Una mirada honesta al valor de los sitios web de afiliación

 
Hoy en día, si tenemos un negocio, ofrecemos servicios o contenidos a alguien, probablemente estemos interactuando con la gente de alguna manera, ya sea a través de Facebook, Instagram, YouTube o lo que sea. Y quizá tengamos una audiencia comprometida, quizá la gente nos siga y tengamos éxito.

Así que la pregunta es, ¿cómo mantenerlo a gran escala?

Sin duda, es un gran reto que hay que resolver. Y creo que es el primer reto a resolver. ¿Qué contenido o qué oferta tenemos que compartir con el mundo?

Uno de los mayores retos u obstáculos puede ser que la gente intente pensar en el dinero y todo eso antes de pensar en su oferta, en lo que realmente pueden dar a la gente. Y más que en ningún otro momento, creo que es importante responder a esta pregunta porque prácticamente todo el mundo puede producir contenidos.

Por eso hay mucha competencia, mucho ruido. Pero de la misma manera, en realidad hay oportunidad debido a este hecho. Si creas contenido y tienes algo de valor, siempre habrá un público dispuesto a interactuar contigo.

Así que la cuestión es, una vez que llegas al punto en el que has resuelto el problema de lo que estás ofreciendo, ¿Cómo se mantiene económicamente?

Porque requiere mucho esfuerzo hacer estas producciones y crear todos sus contenidos. Tenemos que encontrar la manera de mantenernos económicamente. No nos va a ayudar ni a nosotros ni a nuestro público si llegamos a un punto en que las cosas están desequilibradas en ese aspecto.

Sitios de afiliación: Un espacio para profundizar en las relaciones

Los sitios de afiliación son una gran respuesta a esta pregunta de, ¿cómo construir y mantener de forma sostenible un negocio de contenidos?

Tiene mucho que ver con el compromiso. Conectar con la gente en las redes sociales, conseguir "me gusta" y cosas por el estilo -que está muy bien y ayuda a ganar credibilidad- crea una amplia audiencia. Pero en algún momento, esa relación tiene que cambiar a algo más íntimo, algo con un acuerdo.

Esto es algo que las personas que consumen su contenido apreciarán tanto como usted.

A partir de ahí, todo se reduce a que les des instrucciones sobre cómo quieres que interactúen contigo. Aquí es donde entra en juego el sitio de afiliación. Porque con un sitio de membresía, la gente va a un ambiente más íntimo contigo. Entran en tu casa.

El poder de un nivel de afiliación gratuito

Esto podría comenzar incluso con un nivel de afiliación gratuito.

El poder de un nivel de afiliación gratuito es que no hay más obstáculo que el de que alguien se inscriba contigo y diga:

"Quiero oír lo que tienes que decir. Quiero recibir notificaciones. Quiero formar parte de tu comunidad porque aprecio tu mensaje".

¿Verdad?

Así que, el nivel de afiliación gratuita, es una distinción sutil, pero muy poderosa.

Cuando alguien entra en tu web, está realizando una acción específica para formar parte de tu comunidad. Se registran, están dentro de tus muros. No son los muros de YouTube ni los de Instagram, así que la sensación es diferente. La ventaja es que puedes controlar esta experiencia. Tiene más que ver con tu personalidad. ¿Cómo te gusta que se vean las cosas? ¿Cómo te gusta presentar las cosas a la gente?

Una de las claves de que la gente sea ahora parte de tu membresía gratuita es que es un lugar donde tienes muchas oportunidades disponibles sobre cómo hacer crecer esta relación y tener una conversación con tu audiencia. Cada una de estas oportunidades ocurre a lo largo de la vida de tu negocio. Esto no es algo que se establece desde el primer día.

Lo que sucede cuando tienes un sitio de membresía es que lo conviertes en una posibilidad para, en última instancia, ser capaz de hacer estas cosas. Y una de las primeras cosas que podrías considerar hacer - especialmente si estás creando contenido - es crear contenidos de pago¿verdad?

