Comment développer votre site d'adhésion : 4 facteurs clés pour une réussite systématique

L'une des questions que se posent régulièrement les entrepreneurs qui créent des sites d'adhésion est la suivante : "Comment développer mon site d'adhésion ?

La vérité, c'est qu'il est difficile de créer un site d'affiliation performant. Nous l'avons compris !

Vous avez déjà fait le gros du travail en construisant votre site web, en créant votre contenu et en acquérant vos premiers clients payants. Et maintenant ? Comment continuer à développer votre site d'affiliation ?

Si vous n'êtes pas spécialisé dans la vente, marketingou de la publicité, il peut sembler impossible de se développer au-delà d'un certain nombre de membres. Vous avez peut-être l'impression d'avoir atteint un plafond ou un plateau. Vous vous demandez peut-être si vous ne faites pas fausse route ou s'il ne vous manque pas une pièce essentielle du puzzle.

Pour ne rien arranger, la création d'un site d'affiliation peut parfois donner l'impression d'être isolé sur une île. Vos amis et votre famille restent bouche bée dès que vous commencez à leur parler de ce que vous faites.

Nous comprenons tout à fait cela (nos amis s'y intéressent aussi...) et sont là pour vous aider. Si vous souhaitez savoir comment développer votre activité d'adhésion, poursuivez votre lecture.

Créer un système de croissance

Vous avez peut-être lancé avec succès votre adhésion à une liste d'adresses électroniques que vous avez constituée. Vous avez peut-être réussi à convertir des membres gratuits d'un groupe ou d'un forum Facebook en membres payants. Ou peut-être êtes-vous en affaires depuis quelques années et avez-vous atteint un plateau qui vous semble insurmontable. Où que vous en soyez dans votre activité, une chose est sûre : pour développer intelligemment votre activité, vous avez besoin d'un système de croissance.

Dans cet article, nous allons nous concentrer sur un système que vous pouvez utiliser pour acquérir de nouveaux clients et développer votre activité d'adhésion. Nous avons vu ce système fonctionner à maintes reprises pour les sites d'adhésion et il se compose de quatre facteurs principaux :

📊 Vos indicateurs

📈 Votre trafic

🎯 Votre offre

📝Votre copie

Nous allons nous pencher sur chacune de ces catégories afin que vous puissiez commencer à créer un système pour développer votre site d'adhésion.

Identifiez vos indicateurs

Pour acquérir efficacement et systématiquement de nouveaux clients afin de développer votre site d'affiliation, vous devez disposer d'une vision claire de quelques indicateurs commerciaux clés. Ces indicateurs sont les suivants :

Valeur du client à vie :

Il s'agit du montant moyen qu'un client dépensera avec vous tout au long de sa relation avec votre entreprise. Le LCV est particulièrement important pour les entreprises basées sur l'adhésion ou l'abonnement, où les transactions sont récurrentes. C'est en quelque sorte l'étoile polaire du marketing.

Coût d'acquisition des clients :

Il s'agit du montant que vous dépensez en moyenne pour acquérir un nouveau client. Si vous n'êtes pas engagé spécifiquement dans une forme d'acquisition ou de publicité payante, votre coût d'acquisition des clients peut être mesuré en d'autres chiffres comme le temps ou la masse salariale.

Taux de conversion :

Le taux de conversion de votre entreprise est déterminé par le pourcentage de personnes qui accomplissent une action souhaitée (comme l'achat d'une adhésion ou l'inscription à une campagne de prospection) par rapport à celles qui ne le font pas. Si 5 personnes sur 100 qui visitent votre site web achètent votre adhésion, vous aurez un taux de conversion de 5% pour cette action.

N'oubliez pas qu'il ne s'agit que de trois indicateurs parmi des dizaines d'autres. Mais pour notre propos, ils suffiront à nous fournir les informations dont nous avons besoin pour développer votre site d'adhésion. Si vous souhaitez obtenir une liste plus complète, consultez notre article 7 indicateurs clés des entreprises d'affiliation.

