Comment le magazine WDW a créé une adhésion magique digne d'un conte de fées
Nous sommes de retour et nous sommes ravis de partager une nouvelle Témoignage client avec vous.
Dans cette édition, nous nous plongeons dans le monde merveilleux de Disney avec Stephanie et Danny Shuster, clients de MemberMouse, de la société Magazine WDW. Ils utilisent MemberMouse pour apporter la magie de Walt Disney World à leurs membres dans le monde entier !
Stephanie et Danny ont eu la gentillesse de nous parler de ce qu'ils font et de partager avec nous une partie de la sagesse de leur parcours.
Lisez la suite pour découvrir l'histoire réussie d'une niche de site d'adhésion des plus enchanteresses !
Rencontrez les fondateurs de WDW Magazine
Nous avons demandé à Stephanie et Danny de nous présenter les grandes lignes de leur site d'adhésion.
"WDW Magazine a commencé comme un magazine numérique mensuel centré sur l'aide aux personnes qui s'évadent virtuellement vers l'endroit le plus magique de la planète - Walt Disney World ! Nous publions toujours sous forme numérique (nous en sommes au numéro 91, et nous publions régulièrement depuis octobre 2013), mais nous avons également élargi le nombre de nos membres à un produit imprimé complémentaire."
Pour quiconque s'est engagé sur la voie de l'entrepreneuriat, des obstacles inévitables peuvent survenir. Stephanie nous donne un aperçu de ce qu'il a fallu faire pour surmonter ces obstacles lors de la création de WDW Magazine :
"Par nature, nous sommes plutôt réticents à prendre des risques. Ainsi, alors que nous avions des emplois de jour tout en travaillant au noir comme pigistes pour WDW Magazine, nous avons pris le risque calculé de nous engager à plein temps dans l'entreprise, qui pourrait croître de manière exponentielle. C'était effrayant et cela a pris des années. Steph a quitté son emploi de jour en 2015 pour se consacrer à l'entreprise à temps plein et, au fur et à mesure de sa croissance, elle a pu accueillir plus de membres de l'équipe et, en 2020, Danny est entré à temps plein lui aussi. C'était un acte de foi, et nous continuons à travailler dur chaque jour pour que cela porte ses fruits".
Ce que le succès signifie pour l'équipe du magazine WDW
Nous sommes toujours intéressés de savoir ce que le succès signifie pour nos membres, car nous savons que la définition du succès d'un entrepreneur peut être une cible en perpétuel mouvement. Stephanie nous fait part de ce qu'elle a appris au fil du temps.
"Lorsque nous avons commencé à travailler sur WDW Magazine, l'objectif était de gagner suffisamment d'argent pour couvrir les coûts de la publication numérique et les salaires de quelques personnes chargées de l'administration, des opérations et du marketing. Mais notre succès nous a permis d'élargir nos gammes de produits et nos plateformes en ligne, et d'embaucher un certain nombre d'employés à temps plein et des dizaines de créateurs de contenu indépendants. Créer des emplois pour des personnes qui leur permettent d'utiliser leurs compétences uniques et de faire ce qu'elles ADORENT (Disney toute la journée, tous les jours !) est incroyablement gratifiant".
C'est une expérience très enrichissante ! Nous pouvons imaginer à quel point leurs employés s'amusent, et comment cette joie se transmet à travers leurs offres numériques et imprimées à chaque membre !
Nous tenons à jour une liste de conseils et d'astuces sur la façon dont les entrepreneurs gèrent leur temps. Stéphanie a partagé avec nous quelques-unes de leurs découvertes en matière de gestion du temps.
"Nous travaillons généralement 7 jours par semaine, mais ce ne sont pas des horaires de 9 à 5. Nous essayons donc de trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée en faisant du yoga en milieu de journée, en faisant des courses pendant les heures de travail habituelles, lorsque les magasins sont moins fréquentés, et en prenant des pauses lorsque c'est nécessaire, afin d'avoir l'énergie nécessaire pour se lever très tôt et se coucher très tard pour accomplir le travail. Nous essayons également de regrouper les réunions deux ou trois jours par semaine, laissant le reste du temps libre pour travailler de manière ciblée sur ou dans l'entreprise, sans interruption."