Creación de contenidos de pago para miembros gratuitos

Digamos que tienes un curso que estás vendiendo. Si la gente solo se relaciona contigo en YouTube o Instagram (o alguna otra plataforma de redes sociales), no tienen forma -sin un cierto número de pasos adicionales- de comprarte algo fácilmente.

Pero, si vienen y se comprometen con usted en su sitio de membresía, ahora es realmente fácil. Hacen clic en un botón y pueden comprar su curso u otro contenido de pago directamente en su sitio. O, si han comprado algo de usted en el pasado, pueden hacer clic en un botón (utilizando la tarjeta registrada), y comprarlo con un clic.

La otra ventaja de la gente que está en un sitio de membresía - especialmente uno impulsado por MemberMouse - es que existe esta herramienta llamada Etiquetas inteligentes. Etiquetas inteligentes le permiten mantener una conversación dinámica con sus clientes y miembros, basada en lo que han hecho (o no han hecho) en su sitio en el pasado.

Por ejemplo, si alguien nunca te ha comprado nada, puedes detectarlo y decirle: "Oye, quizá te interese este curso". O si te han comprado algo, puedes hacer lo mismo. Puedes decir: "Oh, oye, veo que has comprado este curso, tal vez te interese este otro".

Cómo crear relaciones dinámicas con sus afiliados

Al tener a alguien dentro de las paredes de su sitio de membresía, ahora tiene la oportunidad de personalización. Tienes la oportunidad de hacer evolucionar la conversación que mantienes con estas personas. Esto se puede hacer de una manera directa, porque ahora usted puede comprometerse con ellos sobre la base de acciones específicas que han tomado en su sitio.

Esto no sólo es más útil para ellos porque reciben información específica y dirigida. También es más útil para ti porque ahora, cuando publicas algo para segmentos específicos de tu audiencia, puedes ponerlo directamente delante de las personas que sabes que más se beneficiarán de ello. Esto es algo que no puedes hacer si te limitas a difundir cosas de forma general en un canal de YouTube. En una plataforma como YouTube, básicamente tienes que decir por adelantado: "Oye, este contenido va dirigido a estas personas. Si eres tú, sigue viéndolo".

¿Verdad?

Ya estamos haciendo esto que los sitios de membresía hacen tan fácil. Ya estamos tratando de educar y segmentar a nuestra audiencia cuando ponemos contenido delante de ellos. Pero es un poco engorroso porque tenemos que comunicar a quién va dirigido el mensaje y el público tiene que tomar la decisión por sí mismo.

Mientras que en un sitio de afiliación, no. Todo va a ser invisible para sus miembros porque las decisiones se toman a través del poder de la herramienta que está impulsando su sitio de membresía, no a través de cualquier tipo de mensajería por adelantado que usted tiene que dar a ellos.

Esta es una de las principales ventajas de un sitio de afiliación.

Un sitio de membresía es una plataforma personal desde la cual puedes hacer crecer tu negocio de la manera que funcione para ti, de la manera que funcione para tu audiencia, y tienes 100% control sobre ella.

Si usted es alguien que ha tenido éxito con la creación de contenidos, que ha conseguido que el impulso en marcha, usted sabe que su calendario de contenidos, usted tiene su producción hacia abajo, entonces puede que haya llegado el momento de plantearse un sitio web de socios para que puedas empezar a construir una relación más dinámica con las personas que te siguen.

Y el caso es que, hablando por mí, aprecio lo que hacen las personas a las que sigo en diferentes redes y busco activamente oportunidades para apoyarlas. Y eso se reduce a que esa persona me brinde la oportunidad de devolverle algo.

Muchas de las personas que sigo no tienen una forma de monetizar su contenido. Parece desequilibrado. Quiero apoyarles y estoy seguro de que hay otras personas como yo. Sí, hay ciertos tipos de personas que simplemente aprecian el contenido gratuito y siempre quieren permanecer en ese nivel. Pero para la gente como yo, que está dispuesta a pasar a la acción y llegar a alguna parte, estoy dispuesto a hacer un intercambio con alguien, a tener una relación más íntima con una persona y acceder a una formación más específica.