Bien qu'il puisse être tentant de sauter l'étape de la collecte de ces mesures, elles sont essentielles pour créer un système qui permettra à votre entreprise de se développer. Si vous utilisez le plugin MemberMouse pour WordPress, vous pouvez facilement obtenir ces mesures et bien d'autres encore à partir de notre site Web. Suite de rapports avancés.

Une fois ces mesures en main, nous pouvons passer à l'ingrédient suivant de notre système de croissance.

Trouvez votre trafic

Ahh, le trafic... la chose que tout le monde veut avoir en plus. Si seulement nous avions plus de trafic, nous pourrions enfin atteindre nos objectifs et réaliser nos rêves, n'est-ce pas ? En quelque sorte.

Il faut garder à l'esprit que tous les trafics ne se valent pas. Ce que nous voulons vraiment, c'est un trafic qualifié et ciblé. Qu'est-ce que cela signifie ? Cela signifie que nous ne voulons pas simplement de gros volumes de trafic aléatoire. Au contraire, nous voulons un trafic ciblé qui amène sur votre site d'adhésion des personnes intéressées, prêtes et motivées à s'inscrire.

Supposons par exemple que vous gériez un site d'adhésion enseignant aux hommes de plus de 50 ans comment retrouver leur santé et leur vitalité. Préféreriez-vous avoir 10 000 visiteurs par mois venant d'on ne sait où sur l'internet ? Ou préférez-vous avoir 1 000 visiteurs par mois provenant d'un article de blog sur le site Men's Health qui recommande votre adhésion ? Je sais ce que je choisirais...

À notre époque, il existe une telle variété de sources de trafic en ligne qu'il est facile de se sentir dépassé. Il y a les blogs, les médias sociaux, les podcasts, les moteurs de recherche, la publicité, les courriels, les affiliés, les événements et les conférences... la liste est longue.

Conseil de pro : Rester concentré et éviter les objets brillants

En créant un système pour développer votre site d'adhésion, la clé est de ne pas se laisser submerger ou distraire par la pléthore d'options qui s'offrent à vous. Au lieu de cela, choisissez quelques canaux et sources de trafic clés et engagez-vous à les exploiter.

Si vous n'avez pas encore mis en place de système pour déterminer la valeur des différentes sources de trafic, nous avons de bonnes nouvelles pour vous. MemberMouse vous permet d'attribuer différents identifiants à différentes sources de trafic, puis de suivre la valeur de chaque source de trafic. Cela signifie que vous pouvez voir en temps réel combien de revenus chaque source de trafic génère pour vous. Une fois que vous le savez, vous pouvez décider intelligemment où concentrer vos efforts. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Les canaux de trafic que vous décidez d'utiliser dépendent entièrement de votre secteur d'activité. L'essentiel est d'identifier les sources de trafic qui vous apporteront le trafic le plus ciblé et le plus qualifié possible. Si vous avez besoin d'aide pour déterminer les canaux qui conviendront le mieux à votre entreprise, nous vous recommandons de consulter un livre fantastique de Gabriel Weinberg et Justin Mares intitulé Traction.

Une fois que vous avez identifié vos canaux de trafic les plus utiles et les plus rentables, il est temps de vous concentrer sur le facteur suivant de votre système de croissance.

Optimisez votre offre

Lors de la création et de l'optimisation de votre offre - qu'il s'agisse d'inscrire quelqu'un à votre programme d'adhésion ou simplement à votre lettre d'information - il est important de se rappeler l'une des plus grandes maximes du marketing de tous les temps : une offre convaincante est plus puissante qu'un argument convaincant.

Posez-vous la question : Vos clients potentiels se sentent-ils obligés d'adhérer à votre site d'adhésion ou essayez-vous de les convaincre de le faire ? Existe-t-il un moyen pour vous d'offrir à vos clients potentiels des avantages tels qu'il faudrait être fou pour ne pas s'inscrire ?

En outre, il est essentiel d'examiner exactement ce que vous offrez à vos clients potentiels (c'est-à-dire le produit, le prix, le format et la garantie). Veillez à examiner d'autres offres qui fonctionnent bien dans votre secteur. Quels sont les prix pratiqués ? Combien y a-t-il de produits à livrer ? Vous devez vous assurer que ce que vous proposez est un package vraiment intéressant. Faites en sorte qu'il soit facile pour votre client de dire "oui".

