Envoyer une notification de retard de paiement aux clients

IMPORTANT : L'installation par défaut de MemberMouse comprend une notification de retard de paiement.

Les instructions de cet article peuvent être utilisées pour recréer cette notification push if you’ve deleted it.

Dans le cas contraire, il n'est pas nécessaire de créer une notification de retard de paiement comme décrit dans cet article. Cette notification push fait partie intégrante de notre traitement automatique des retards de paiement.

Comment créer un avis de retard de paiement (si nécessaire) ?

1. Dans le tableau de bord de WordPress, allez à MemberMouse > Outils de développement puis cliquez sur le bouton Notifications push tabulation.
   
   
2. Cliquez sur le bouton Créer une notification push button and a dialog will pop up where you’ll configure the overdue payment notification.
   
   
3. Veillez à ce que Statut est fixé à Actif.
   
   
4. En vertu de la Lorsque l'événement suivant se produit... sélectionner Changement du statut des membres dans le menu déroulant.
   
   
   
   
5. Once you’ve done this another section will show up underneath that will have the header Lorsque le statut de membre est.... Dans le menu déroulant situé en dessous, sélectionnez En retard.
   
   
   
   
   At this point what we’ve done is to say that this push notification should be triggered when a member’s account status changes to overdue. Next we need to specify what action should be executed when this notification is triggered.
   
   
6. En vertu de la Effectuez l'action suivante... sélectionner Envoyer un courriel dans le menu déroulant.
   
   
   
   
7. Sélectionner Membre actuel à côté de la Pour étiquette indiquant que le courriel de notification doit être envoyé au client.
   
   
   
   
8. Choisissez le destinataire de l'e-mail en sélectionnant un employé dans la liste déroulante située à côté de l'icône de l'e-mail. De étiquette. Cette liste déroulante contient tous les comptes d'employés actuellement créés dans le système MemberMouse. Lisez cet article pour en savoir plus sur les comptes des employés.
   
   
   
   
9. Si vous souhaitez que d'autres destinataires soient notifiés, vous pouvez les ajouter à côté du champ CC en ajoutant les adresses électroniques en utilisant des virgules pour séparer les adresses électroniques multiples.
   
   At this point we’ve configured the notification should be triggered when a member’s account becomes overdue and that when this happens an email should be sent out to the member. Now we need to specify the contents of the email.
   
   
10. Remplir le Sujet et Corps de l'e-mail de notification de retard de paiement. Vous pouvez utiliser le modèle d'avis de retard de paiement comme point de départ. Pour utiliser ce modèle, cliquez sur le bouton Avis de retard de paiement lien à côté de Insérer un modèle.
    
    
    
    
11. Cliquez sur le bouton Sauvegarder la notification push bouton.

Now when a member’s account becomes overdue they’ll receive this overdue notice email, so they can take the appropriate actions to get their account activated again.