Comment modifier l'URL associée à ma licence ?

Pour changer l'URL ou le domaine de votre site d'affiliation, vous devez mettre à jour votre licence MemberMouse pour que le plugin fonctionne et pour maintenir la facturation récurrente. De plus, il y a des étapes importantes à suivre pour maintenir les abonnements en cours si vous utilisez PayPal. Nous détaillons ci-dessous comment changer l'URL de votre licence et comment gérer les ajustements de PayPal.

Pour modifier l'URL autorisé associé à votre licence MemberMouse, nous vous recommandons de suivre les étapes ci-dessous :

1. Mettez votre site en mode de maintenance.
   
   
2. Désactivez le plugin MemberMouse.
   
   
3. Connectez-vous à membermouse.com et cliquez sur Tableau de bord dans la barre de menu en haut de la page.
   
   
4. Cliquez sur Mon compte dans le menu à gauche de la page qui se charge.  
   
   
5. Dans la zone de gestion des licences, cliquez sur le lien Modifier. Le champ URL devient alors modifiable.
   
   
   
   
6. Dans le cadre de la URL autorisé entrez l'URL de votre site WordPress. Il est important que l'URL que vous saisissez corresponde exactement à l'URL de votre site WordPress. La meilleure façon de vous assurer que vous entrez l'URL correctement est de vous connecter à votre site WordPress, d'aller dans la section Page des paramètres généraux et copier le Adresse de WordPress (URL).
   
   
   
   
7. Une fois que vous avez saisi votre URL, cliquez sur le bouton Économiser pour l'enregistrer. Un message vous informe que la licence a été mise à jour avec succès. À ce stade, vous pouvez activer le plugin MemberMouse sur votre site WordPress.
   
8. Réactiver le plugin MemberMouse.
   
9. Sortez votre site du mode maintenance.

Comment gérer les abonnements récurrents lorsque vous changez d'URL ?

Si vous avez des abonnements existants traités par une solution de carte sur fichier telle que Stripe, Braintree ou Authorize.net CIM, cela signifie que MemberMouse se charge de la facturation de ces abonnements, et aucune autre action n'est requise, à l'exception de l'enregistrement éventuel de la nouvelle URL dans votre compte sur leur système. Veillez à vérifier auprès de votre prestataire de services de paiement si des ajustements sont nécessaires de leur côté.

PayPal, quant à lui, a des mesures supplémentaires à prendre pour gérer les paiements récurrents. Si vous avez des intégrations de paiement personnalisées, ce même problème peut potentiellement s'appliquer à votre application et vous devrez consulter votre développeur pour vérifier ce qu'il convient de faire, le cas échéant.

Conditions requises par PayPal pour modifier votre URL

Si vous êtes déjà abonné à PayPal et que vous changez l'URL de votre site, trois points doivent être pris en compte. Si vous ne le faites pas, la communication entre PayPal et votre site risque d'échouer, ce qui se traduira par des rapports inexacts et des transactions qui ne s'enregistreront pas correctement.

Si vous n'effectuez pas de paiements récurrents par l'intermédiaire de PayPal, seules les étapes 1 et 3 requièrent votre attention.

1. Modifier l'URL de la notification instantanée de paiement (IPN) dans la configuration de PayPal. 

Cette opération est nécessaire pour que les notifications de refacturation des abonnements nouvellement créés s'enregistrent dans votre tableau de bord MemberMouse. 

Vous pouvez localiser la nouvelle URL de notification instantanée de paiement (IPN) dans les paramètres PayPal de MemberMouse. Une fois que vous l'avez trouvée, vous devez ajouter la nouvelle URL à vos paramètres PayPal. Pour obtenir des instructions complètes sur l'emplacement de la nouvelle URL et sur la manière de l'ajouter à PayPal, nous avons ces instructions étape par étape ici.

2. Créer une redirection sur l'ancienne URL pour envoyer le trafic vers la nouvelle URL IPN

Cela permet au site de continuer à recevoir des notifications de paiement pour les abonnements existants.

Vous devrez mettre en place une redirection pour transférer les anciens messages de notification instantanée de paiement (IPN) vers la nouvelle URL de notification instantanée de paiement. Pour ce faire, votre ancien domaine devra rester accessible. Vous pouvez Pour en savoir plus sur la localisation de l'URL IPN, reportez-vous à la section "Configuration de la notification instantanée de paiement" de cet article. 

Une fois que vous aurez localisé l'ancienne URL IPN, vous devrez la rediriger vers la nouvelle URL, qui se trouve dans la même zone de paramètres sur le nouveau site. Vous pouvez consulter votre registraire de domaine ou votre hébergeur si vous avez besoin d'aide pour mettre en place une redirection dans votre cas particulier.

3. Remplacer l'URL de retour automatique par l'URL du nouveau site.

Cela garantit que les membres sont automatiquement redirigés vers le nouveau site après leurs futurs achats.

Vous pouvez localiser la nouvelle URL de retour automatique dans les paramètres PayPal de MemberMouse. Une fois que vous l'avez trouvée, vous devez ajouter cette nouvelle URL à vos paramètres PayPal. Voici les instructions complètes sur l'emplacement de cette URL dans MemberMouse, ainsi que sur l'endroit où l'ajouter dans PayPal.