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Vous souhaitez bénéficier d'un accompagnement individuel ponctuel ?
Nous proposons des consultations téléphoniques/vidéo ponctuelles pour le dépannage, l'examen des caractéristiques et des fonctionnalités, ou des stratégies globales. L'assistance avancée est également une option populaire pour un dépannage complexe ou une mise en œuvre pratique par notre équipe d'assistance technique.
Planifier une consultation téléphonique
Parfois, il est plus confortable de discuter sur Zoom. Nous offrons la possibilité de planifier une consultation unique et payante de 45 minutes. Une consultation téléphonique programmée avec un spécialiste de l'assistance MemberMouse vous permet de répondre à toutes les questions que vous vous posez, d'approfondir une implémentation spécifique ou des questions de dépannage, et de bénéficier de recommandations spécifiques basées sur les objectifs de votre entreprise.
Si vous souhaitez planifier une consultation payante pour discuter de votre site d'adhésion, veuillez cliquer sur le bouton de commande ci-dessous. Le coût d'un appel de consultation de 45 minutes avec un spécialiste de MemberMouse est de $69. Nous nous réjouissons de vous rencontrer !
Accès à l'assistance avancée - 1 heure
Il est souvent demandé à notre équipe d'assistance d'aller au-delà de ce qu'exige notre mission. politique de soutien standard pour peaufiner ou mettre en œuvre des configurations de sites et des fonctionnalités spécifiques. Parfois, malheureusement, un problème technique peut survenir et vous aimeriez qu'un membre de l'équipe MemberMouse le résolve.
Nous aimons nous salir les mains et travailler plus étroitement avec nos clients sur ces projets. Si vous avez un projet qui implique qu'un membre de notre équipe se connecte à votre site et y apporte des modifications, l'option Support avancé est faite pour vous.
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