Ce que vous offrez à vos clients potentiels dépend fortement de votre marché. Mais assurez-vous que le prix est correct. Si vous n'êtes pas sûr du bon prix, il est temps d'envisager un test fractionné. MemberMouse peut vous aider à tester votre processus d'inscription de manière fractionnée afin de vous aider à déterminer le prix optimal de votre offre. Bien que le processus puisse sembler fastidieux au début, pensez à la tranquillité d'esprit que vous aurez lorsque vous saurez que vous avez trouvé le prix idéal pour votre adhésion.

Vous pensez peut-être que nous avons fini de créer notre système pour développer votre activité d'adhésion, mais il y a un dernier élément qui peut faire toute la différence.

Rédiger votre texte

N'oubliez pas que votre texte est distinct de votre offre. Il décrit l'offre et doit être optimisé pour la conversion. Mais que se passe-t-il si votre texte décrit mal votre offre ? S'il est terne et ne crée pas d'anticipation, d'excitation ou d'engagement ? Pire encore, s'il ne s'adresse pas à vos clients idéaux et les dissuade d'acheter ?

Ce qu'il faut garder à l'esprit ici, c'est que votre texte doit être la dernière variable que vous expérimentez dans votre système de croissance de l'effectif. Si vous passez tout votre temps, au début, à analyser et à peaufiner votre texte, sans d'abord expérimenter différentes offres ou sources de trafic, vous n'optimisez pas votre entreprise dans le bon ordre. Vous pouvez avoir le meilleur titre du monde, mais si personne ne veut ce que vous offrez, cela ne vous servira à rien.

Cela dit, une fois que tous les autres éléments sont en place, l'optimisation du texte de votre site pour la conversion peut faire toute la différence.

La mise en place de l'ensemble

Pour résumer rapidement, les quatre facteurs clés de la création d'un système sont les mesures, le trafic, l'offre et le texte. Lorsque vous aurez clairement défini et optimisé ces quatre éléments, vous disposerez d'un système que vous pourrez utiliser pour développer votre activité.

Voici comment cela fonctionne :

Lorsque vous saurez combien un client moyen vaut pour vous et quel pourcentage des visiteurs de votre site d'adhésion deviennent des clients payants, vous saurez exactement combien vous pouvez dépenser pour acquérir un nouveau client tout en restant rentable.

Une fois que vous aurez identifié les canaux et les sources de trafic les plus utiles, vous pourrez cesser de perdre votre temps dans des efforts qui ne donnent aucun résultat. En outre, en optimisant votre offre, vous découvrirez ce que votre marché veut réellement et est prêt à payer.

À partir de là, vous pouvez vous concentrer sur l'affinage et l'amélioration du texte de votre page d'accueil, de vos pages d'atterrissage et de vos pages de vente. En améliorant le texte, vous pouvez augmenter votre taux de conversion, donc votre LCV et, par conséquent, le montant que vous pouvez consacrer à l'acquisition d'un client.

Réflexions finales

Vous disposez désormais d'un système pour développer votre site d'affiliation et pouvez concentrer votre temps et vos efforts sur la création de nouveaux produits et de nouvelles offres, afin d'offrir encore plus de valeur à vos clients actuels et futurs. Si vous avez besoin d'un peu plus d'inspiration, consultez cet article qui présente 10 méthodes de création de sites d'adhésion époustouflantes. exemples de sites web pour les membres!

Il existe de nombreux moyens efficaces d'encourager la fidélisation des membres. Vous pouvez demander aux utilisateurs ce qu'ils souhaitent voir, encourager la création d'une communauté et interagir directement avec eux. Plus encore, Souris du membre peut vous aider à gérer votre communauté grandissante et surveiller les taux de fidélisation des membres.

Avez-vous des questions sur la façon de développer votre site d'adhésion ? Parlons-en dans la section des commentaires ci-dessous !

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