dokumentation zu finden sind. Diese Website eines Drittanbieters enthält eine übersichtliche Liste der üblichen Sendebeschränkungen.