Construire une communauté inclusive pour les Enfants de cœur
L'un des aspects les plus importants de la gestion d'un site d'adhésion est la communauté qui se rassemble pour en faire partie. Avec WDW Magazine, il semble que Stephanie et Danny aient répondu à un appel important pour la communauté Disney. Nous leur avons demandé de nous expliquer ce que signifie la communauté pour eux.
"Tout le monde n'est pas fan de Disney, et c'est normal. Mais pour ceux d'entre nous qui le sont, la communauté est essentielle. Le fait de pouvoir non seulement participer à diverses communautés de fans de Disney, mais aussi d'en créer de toutes nouvelles, est quelque chose que nous chérissons ici, à WDW Magazine. De nombreux fans inconditionnels de Disney se sentent souvent seuls. Ils ont l'impression que personne ne comprend vraiment leur passion pour la magie et la fantaisie des parcs Disney. L'équipe de WDW Magazine s'efforce de rassembler ces fans, de créer une famille d'amis qui les comprend vraiment. Nous voulons qu'ils sachent qu'ils ne sont pas seuls et que les adultes peuvent aussi aimer Disney ! C'est ce qui constitue notre communauté. Des milliers d'adultes, ou d'enfants dans l'âme, qui apprécient l'évasion que leur procurent les parcs Disney. En tissant des liens entre ces amoureux de la magie, nous créons un réseau de soutien où ils se sentent vraiment à leur place. Comme nous le disons toujours, 'les amis Disney sont les meilleurs des amis'".
Honnêtement, nous avons des frissons en lisant cela. C'est tellement inspirant d'entendre comment la création de WDW Magazine répond à un appel à la connexion et à la collaboration entre les fans de Disney du monde entier !
Dans cet esprit, il est vrai que chaque fois que nous créons quelque chose, des fruits inattendus naissent de l'expérience. Nous avons demandé à WDW quel était l'un de ces fruits.
"Honnêtement, c'est la communauté dont nous venons de parler. Même si nous avions quelques "Disney people" dans notre vie, le fait de pouvoir en rencontrer d'autres qui sont devenus nos fans, nos amis et nos collègues de travail est un énorme avantage professionnel pour nous !
Un conte de fées en guise de conclusion
Enfin, nous aimons demander à nos clients de nous dire ce qu'ils préfèrent dans le fait d'avoir leur propre entreprise. Stephanie dit,
"Il s'agit en fait d'être maître de notre propre avenir - si nous voulons réaliser quelque chose sur le plan personnel ou professionnel, nous avons la possibilité de déterminer ce qu'il faut faire pour y parvenir - et nous pouvons ensuite faire de notre mieux pour y parvenir. Nous n'avons pas besoin de permission pour lancer un nouveau produit, et lorsque nous travaillons dur, nous voyons directement les bénéfices de ces récompenses".
Merci beaucoup à WDW Magazine ! Vous êtes l'exemple même de la magie qui consiste à trouver un créneau et à apporter une contribution précieuse à tous ceux qui en deviennent membres. Nous nous sentons inspirés rien qu'en pensant à la joie, à l'émerveillement et à la connexion que votre offre apporte au monde. Merci de partager avec nous les joyaux de votre voyage !
(Sans oublier que WDW Magazine et MemberMouse honorent tous deux la souris ! Tout cela est tellement logique. 🐭✨)
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Melissa McConnell
Melissa McConnell travaille au sein de l'équipe chargée des relations avec les clients chez MemberMouse. C'est une artiste visionnaire et une mère du nord-ouest du Pacifique qui aime inspirer les autres à vivre leur joie et à partager avec le monde ce qu'ils ont de plus vrai à offrir.