Ir a lo pequeño y crecer

La otra cosa acerca de un sitio de membresía es que va a ser un grupo más pequeño. Esto significa que quien está produciendo el contenido puede tener una conversación más específica con esas personas porque sabes más sobre ellos.

Esto va a tener un efecto exponencial en términos de crecimiento porque vas a ser más específico con el contenido que estás creando. Podrás permitirte hacerlo para una audiencia más pequeña, porque esa audiencia te va a devolver algo a cambio de esa conversación más específica.

Y ahora que estás produciendo contenido para una audiencia más pequeña, en realidad te darás cuenta de que hay más gente por ahí como esa. Una vez que hayas ganado impulso y la gente se haya beneficiado de tus ofertas, van a compartirlo con otras personas como ellos. Ahora todos ellos tienen un lugar al que ir donde pueden inscribirse y convertirse en miembros de tu comunidad.

La principal ventaja de un sitio web de afiliados

Ahora usted puede decir: "Bueno, si creo un sitio de membresía, eso va a ser más trabajo, ¿verdad? Será una nueva herramienta que tendré que aprender y mantener". Y sí, eso es cierto.

Pero la cosa es, si usted piensa de nuevo a un punto antes de que usted construyó la cosa que usted tiene ahora con la creación de contenido y todo, lo que usted está haciendo, o incluso si usted no ha comenzado todavía, usted todavía puede pensar en algo donde usted estaba en el punto de partida, ¿verdad?

Y siempre hay estos aspectos desalentadores de empezar algo nuevo, siempre hay cosas que aprender. Y no es diferente con un sitio de membresía. Pero es bueno además de entender los desafíos involucrados, también tenga en cuenta las ventajas.

Y la principal ventaja del sitio de afiliación es que estás construyendo una plataforma a partir de la cual puedes crear un negocio sostenible. Algo que te va a proporcionar ingresos y algo que te va a ayudar a proporcionar más contenido a la audiencia que quiere saber de ti.

Es estupendo tener contenido y un público que se interese por él, pero si no encontramos formas de monetizarlo hasta un punto que nos permita seguir haciéndolo, podemos llegar a situaciones de desequilibrio. Donde estamos dando más de lo que estamos recibiendo.

Y eso no es sostenible, ¿verdad?

Por lo tanto, la cosa acerca de un sitio de membresía es sí, se necesita un poco de trabajo, pero va a ser algo que tiene un montón de piernas a la misma. Quiero decir, hemos estado ejecutando nuestro sitio de membresía durante 10 años, y siempre hay más formas en que se puede mejorar y afinar. Esas cosas no necesitan ser pensadas el primer día.

Primeros pasos

Un sitio de afiliación puede iniciarse mínimamente. No hace falta que hagas las cosas que hace la gente que lleva cinco años haciéndolo, desde el principio. Muchas veces, me parece que las razones por las que la gente se siente abrumada es porque están pensando en tener que hacer ese tipo de cosas.

Por ejemplo, uno de los más importantes es el diseño de páginas web. Creo que mucha gente piensa que, si va a crear un sitio web, tiene que esforzarse mucho por darle un aspecto atractivo. Y es cierto que las cosas tienen que ser intuitivas y tienen que tener sentido. Pero, en lo que respecta al aspecto visual del sitio web, el diseño no es tan importante para el éxito del proyecto, sobre todo si centras la mayor parte de tu atención en establecer una relación. La gente está ahí para ti. No están ahí por el aspecto de su sitio.

Y en última instancia, lo que hace que un sitio de membresía tenga éxito o no no es cómo se ve, es el producto o servicio que usted está proporcionando a la gente. Por lo tanto, este es el número uno cosa para centrarse en el frente. Teniendo esto en cuenta, conseguir algo podría hacerse en tan poco como un número de horas, ¿verdad? Puedes hacerlo en unas horas y trabajar en ello durante años.

La clave que hay que tener en cuenta es no agobiarse prematuramente pensando en las cosas que están por venir, en el primer día. Porque no tienen que hacerse el primer día. Así que es importante recordarlo.

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